p-Index From 2021 - 2026
27.038
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Lanskap Indonesia Jupiter Jurnal Ilmu Komputer dan Agri-Informatika Jurnal Teknologi Indonesian Journal of Human Nutrition Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Jurnal Al-Tadzkiyyah Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial, dan Sains Jurnal Media Gizi Indonesia (MGI) Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) EKSPANSI Jurnal Pendidikan Islam Jurnal Teknologi Agro-Industri Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Al-Amwal : Journal of Islamic Economic Law Kelola: Journal of Islamic Education Management JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Ilmiah Media Sisfo QARDHUL HASAN: MEDIA PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Journal of Agribusiness and Local Wisdom Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA JURNAL AGRICA Jurnal Ilmu Hukum The Juris DOKTRINA: JOURNAL OF LAW Jurnal Kesmas dan Gizi (JKG) Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Pena Teknik : Jurnal Ilmiah Ilmu-ilmu Teknik Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Dirasah : Jurnal Studi Ilmu dan Manajemen Pendidikan Islam KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Madani Legal Review Journal of Research in Business, Economics, and Education Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) The Asia Pacific Journal Of Management Studies REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Masyarakat Berdaya dan Inovasi Al Huquq : Journal of Indonesian Islamic Economic Law BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Siyasatuna Jurnal Ilmiyah Mahasiswa Siyasah Syariyyah ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Studia Akuntansi dan Bisnis (The Indonesian Journal of Management & Accounting) Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri Jurnal Sains Indonesia Jurnal Alwatzikhoebillah : Kajian Islam, Pendidikan, Ekonomi, Humaniora JPB International Journal of Economics, Management, Business, and Social Science International Journal of Health, Economics, and Social Sciences (IJHESS) Iqtishaduna : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Hukum Ekonomi Syariah Jurnal Abdimas Serawai MADDIKA: Journal Of Islamic Family Law At Turots: Jurnal Pendidikan Islam Educivilia: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat IMTechno: Journal of Industrial Management and Technology Global Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ekonomi dan Bisnis Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) Prosiding Seminar Nasional Sains Teknologi dan Inovasi Indonesia (Senastindo) Jurnal Kolaboratif Sains International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Journal of Public Health Education JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) SinarFe7 Jurnal Riset Jurnalistik dan Media Digital Jurnal Riset Manajemen Komunikasi J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service PERCIPIENCE International Journal of Social, Administration, & Entrepreneurship Pusaka : Journal of Tourism, Hospitality, Travel and Business Event Lattice Journal : Journal of Mathematics Education and Applied Kreasi: Jurnal Inovasi dan Pengabdian Kepada Masyaraka Bandung Conference Series: Public Relations Bandung Conference Series: Journalism Jurnal Pengabdian Masyarakat Tapis Berseri Jurnal Pendidikan Ekonomi, Akuntansi dan Kewirausahaan (JPEAKU) International Journal of Educational Research Excellence (IJERE) Limbago: Journal of Constitutional Law J-ABDIPAMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Prosiding Seminar Nasional Hasil Penelitian Sains, Teknik dan Aplikasi Industri Fakultas Teknik Universitas Lampung Al-Manaj Jurnal Kaganga : Jurnal Ilmiah Sosial dan Humaniora Journal of Research and Publication Innovation Jotika Journal in Management and Entrepreneurship Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jotika Journal of Livestock and Animal Health (JLAH) Syakhshiyyah Jurnal Hukum Keluarga Islam Mediator: Jurnal Komunikasi INTERNATIONAL JOURNAL OF LANGUAGE PEDAGOGY International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects) JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin OKTAL : Jurnal Ilmu Komputer dan Sains Journal of Social Science and Business Studies Beginner: Journal of Teaching and Education Management Journal of Multiperspectives on Accounting Literature Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi JRIIN :Jurnal Riset Informatika dan Inovasi Karimah Tauhid Journal of Medical Studies Jurnal Edukasi Pengabdian Masyarakat: EDUABDIMAS Pangulu Abdi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat International Journal of Sustainability in Research (IJSR) Contemplate: Jurnal Ilmiah Studi Keislaman International Journal of Applied Educational Research (IJAER) Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Siyasah : Jurnal Hukum Tata Negara Journal of Management Entrepreneur and Cooperative Jurnal Ilmiah Kesehatan Mandala Waluya Jurnal As-Syar’i: Jurnal Bimbingan & Konseling Keluarga Jurnal Healthy Mandala Waluya Jurnal Anoa Keperawatan Mandala Waluya Jurnal Pharmacia Mandala Waluya jabdimasunipem Sawerigading Law Journal Jurnal Economic Edu Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Pengertian: Jurnal Pendidikan Indonesia (PJPI) Beujroh : Jurnal Pemberdayaan dan Pengabdian pada Masyarakat Journal of Computer Interaction in Education (JCIE) Holistik Analisis Nexus Jurnal TNI Angkatan Udara Medicor : Journal of Health Informatics and Health Policy Paramacitra : Jurnal Pengabdian Masyarakat Datuk Sulaiman Law Review (DaLRev) Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Anoa Jurnal Pengabdian Farmasi dan Sains Journal of Scientific Interdisciplinary International Journal of Education, Vocational and Social Science Hikamatzu Journal of Multidisciplinary Research Jurnal Pengabdian Masyarakat Mandira Cendikia (JPKM-MC) IECON: International Economics and Business Conference Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi Jurnal Manajemen dan Akuntansi (JAME) INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen Ecoducation Media Riset Ekonomi Pembangunan (MedREP) Jurnal Ilmiah Bongaya (JIB) Jurnal Riset Kualitatif dan Promosi Kesehatan Bersama: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal MediLab Mandala Waluya Jejak: Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Journal of Special Education Lectura Journal of Indonesian Social Sciences and Humanities As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal SIMPUL: Jurnal Ilmu Politik dan Hukum Jurnal Pengabdian Masyarakat, Akuntansi, Bisnis & Ekonomi (JPMABE) Economics Learning Experience & Social Thinking Education Journal Lex Stricta : Jurnal Ilmu Hukum JBIMA: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Indonesian Journal of Social Science and Education Paradigma: Jurnal Filsafat, Sains, Teknologi, dan Sosial Budaya Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi Journal of Information Technology and Informatics Engineering Jurnal Infortech INTERNATIONAL JOURNAL OF SOCIETY REVIEWS (INJOSER) Jurnal Ilmiah Teknik Mesin, Elektro dan Komputer
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, SISTEM PELAPORAN DAN PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLA DANA DESA Fazriatin Nufus; Usep Siswadi; Firmansyah
The Asia Pacific Journal Of Management Studies Vol 10 No 1 (2023)
Publisher : Universitas La Tansa Mashiro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Village Funds are funds used to finance government administration, implementation of development, community development and empowerment of rural communities with the aim of studying or knowing the effect of Utilization of Information Technology, Reporting Systems, and Community Participation on Accountability of Village Fund Management in Warunggunung District in 2022. This study uses quantitative methods. The population used in this study were 40 respondents in the warunggung sub-district. Sampling using purposive sampling method using primary data, primary data in this study is data in the form of data from the distribution of questionnaires. The research data were analyzed using multiple linear regression analysis method with the help of SPSS version.24. The results of this study found that the Information Technology Utilization Variable partially affected the Accountability of Village Fund Management, partially the Reporting System Variable had an effect on the Accountability of Village Fund Management, and the Community Participation variable had no effect on Village Accountability. Fund Management. and Simultaneously the Variables of Utilization of Information Technology, Reporting Systems and Community Participation have a significant effect on Village Fund Management Accountability.
PENGARUH PENDAPATAN ASLI DESA (PADES), DANA DESA (DD), DAN ALOKASI DANA DESA (ADD) TERHADAP BELANJA DESA PADA 10 KECAMATAN DI KABUPATEN LEBAK Nurpadilah; Usep Siswadi; Firmansyah
The Asia Pacific Journal Of Management Studies Vol 10 No 3 (2023)
Publisher : Universitas La Tansa Mashiro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Village expenditures are expenditures from village accounts that are used to fund village implementation with the aim of meeting development needs as agreed in village deliberations and according to the Regency/City Government, Provincial Government, and Central Government. This study aims to examine and analyze the effect of Village Original Income (PADes), Village Funds (DD), Allocation of Village Funds (ADD) to Village Expenditures in 10 Districts in Lebak Regency for the 2021 Period. The method used in this study is the quantitative method. The sample of this research is 40 villages that have Village Original Income (PADes), Village Funds (DD), Village Fund Allocation (ADD) and Village Expenditures in 10 Districts in Lebak Regency for the 2021 Period. And using purposive sampling technique.. The result showed that there was no effect of Village Origional Income (PADes) on Village Expenditures partially, while the Village Fund (DD) and Village Fund Allocation (ADD) variabels partially affected Village Expenditures. The F test has a significant effect between Village Origional Income (PADes), Village Funds (DD), and Village Fund Allocation (ADD) on Village Expenditures simultaneously.
Project-Based Learning Method to Enhance Students’ Digital Business Competence in English Course Muzdalifah, Indah; Muhammad Zaim; Refnaldi; Lisnawita; Dina Fitriani; Firmansyah
International Journal of Language Pedagogy Vol. 4 No. 1 (2024)
Publisher : Language Pedagogy Study Program, Faculty of Languages and Arts, Universitas Negeri Padang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/ijolp.v4i1.70

Abstract

English is a compulsory subject studied in every study program. English is usually learned in the first and second semesters. This research aims to make English learning more enjoyable. This type of research is descriptive analysis. The instrument used is a questionnaire. The students involved in this research were 28 people from the digital business study program. This study found the correct type of project-based learning for students is role-playing by imitating conversations in English from a short video that is rich in moral values played by students and then made into a video. The second finding is that the results of the questionnaire as a research instrument concluded that the task of project learning was beneficial for them in understanding English learning.
Pengaruh Kemudahan Transaksi, Kemampuan Akses dan Layanan BSI Mobile terhadap Kepuasan Nasabah Rahayu, Ranti; Effendi, Pranoto; Firmansyah
As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal Vol. 3 No. 2 (2024): As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal 
Publisher : Ikatan Da'i Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56672/jwc40h39

Abstract

This research aims to determine the impact of ease of transactions, access capabilities and BSI Mobile services on customer satisfaction (Study in the Sawangan Community - Depok). This research is quantitative research. The data obtained was based on a questionnaire distributed via Google Form to 100 respondents from the people of Sawangan District, Depok City. Using the SEM-PLS (Structural Equation Modeling - Partial Least Square) tool with the SmartPLS version 3 application, it conducts outer model and inner model testing. The results of the research show that all the three factors i.e. the ease of BSI Mobile transactions, the ability to access BSI Mobile, and the BSI Mobile service have positive and significant effects on customer satisfaction.  
The Use of Digital Library for Tourism Promotion Through Tourism Object Transliteration into Katakana and Lontara Letter Kasmawati; Burhan Kadir; Agussalim; Renold; Firmansyah; Muh. Bintang Rahmadhani Antasar
Pusaka : Journal of Tourism, Hospitality, Travel and Business Event Vol. 5, No 1 February (2023)
Publisher : Politeknik Pariwisata Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33649/pusaka.v5i1.103

Abstract

This study intends to improve the comprehension and knowledge of local tourists and Japanese foreign tourists in order to promote South Sulawesi's tourism attractions by making the best use of digital dictionaries. this study tries to describe the design concept of an Android-based Katakana and Lontara tourist attraction digital dictionary application. This study employs a qualitative descriptive methodology to describe the style of katakana and lontara letter transliteration of tourism destination names. This study revealed that there are several steps taken in transliterating the names of tourist objects. This study suggested that this application can serve as a guide for foreign tourists not only online, but also offline in order to reduce quota/network usage.
PELATIHAN PEMBUATAN KONTEN DIGITAL MARKETING MENGGUNAKAN APLIKASI CAPCUT DALAM MENINGKATKAN KOMPETENSI SISWA SMKN 6 PEKANBARU Abiyus, Wentisasrapita; Ade Irwanda, Ahmad; Afriana Munthe, Richa; Firmansyah
J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service Vol. 4 No. 2 (2024): J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/jcoscis.v4i2.19134

Abstract

Digital marketing adalah bentuk promosi yang memanfaatkan teknologi digital. Salah satu dari digital marketing adalah sebuah Video yang merupakan salah satu metode yang paling efektif untuk berkomunikasi dan memberikan informasi. Pemanfaatan salah satu aplikasi pembuatan video yang ada pada Play Store diharapkan dapat memantu siswa-siswi untuk membranding dirinya dan mempromosikan sekolahnya. Tujuan Pengabdian kepada masyarakat ini mengenalkan salah satu aplikasi dari pembuatan video yaitu CapCut sebagai ajang sarana promosi inovatif. Siswa SMKN 6 Pekanbaru merupakan salah satu kelompok Masyarakat yang berpotensi untuk mengambangkan keterampilan dibidang ini. Tim pengabdian memberikan pelatihan kepada Siswa SMKN 6 Pekanbaru tentang Pemahaman mengenai pengenalan dasar-dasar konten digital, pengenalan aplikasi CapCut, Teknik pengeditan video, kreativitas dalam pembuatan konten, praktek mengedit video menggunakan CapCut dan diskusi. Sasaran dari inisiatif Pengabdian Kepada Masyarakat tahun ini adalah peserta pelatihan Siswa SMKN 6 Pekanbaru. Siswa harus dapat menggunakan dan mengoptimalkan sarana untuk memberikan kompetensi terhadap siswa itu sendiri dan meningkatkan promosi sekolah.
Pengembangan Instrumen Tes Kemampuan Literasi Matematis Berbasis Etnomatematika: Rail dan Retail Firmansyah; Gelar Dwirahayu; Femmy Diwidian
Lattice Journal : Journal of Mathematics Education and Applied Vol. 5 No. 1 (2025): Juni 2025
Publisher : Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/lattice.v5i1.9636

Abstract

This study aims to develop a test instrument based on ethnomathematics in the context of rail and retail to assess students’ mathematical literacy. Rail and retail are two essential elements in the development of modern urban areas, where rail-based transportation systems such as MRT and KRL; while retail is developing of shopping centers, such as malls, which play a significant role in supporting urban mobility. The research method used is Research and Development (R&D), following the Borg & Gall model, which consists of 10 stages. The instrument was developed based on three of the mathematical literacy indicators outlined in PISA (formulate, employ, and interpret) for 27 questions. The research involves six mathematics teachers and three mathematics education lecturers as validators of the instrument, and students from SMAN 8 South Tangerang City, a total of 120 students as subjects for the test trial. Based on the results, using Aiken’s coefficient the instrument ware declared valid and testing using Cronbach’s Alpha get  0,964 (very high level of reliability). In addition, item difficulty and discrimination indices were analyzed to assess the quality of the instrument quantitatively. Thus, it can be concluded that the rail and retail ethnomathematics-based test instrument is declared valid and can be used to measure mathematical literacy abilities.   Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan instrumen tes berbasis etnomatematika rail dan retail untuk mengukur kemampuan literasi matematis. Rail dan retail merupakan dua elemen penting dalam pengembangan wilayah perkotaan modern, di mana sistem transportasi berbasis rail seperti MRT dan KRL, sedangkan retail berhubungan dengan petumbuhan pusat perbelanjaan seperti mall berperan besar dalam menunjang mobilitas masyarakat urban. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model Borg & Gall yang terdiri atas 10 tahapan. Instrumen disusun berdasarkan tiga indikator kemapuan literasi matematis dalam PISA (formulate, employ, interpret) sebanyak 27 item soal. Penelitian ini melibatkan enam guru matematika dan tiga dosen pendidikan matematika sebagai validator instrumen, dan siswa SMAN 8 Kota Tangerang Selatan sebagai subjek ujicoba instrumen sebanyak 120. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa dengan menggunakan Aiken’s instrumen dinyatakan valid, dan berdasarkan uji reliabilitas menggunakan Cronbach’s Alpha diperoleh  0,964 (kategori reliabilitas sangat tinggi). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa instrumen tes berbasis etnomatematika rail dan retail dinyatakan valid dapat digunakan dapat untuk mengukur kemampuan literasi matematis.
Hubungan Pengelolaan Sampah dan Sanitasi Lingkungan dengan Angka Kepadatan Lalat Feni; Rahmawati; Firmansyah
Jurnal Healthy Mandala Waluya Vol. 1 No. 3 (2022): Jurnal Healthy Mandala Waluya
Publisher : Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54883/jhmw.v1i3.44

Abstract

Pengelolaan sampah belum dilaksanakan dengan baik, khususnya sampah yang berada di Pasar, sehingga menjadi sumber masalah baik sosial maupun lingkungan yang muncul di masyarakat. Pasar Basah Mandonga menimbulkan volume sampah yang paling banyak di Kota Kendari dan makin meningkat tiap tahun.Tujuan dalam penelitian nini adalah mengetahui hubungan pengelolaan sampah dan sanitasi lingkungan dengan angka kepaatan lalat di Pasar Basah Mandonga Kota Kendari. Jenis penelitian kuantitatif dengan desain penelitian Cross Sectional Study. Populasi penelitian ini seluruh sistem pengelolaan sampah meliputi basement menghasilkan sampah, pedagangnya dalam basement dan jumlah pengangkut sampah berjumlah 247 orang, jumlah sampel yaitu sebagian pedagang pasar tradisional sebanyak 71 responden dengan metode pengambilan sampel secara Proportional Random Sampling. Analisis data menggunakan uji chi square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara penyimpanan sampah (p=0,000), ada hubungan pengumpulan sampah (p=0,001), ada hubungan pengangkutan sampah (p=0,000), ada hubungan sanitasi lingkungan dengan angka kepadatan lalat di Pasar Basah Mandonga Kota Kendari (p=0,000). Simpulan penelitian ini adalah terdapat hubungan pengelolaan sampah dan sanitasi lingkungan dengan angka kepaatan lalat di Pasar Basah Mandonga Kota Kendari.
Hubungan Mutu Pelayanan KIA dengan Metode Fuzzy Serviqual di Puskesmas Nambo Rizky Indah Mentari Yago; Moh. Guntur Nangi; Firmansyah
Jurnal Healthy Mandala Waluya Vol. 2 No. 1 (2023): Jurnal Healthy Mandala Waluya
Publisher : Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54883/jhmw.v2i1.77

Abstract

Metode fuzzy digunakan untuk membantu responden memberi nilai yang lebih obyektif, data kunjungan pelayanan poli KIA Puskesmas Nambo tahun 2019 sebanyak 1.104 orang, tahun 2020 sebanyak 1086 orang dan tahun 2021 sebanyak 578 orang. Tujuan kajian untuk mengetahui hubungan mutu pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) dengan Metode Fuzzy Servqual Di Puskesmas Nambo Kota Kendari. Jenis penelitian analitik dengan pendekatan Cross Sectional Study. Populasi penelitian ini 115 orang. Sampel penelitian sebanyak 54 orang menggunakan teknik Accidental Sampling. Hasil penelitian menunjukkan variabel bukti fisik memperoleh nilai X2hitung = 29,515 > X2tabel = 3,841, menurut kehandalan nilai X2hitung = 17,215 > X2tabel = 3,841, menurut daya tanggap nilai X2hitung = 17,215 > X2tabel = 3,841, menurut perhatian nilai X2hitung = 21,668 > X2tabel = 3,841 dan menurut jaminan nilai X2hitung = 23,868 > X2tabel = 3,841, sehingga dapat disimpulkan bahwa kelima variabel dimensi mutu memiliki hubungan dengan persepsi kualitas pelayanan KIA di Puskesmas Nambo Kecamatan Nambo Kota Kendari dengan nilai phi = 0,666. Diharapkan agar puskesmas lebih memperhatikan lagi petugas maupun yang berhubungan dengan sarana prasarana dalam melakukan pelayanan sehingga dapat ditingkatkan lagi.
Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Pasien Poli Jantung Rumah Sakit Bhayangkara Kendari Syamsiah, Syamsiah; Sunarsih; Firmansyah
Jurnal Healthy Mandala Waluya Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Healthy Mandala Waluya
Publisher : Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54883/jhmw.v3i1.472

Abstract

Kepuasan pasien adalah harapan pasien yang timbul atas tindakan kesehatan sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan selama proses berinteraksi dalam upaya memberikan kesehatan. Pada tahun 2022 total kunjungan dalam setahun terakhir di poli jantung sebanyak 1.929 pasien. Beberapa kasus yang terjadi di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat III Kendari pada pasien rawat jalan yaitu berupa komplain pasien yang merasa tidak puas dengan pelayanan. Jenis penelitian yang akan dilakukan adalah penelitian kuantitatif dengan rancangan Cross-Sectional Study. Jumlah sampel sebesar 123 pasien. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode systematic random sampling. Hasil penelitian ini pada keseluruhan variabel independen, yaitu waktu tunggu, sumber daya, prosedur pelayanan, sarana prasarana dan pembiayaan dengan uji Chi-Square didapatkan p-value sebesar 0,00 < 0,05 yang berarti terdapat hubungan antara keseluruahan variabel independen terhadap kepuasaan pasein. Kesimpulan dalam penelitian ini yaitu ada hubungan waktu tunggu, sumber daya manusia, prosedur, sarana prasarana, dan pembiayaan dengan kepuasan pasien. dengan kepuasan pasien, ada hubungan sumber daya manusia dengan kepuasan pasien. Saran dalam penelitian ini yaitu perlunya ada peningkatan mutu pelayanan dengan berdasar pada kebutuhan pasien serta perbaikan sistem dan kinerja tenaga kesehatan secara menyeluruh.
Co-Authors Aam Amirudin Abasa, Sustrin Abdul Ghofar Abdul Kadir Abdul Manab Abdul Mujib Abdul Rahman Kadafi Abhiseka, Teuku Abiyus, Wentisasrapita Achmad Khautsar Rizaldi Adam, Latif Ade Irwanda, Ahmad Ade Ria Ade Ripai Ade Rosad Adhe Sofyan Anas Adin Ariyanti Dewi Adiningrat, Andi Arifwangsa Adrian Chandra Kusumah Adriana, Andi Nur Ilmi Adry Afifah, Nur Zahrah Afriana Munthe, Richa Afriani H Agus Yulianto Agusta, Puan Ayu Safir Ahmad Fadhli, Ahmad Ahmad Firdaus Ahmad Juanda Ahsan, Erwanda Defya Aina Nurdiyanti Aji Satria, Muhhammad Aji, Rizky Akbar Akbar, Gemilang Gema Akhmad Syakir Kurnia Akrim Mualif Alfatiri Aland Polma Naek Sihombing Alauddin Alaudin Alchamdani Aldoni Aleksander Purba Alfarabi Alfianto Putra B Alfira Ali Rahman Alim ramadan Aliman Alimuddin Allo, Ira Prayuni Rante Alpon Satrianto Alyfiah Annisa Zalzabila Amilia Paramitha Amnah Amran, Rozalina Andang Andi Agussalim Andini Andini Nurbahri Aneu Cakhyaneu Angga Nugraha Anggia Sari Lubis, Anggia Sari Anggrika Riyanti Anjeli. S Annisa Husnusyifa Annisa Nur Hanifah ANNISA SUSINTA Annissa Pratiwi Anton Kurniawan Anwar Ilmar Ramadhan Anwar Senen Anwar, Andi Rahayu Aprilia Tina Lidyasari Arabela Kogoya Ardiansyah, Ririn Teguh Ardila Esya Andrayani Ardiyansyah Aries Saifudin Arifin, Arwan Arifin, Pitriani Arina Fatharani Aris, Muhammad Arisman Ariyansyah Ariza Fuadi Armaidi Darmawan Artana, Akbaresa Deyta Arwan Aryiansyah, David Aslan ASNI Asri Sabrina Asriadi, Andi Amran Awaluddin, Ahmad Reski Ayu Amalia, Firda Ayu Astari Iksan Aziza Aziz Rahmaningsih Azzahra, Sharla Bagus Tri Purna Putra Bagus Tri Purna Putra, Bagus Tri Purna Putra2 Bai Athur Ridwan Bakrie, RM Rionaldi Bashar Awaluddin Nafsah Basman, Ummu Kaltsum Bastomi Zusak, M. Fahri Bintang Nidia Kusuma Buang, Ariyani Budiman Budiyanto, Muhamad Rafi Bungatang Bungatang Burhan Kadir Cahyaning, Ranisa Cahyono, Bintang Dwitya Choiruddin, Choiruddin Christina Bagenda Datmi, Muhammad Akbar Rosyidi Demina Demina Deny Desi Indriasari Devani, Ferizka Tiara Dewi Koryati Dewi, Susana Dian Islamiati Dian Palupi Rini Dian Widya Putri Didi Permadi Digdowiseiso , Kumba Dina Fitriani Dita Wahyuni Doddy Iskandar Cakranegara Dodi Iwan Sumarno Driana Leniwati Dwi Hasmidyani Dwikatama Dzirrusydi, Zalmi Ebeneser Wacner Simamora Edi Sutanto Edy Suwarsono Effendi, Pranoto Effran Zudeta Eka Jumarni Fithri Eko Bakkara Fransisko Elida Soviana Eliyah Acantha Manapa Sampetoding Emelda Rahmadani Saputri Endang Komara Erisa Ardika Prasada Ernawati Erny Kusdiyah Evathia, Rena Fachroerrozi Hoesni, Fachroerrozi Fadhila Amri, Nur Fadhly, Ahmad Fadliah, Nurul Awwalul Fahlevi, Mochammad Faiq Muhammad Fauzan Faizin , Mu’adil Fakhrur Rizal Fani Puspitasari Fani Temarwut, Farid Farahdinny Siswajanthy Fardhan Kamal, Muhammad Farizal Fauziah Zainuddin Fazriatin Nufus Femmy Diwidian Feni Fikram Fikri Alfatih Firman Aziz Firman Patawari Firmansyah Halim Fitri Handayani Fitri Yanti Fitria Ayuningtyas Fitriani, Dina FX Sugiyanto Gelar Dwirahayu Genta Aldora Leopriandis Gorat, Rodiko Grace Twenty Agustine Grasela Olivia Rambi Gunaedi, Rhizky Annisa Ridyna Gusnawati B Gusri, Lailal Habibi, Muhammad Restu HADIATI HADION WIJOYO Hadrah Hadyan Hashfi Haerunnisa Hafid, Muliana Hairida Hairida Halidjah Hamdi Indra Hamzah Mardiansyah Handayani, Sri Hanggoro Aji Al Kautsar Hanifah Hari Setiadi Hari Susanto Haris Kulle, Haris Harismasakti, Eris Hariyawan Eko P. J Haryadi Mujianto Hasanatunnisa, Andini Hasibuan, Abdul Habib Hasriani Hastarini Dwi Atmanti Hendri Ardiansyah Hengky L Wambrauw Heraeni Tanuatmodjo Herdah Heriyanto Heriyanto Herlina Herman Hermanus Y Sikoway Hery Hesty Widyasih Himaniarwati Huntari Harahap HUSAIN, NAILAH Hutauruk, Martinus Robert Ibnu Zainal, Rabin Ihsan Hakim Iis Prasetyo Ikbal Barlian Indra Sulaksana Indriani Irawan, Gina Pradina Irfan Syafar Ishak, Pertiwi Iskandar, Mirna Marhami Islam Madina Ismiwati Intan Soraya Istisyah, Muhammad Zaqy Iye, Risman Jamaluddin T Jesica Joni Juminawati , Sri Juni Sahfitri Juwita Wahyuni K.A, Syarifuddin Kadafi, Abdul Rahman Kadir, Rima Kaharuddin Kanetasya Sabilla, Kanetasya Kasmawati Kasmawati Kencana, Ratu Anna Lesmi Khaerullah Khaidarmansyah Khairunnas Rajab Kiki Farida Ferine Kiki Sanjaya Kiki Zakiah Darmawan Kresnadi Kurnia Ali Syarif Kurniati Kurniawan Kurniawati, Aditia Esthy Kusuma Jala Wibowo, Brian Kusumah, Trinanda Sidik Ladipin Lala Lastfitriani, Hellen Lekal, Nafly Lesmono, Wd. Ananda Lestari, Sari Arie Lestaria Sinambela Lilik Andaryuni Lisa Astriani Lisnawita Liza Utama Luluk Ria Rakhma M Abrar Masril M Said Hasibuan M. Shalahuddin M. Zahari Maesaroh Mahendra, Mohammad Raffi Mahira Maissy, Faulina Maria Maria Mariana Marseylah Martina Masayu Sarah Amelia Masita Maswanto Masyhuri Maulana Fansyuri Maulid, Muhamad Rusli Megow, Edwin Wakak Meilia Prehartanti Meizary, Ary Merry C. S Rumainum Meutia Layli Misraini, Irda Mochammad Wildan Nurwangsa Moh. Guntur Nangi Mohammad Fikri Mugi Raharjo Muh. Bintang Rahmadhani Antasar MUH. KHAEDIR Muhaemin MUHAJIR Muhamad Ekhsan Muhamad Yahya Muhammad Agung Zailani Muhammad Aji Satria Muhammad Ali Jafar Muhammad Fahrurozi Muhammad Ferry Eka Sulistyawan Muhammad Maulana Muhammad Rizki Ashari Muhammad Sabri Syahrir Muhammad Shalahuddin Muhammad Umar Kelibia Muhammad Zaim muhtar Mujinem Mujinem Mulyono, Hardi Muqsith, Munadhil Abdul Mustafa, Zulhas' ari Mustarin, Basyirah Mutolib, Ahmad Muzdalifah, Indah N Hanafiah Nabila Nabila Nadia Selviati Herman Nadjib, Mochammad Nanda, Okvia Nandang Koswara Nandi Adi Nugroho Nasrulloh, Nasrulloh Nasrulloh Naufal Adani Syahriana Nia Kurniasari, Nia Nirwan, Multy Syaddam Nita Rusali NOVA Noviardi, Refli Noviati Nunung Anugrawati, Nunung Nur Lathifah Mardiyati Nur Syarifah, Nur Nurhadi Nurlaelah Nurpadilah Nursholeh Nursina Nurwijayanti Nyimas Lidya Putri Pertiwi Oktavianti, Santi Oktaviyani, Henny Oktawiranti Palahudin Panky Tri Febiyansah Periansya Periansya Pitriani Pitriani Pratama, Verdy H Prayitno, Irwan Prayitno, Suprapto Priyatin, Tika Dwi Purnama, Benni Purnama, Prawara Aros Purnama, Sri Intan Pusmarani, Jastria Puspitasari, Dyah Intan Putra, M.Rizki Masrizal Putri Indah Sari Putri Khadijah Heriyanti Putri Simatupang Putri Widya Sari Putri Widyasari, Revaliana putri, amanda Putri, Destiana Rabial Kanada, Rabial Rachman , Aditya Rachmat Gunawan Radit Nugroho Rahayu, Ranti Rahma Yulita Rahmadani , Annisa Nur Rahmah, Syifa Alia Rahman, Hadiyan Izzatur Rahmat Hernanda Rahmawati Rahyu, Lia Novi Nur Raizal Adhimsyah Rakin Ghiyat Ramadan, Muhammad Fitrah Ramlan, Pratiwi Rani Septi Yuningsih Rasyid, Sri Anggarini Ratna Sari Dewi Ratna Widyawati Rayhan Kemal Refnaldi Rendhar Putri Hilintang Renold Resia, Made Resita Septia Rahma Resty Mustika Pratiwi Rezha Fauzi Ramadhan Rian Septian Anwar Ricky Bambang Pamungkas Rifa'atul Mahmudah Burhan Rindi Andika Rini Yaumi Habibah Riswan Jaenudin Rita Yulianti Rizka Aisyah Nurjannah Rizka Prayoga Rizki Ashari, Muhammad Rizky Indah Mentari Yago Rochmatullah Roeslan Djutalov Rofiq, Akhmad Roswandi, Agus Rowaldi Adrean Saad Murdy Sabaruddin SABARUDIN Sabri Samin Sadli Syam Saefudin, Iing Sahara, Alda Sahnaz Eldira Ichwan Saiful Rohman Salim, Zamroni Salma Hasanatus Sholeha Samhuddin Samudro, Ageng Sanatang Santi Oktavianti Sari Arie Lestari Sari, Dwi Novita Sarmila Sekar Purbarini K Septiawan Santana Kurnia Setiawan, Cahya Heru Shinta Wahjusaputri Shita Tiara Shoimatul Fitriana Siddiq, Dicky Muhammad Silvi Andriani Silvia Megawati Sinta Nopriana Siregar, Nahrun Najib Siska Amelia Siti SITI FATIMAH Siti Septiyanti Siti Zulaekah Sitti Hartina Indra Rukmana Sonery, Novia Sopiah, Sopiah Sopian Ar Soraya, Ismiwati Intan Sri Intan Purnama Sri Juminawati Sri Murni Sri Wahyuni Bakri St. Asmayanti AM Sukemi Sukmini Hartati Sulistiyorini, Desi Suminar, Panji Sunarsih Suri, Siti Atikah Suroso Surtinah, Wiwin Suryaningrum, Aprilia Susana Dewi Suwarsono, Edy Suwarsono Syabawaihi Syaiful Anam Syakir Kurnia, Akhmad Syamsiah, Syamsiah Syamsiar, Syamsiar Syaparuddin Syaputra, Roby Taqwa Tarlani Tasdin Tahrim Tasrief, Attar Musharih Taufik Muharfan Teja Suratman Temarwut, Farid Fani Teuku Muhammad Haqiqi, Teuku Muhammad Thoha, Mahmud Tia Dikatama Tsania Tia Wida Ekaputri Tika Mahesti Tjeri Hadjirillah Tomi Abdilah Tommi Alfian Armawan Sandi Tri Nawang Wulan Nurhayati Triningsih, Endang Ulfah Anis Ulfah Mualafah Umar, Fadly Usep Siswadi Vanesha Rahmania Vanesha Rahmania Vicha Nur Fathanah Wa Ode Rahmadania Wahyu Hari Prihantono WAHYU PRABOWO Wahyu Pratama, Nasuha Wahyudi, Feri Eko Wardani, Kharisma Kusuma Wardha Wasilah Wawan Anggara Wawan Indrawan Wicaksono, Agung Prasetyo Nugroho Widia Astuti Widiyani Widuleh, Amanda Paula Widyasari Wiksana, Wiki Angga Windi Riyani Wiwik Laela Mukromin Yatnosaputro, Rosanti Utami Dewi Suyatman Yeni Lestari Yeti Asmawati Yogi Bima Siahaan Yova Miranda Putri Yudho Taruno Muryanto Yudiansyah Fauzi Yulia Safitri, Eka Yulianingsih Yuliastri, Wa Ode Yulita Sirinti Pongtambing Yunaldi, Wendra Yunan, Nadiya Yuwita, Fitri Zahidah Nailatullah Zata Ismah Zulkarnain Basir Zulkipli Zusak, M Bastomi Fahri ‎Rizki, Retanisa