p-Index From 2021 - 2026
28.762
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Pertanian Indonesia Jurnal Pengolahan Hasil Perikanan Indonesia Jurnal Ilmu dan Teknologi Kelautan Tropis Katalogis Media Eksakta Governance : Jurnal Ilmu Pemerintahan ILMU KELAUTAN: Indonesian Journal of Marine Sciences Saintek Perikanan : Indonesian Journal of Fisheries Science and Technology Jurnal Pasir Laut Jurnal Perikanan dan Kelautan Management of Aquatic Resources Journal (Maquares) Journal of Marine Research AL KAUNIYAH BERKALA SAINSTEK Jurnal Kreatif Tadulako Online Saintifika Jurnal Borneo Administrator: Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem Administrasi Negara Jurnal Pengelolaan Sumberdaya Alam dan Lingkungan (Journal of Natural Resources and Environmental Management) PROSIDING SEMINAR KIMIA Jurnal Kelautan Tropis Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Indonesian Journal of Community Engagement) Edufisika: Jurnal Pendidikan Fisika Jurnal Pendidikan Kimia FKIP Universitas Halu Oleo Jurnal Sains & Teknologi Lingkungan Jurnal Pendidikan Agama Islam Al-Thariqah International Journal of Artificial Intelligence Research Jurnal Geomine Jurnal Khatulistiwa Informatika Arabi : Journal of Arabic Studies Promotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat JFMR (Journal of Fisheries and Marine Research) Omni-Akuatika Jurnal Ilmiah Pendidikan Fisika Jurnal Kesehatan Medika Saintika INSPIRAMATIKA JURNAL REKAYASA TEKNOLOGI INFORMASI Journal of Science Education Research Jurnal Perikanan Universitas Gadjah Mada Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Window of Health : Jurnal Kesehatan Aquasains : Jurnal Ilmu Perikanan dan Sumberdaya Perairan Chemistry Indonesian Journal of Chemical Research Jurnal Geosains dan Teknologi Bawal : Widya Riset Perikanan Tangkap JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Jurnal Kolaboratif Sains AkMen JURNAL ILMIAH JPF : JURNAL PENDIDIKAN FISIKA Jurnal Basicedu VOX EDUKASI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Gorontalo Agriculture Technology Journal JURNAL SCHEMATA : Pascasarjana UIN Mataram Jurnal Manajemen Informatika Prosiding SAKTI (Seminar Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi) PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat JOURNAL OF GOVERNMENT (Kajian Manajemen Pemerintahan dan Otonomi Daerah) Jurnal Teknologi Terpadu Antivirus : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Studi Guru dan Pembelajaran Jurnal Basataka (JBT) Building of Informatics, Technology and Science JURNAL MANAJEMEN JURNAL PERIKANAN TROPIS Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Diagnosis: Jurnal Ilmiah Kesehatan PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat Prosiding National Conference for Community Service Project PHI: Jurnal Pendidikan Matematika JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT (JOISM) JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmu Manajemen Profitability Primatika : Jurnal Pendidikan Matematika Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Infotech: Journal of Technology Information Al-Ahkam : Jurnal Hukum Pidana Islam Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru Borneo Educational Journal (Borju) Journal of System and Computer Engineering Lontara: Journal of Health Science and Technology Telcomatics Window of Public Health Journal JOLLT Journal of Languages and Language Teaching Integrated Science Education Journal Jurnal Administrasi Publik dan Pembangunan (JPP) Urban and Regional Studies Journal EduLine: Journal of Education and Learning Innovation SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS Oryza : Jurnal Pendidikan Biologi Journal of Information System and Technology (JOINT) Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM) International Journal of Social Service and Research Journal of Instructional and Development Researches Journal Peqguruang: Conference Series Journal Of Khairun Community Services Jurnal Nasional Holistic Science An Idea Health Journal Jurnal Ekonomi dan Manajemen Indonesia Jurnal Manajemen dan Budaya Global Health Science (GHS) Sibatik Journal : Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Journal of Muslim Community Health (JMCH) Al-Buhuts (e-journal) ACROPORA: Jurnal Ilmu Kelautan dan Perikanan Papua Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan (JKIP) AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Tarbiyah Wa Ta'lim: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran Chemistry Education Review INFORMATIKA Edukasia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Palakka : Media and Islamic Coummunication JURNAL SIPISSANGNGI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Matematika, Universitas Mulawarman Jurnal Basicedu Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan Jurnal Pengabdian Kreativitas Pendidikan Mahakam (JPKPM) Innovative: Journal Of Social Science Research Depik Jurnal Ilmu-Ilmu Perairan, Pesisir dan Perikanan Madani: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Kewirausahaan Jurnal Inovatif : Inovasi Teknologi Informasi dan Informatika Aspirasi : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat Jurnal Al Mahsuni: Jurnal Studi Islam dan Ilmu Pendidikan Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia AGROTEKBIS: Jurnal Ilmu Pertanian Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI) JURNAL TEKNOLOGI LINGKUNGAN Jurnalistrendi: Jurnal Linguistik, Sastra dan Pendidikan Jurnal Intelek Insan Cendikia Journal of Fisheries & Marine Lontara Journal Of Health Science And Technology Mammiri: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Akademika Kimia Media Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Journal of Tropical Pharmacy and Chemistry Jurnal Sains dan Kesehatan Jurnal Perikanan dan Kelautan Jurnal Agroterpadu Mandalika Journal of Medical and Health Studies Jurnal Pendidikan MIPA Bilancia : Jurnal Studi Ilmu Syariah dan Hukum JPFT (Jurnal Pendidikan Fisika Tadulako Online) Jurnal Indonesia Mengabdi Jurnal Teknologi Sumberdaya Mineral Jurnal Riset Pecinta Matematika
Claim Missing Document
Check
Articles

Implementasi Pelayanan Kedokteran Gigi Selama Pandemi COVID-19 di Puskesmas Tamalate Kota Makassar: Implementation of Dentistry Services During the COVID-19 Pandemic at the Tamalate Health Center in Makassar City Haeruddin, Haeruddin; Azis, Desi Safitria; Ambas, Jasmin
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 4 No. 1 (2023): JANUARY-JUNE
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v4i1.1522

Abstract

Latar Belakang: Tenaga medis sangat rentan terhadap penyebaran covid-19 salah satunya adalah dokter gigi. Persatuan dokter gigi Indonesia (PDGI) mengeluarkan pedoman pelayanan kedokteran gigi selama pandemi diharapkan mampu memperkecil kemungkinan tertularnya, dalam hal ini dokter gigi diminta untuk melakukan screening pada semua pasien, menunda tindakan tanpa keluhan dan non darurat, tindakan estetik, serta tindakan yang menghasilkan aerosol. Pelayanan kesehatan gigi dan mulut, untuk sementara menghentikan pemberian pelayanan kecuali untuk kasus-kasus emergensi. Metode: Desain penelitian ini adalah Kualitatif dengan pendekatan Fenomenologi. Informan dari penelitian ini sebanyak 5 orang, yaitu dokter gigi, perawat gigi/asisten dan kepala puskesmas di puskesmas Tamalate kota makassar dan ketua/anggota PDGI. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan kedokteran gigi selama masa pandemi virus covid-19 pada puskesmas tamalate telah dilaksanakan sesuai dengan poin-poin yang ada pada surat edaran yang dibuat PB-PDGI untuk meminimalkan penularan. Kesimpulan: Pelayanan kedokteran gigi selama pandemi virus covid-19 pada puskesmas tamalate telah mengimplementasikan sesuai dengan protap..
Pengaruh Layanan Mahasiswa Profesi Dokter Terhadap Tingkat Kepercayaan Pasien di Ruang Rawat Inap RS Ibnu Sina Tallamma, Muhammad Alkautsar; Haeruddin, Haeruddin; Samsualam, Samsualam
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 4 No. 2 (2023): JULY-DECEMBER
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v4i2.1542

Abstract

Background: The level of patient trust in the services of professional medical students is one of the most important things in improving quality health services. Aim: This study aims to analyze the relationship between the influence of professional medical student services on the patient's level of trust. This type of quantitative research with a cross sectional approach was conducted at the Ibnu Sina Hospital, Wakaf Foundation, Indonesian Muslim University. Method: A sample of 68 people were selected using accidental sampling. Data were obtained through the results of distributing questionnaires which were then analyzed using the Spearman correlation test. Results: Based on table 6.0 it is known that respondents with the influence of visits, prescriptions, infusions, drug administration, and examination control with each value (p = 0.000), the results of the analysis for this variable using chi square analysis obtained a value of p = 0.000 because the probability value α <0.05 then Ha is accepted which means there is a significant relationship. Conclusion: Services performed by medical students in the form of visits, prescription writing, infusion, medication administration, and control examinations, do not reduce the patient's level of trust.
Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Poli Umum pada Masa Pandemic Covid-19 di Puskesmas Tamalate Kota Makassar: Factors that Influence the Utilization of General Poly Health Services during the Covid-19 Pandemic at the Tamalate Community Health Center, Makassar City Haeruddin, Haeruddin; Apriana, Erika; Ambas, Jasmin; Yusuf, Rezky Aulia
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 4 No. 2 (2023): JULY-DECEMBER
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v4i2.1552

Abstract

Abstrak Latar Belakang: Pemanfaatan pelayanan kesehatan merupakan faktor penting dalam penentu kesehatan, yang memiliki relevansi khusus sebagai masalah kesehatan dan pembangunan masyarakat di negara - negara berpenghasilan rendah. Selama pandemic Covid-19 terjadi penurunan kunjungan pada puskesmas tamalate walaupun tidak secara drastis. Penurunan kunjungan terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan ini dipicu karena adanya pandemic yang menyebabkan beberapa dari pasien cemas mengunjungi puskesmas. Dilihat dari awal pandemic Covid-19 muncul di Indonesia tahun 2020 hingga saat ini penurunan kunjungan mencapai 23%. Metode: Metode yang digunakan adalah survei, melalui wawancara dengan menggunakan kuesioner dengan pendekatan cross sectional artinya setiap subjek hanya diobservasi satu kali saja dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan jenis penelitian yang digunakan adalah true eksperimental design. Hasil: Berdasarkan tabel 5.1 diketahui bahwa responden dengan kelompok umur tertinggi adalah berumur 40-49 tahun sebanyak 41 orang (42,7%) dan kelompok umur terendah berumur 20-29 tahun tahun sebanyak 7 orang (7,3%).Hasil analisis untuk variable prosedur pelayanan, penyebaran infeksi dan protokol kesehatan dengan menggunakan analisis chi square diperoleh nilai p=0,000 karena nilai probabilitas α < 0,05 maka Ha diterima yang berarti terdapat hubungan yang bermakna dengan pemanfaatan pelayanan. Kesimpulan: Rasa cemas, jadwal checkup rutin, dan penyebaran virus yang cepat tidak berpengaruh terhadap pemanfataan pelayanan kesehatan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lingkungan Fisik (Healthscape) terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap RSUP dr. Tadjuddin Chalid Makassar Tahun 2023: The Influence of Service Quality and Physical Environment (Healthscape) on Inpatient Satisfaction at RSUP dr. Tadjuddin Chalid Makassar in 2023 Ali, Nur Rifa Imtinan Sode; Haeruddin, Haeruddin; Yuliati, Yuliati
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 1 (2024): JANUARY-JUNE
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i1.1572

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Pelayanan kesehatan yang berkualitas adalah pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk serta penyelenggaraannya sesuai dengan kode etik dan standar pelayanan porfesi yang ada. Healthscape mendefinisikan pelayanan khusus untuk setiap layanan kesehatan dan mengacu pada hal-hal nyata yang ditangkap melalui indra penglihatan, penciuman, suara, rasa, dan sentuhan. Tujuan: Untuk mengetahui pengaruh ketepatan waktu, kecepatan respon, sikap sopan santun, kepedulian, sarana dan prasarana, aspek kualitas pelayanan, suhu ruangan, kebisingan, kebersihan, dan visual, tata letak ruangan dan peralatan, rambu petunjuk arah dan dekorasi ruangan, serta aspek lingkungan fisik (Healthscape) terhadap kepuasan pasien rawat inap RSUP Dr. Tadjuddin Chalid Makassar. Metode: Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study. Populasi penelitian sebanyak 144 responden dan sampel penelitian ini 109 orang. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis dengan Regresi Linear Berganda menggunakan aplikasi SPSS. Hasil: Terdapat pengaruh yang signifikan yaitu, ketepatan waktu petugas (p=0,032), sikap sopan santun petugas (p=0,000), sarana dan prasarana (p=0.035), suhu ruangan, kebisingan, kebersihan, visual (p=0,009), rambu petunjuk arah dan dekorasi ruangan (p=0,004). Adapun aspek kualitas pelayanan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien adalah sikap sopan santun petugas dan pada aspek lingkungan fisik yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien adalah rambu petunjuk arah dan dekorasi ruangan. Kesimpulan: Terdapat pengaruh ketepatan waktu petugas, sikap sopan santun petugas, sarana dan prasarana, suhu ruangan, kebisingan, kebersihan, visual serta ambu petunjuk arah dan dekorasi ruangan terhadap kepuasan pasien. ABSTRACT Background: Quality health services are health services that can satisfy every user of health services in accordance with the average satisfaction level of the population and its implementation in accordance with the existing code of ethics and porfesi service standards. Healthscape defines specific services for each health service and refers to real things that are captured through the senses of sight, smell, sound, taste, and touch. Objective: To determine the effect of timeliness, speed of response, courtesy, caring, facilities and infrastructure, aspects of service quality, room temperature, noise, cleanliness, and visuals, room layout and equipment, direction signs and room decoration, as well as aspects of the physical environment (Healthscape) on the satisfaction of inpatients of Dr. Tadjuddin Chalid Hospital Makassar. Method: This type of research is quantitative with a cross sectional study approach. The study population was 144 respondents and the sample of this study was 109 people. Data collection methods using questionnaires. The collected data were analyzed with Multiple Linear Regression using the SPSS application. Results: There is a significant influence, namely, punctuality of officers (p = 0.032), courtesy of officers (p = 0.000), facilities and infrastructure (p = 0.035), room temperature, noise, cleanliness, visual (p = 0.009), direction signs and room decoration (p = 0.004). The aspect of service quality that has the most influence on patient satisfaction is the courtesy of officers and in the aspect of the physical environment that has the most influence on patient satisfaction is direction signs and room decoration. Conclusion: There is an influence of officer punctuality, officer courtesy, facilities and infrastructure, room temperature, noise, cleanliness, visual and ambu directions and room decoration on patient satisfaction.
Implementasi Sistem Rujukan Terintegrasi (SISRUTE) di RSUD Syekh Yusuf Kabupaten Gowa: Implementation of the Integrated Referral System (SISRUTE) at Syekh Yusuf Hospital, Gowa Regency Abdullah, Achmad Fauzy; Haeruddin, Haeruddin; Fachrin, Suharni Andi; Ahri, Reza Aril
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 1 (2024): JANUARY-JUNE
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i1.1602

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: SISRUTE merupakan teknologi informasi berbasis internet yang dapat menghubungkan data pasien dari tingkat layanan lebih rendah ke tingkat layanan lebih tinggi atau sederajat (horizontal maupun vertikal) dengan tujuan untuk mempermudah dan mempercepat proses rujukan pasien. SISRUTE diharapkan adanya komunikasi dan informasi awal sebelum pasien dirujuk melalui media komunikasi (SMS, aplikasi android dan WEB), sehingga pelayanan di RS tempat rujukan dapat memberikan pelayanan yang cepat dan tepat serta berdampak pada keselamatan pasien dan kepuasan keluarga/pasien. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian metode kualitatif dimana tahap wawancara untuk mengetahui data kualitatif dan mengetahui implementasi sistem rujukan terintegrasi (SISRUTE) di RSUD Syekh Yusuf Kabupaten Gowa. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan pendekatan fenomenologi. Hasil: Dalam menjawab sistem rujukan di Rumah Sakit sudah melakukan sesuai dengan standar respon time di halaman SISRUTE meskipun belum sempurna dilaksanakan, pada ketersediaan SDM sarana dan prasarana SISRUTE merupakan proses dan syarat dalam persiapan dalam sistem rujukan sehingga dapat ditangani lebih optimal, dan feedback komunikasi antar fasilitas kesehatan perujuk dan penerima rujukan sudah dilaksanakan sebagaimana yang terdapat dalam pedoman sistem rujukan. Kesimpulan: Sistem rujukan di rumah sakit sudah melakukan sesuai dengan standar respon time di halaman SISRUTE meskipun belum sempurna dilaksanakan, ketersediaan SDM sarana dan prasarana SISRUTE merupakan proses dan syarat dalam persiapan dalam sistem rujukan sehingga dapat ditangani lebih optimal, feedback komunikasi antar fasilitas kesehatan perujuk dan penerima rujukan sudah dilaksanakan sebagaimana yang terdapat dalam pedoman sistem rujukan. ABSTRACT Background: SISRUTE is an internet-based information technology that can link patient data from lower service levels to higher or equivalent service levels (horizontally or vertically) with the aim of facilitating and speeding up the patient referral process. SISRUTE hopes that there will be early communication and information before patients are referred through communication media (SMS, Android applications and WEB), so that services at referral hospitals can provide fast and appropriate services and have an impact on patient safety and family/patient satisfaction. Method: This study uses a qualitative method. Where is the interview stage to find out qualitative data and find out the implementation of the integrated referral system (SISRUTE) at Syekh Yusuf Hospital, Gowa Regency. The approach used in this study is to use a phenomenological approach. Results: In responding to the referral system at the hospital, it has been carried out in accordance with the standard response time on the SISRUTE page, although it has not been implemented perfectly, the availability of human resources, SISRUTE facilities and infrastructure is a process and requirement in preparation for the referral system so that it can be handled more optimally, and communication feedback between referring health facilities and referral recipients has been implemented as stated in the referral system guidelines. Conclusion: The referral system in the hospital has been carried out in accordance with the response time standards on the SISRUTE page even though it has not been perfectly implemented, the availability of human resources for SISRUTE facilities and infrastructure is a process and requirement in preparation in the referral system so that it can be handled more optimally, communication feedback between referring health facilities and referral recipients has been implemented as contained in the referral system guidelines.
Hubungan Bauran Pemasaran Jasa dengan Loyalitas Peserta pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sulawesi Barat Tahun 2023: The Relationship between Service Marketing Mix and Participant Loyalty at the West Sulawesi Branch of the BPJS Employment Office in 2023 Dermawati, Dera; Haeruddin, Haeruddin; Rusydi, Arni Rizqiany
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 2 (2024): JULY-DECEMBER
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i2.1644

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Strategi pemasaran adalah memilih dan menganalisa pasar sasaran yang merupakan suatu kelompok orang yang ingin dicapai oleh perusahaan dan menciptakan suatu bauran pemasaran yang cocok dan yang dapat memuaskan pasar sasaran tersebut. Bauran pemasaran adalah strategi produk, promosi, dan penentuan harga yang bersifat unik serta dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pasar yang dituju. Namun kini hal tersebut semakin berkembang tidak hanya dalam hal product, promotion, dan price. Namun juga mengenai place, people, process, dan physical evidence. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan bauran pemasaran jasa dengan loyalitas peserta pada kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sulawesi Barat. Metode: Jenis penelitian kuantitatif deskriptif dengan menggunakan metode Cross Sectional. Populasi sebanyak 797 peserta kunjungan pada kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Provinsi Sulawesi Barat. Jumlah sampel penelitian sebanyak 86 peserta yang diambil dengan menggunakan metode Probability Sampling. Hasil: Hasil penelitian didapatkan ada hubungan bauran pemasaran jasa meliputi produk, price, place, promotion, people, physical evidence dan process dengan loyalitas konsumen pada Ketenagakerjaan Provinsi Sulawesi Barat dengan nilai p = 0,000. Kesimpulan: Diharapkan BPJS Ketenagakerjaan dapat melakukan evaluasi mendalam terhadap strategi promosi yang telah dilakukan untuk meningkatkan efektivitasnya. BPJS Ketenagakerjaan mendorong inovasi produk dengan menambahkan fitur atau layanan yang belum ada. Fokus pada pengembangan produk unggulan yang dapat menjadi ciri khas organisasi. ABSTRACT Background: Marketing strategy is selecting and analyzing the target market which is a group of people that the company wants to reach and creating a marketing mix that is suitable and that can satisfy the target market. The marketing mix is ​​a unique product, promotion and pricing strategy designed to produce mutually beneficial exchanges with the target market. But now this is increasingly developing not only in terms of product, promotion and price. But also about place, people, process, and physical evidence. Objective: This research aims to determine the relationship between the service marketing mix and participant loyalty at the BPJS Employment West Sulawesi. Method: This type of descriptive quantitative research uses the Cross Sectional method. A population of 797 participants visited the BPJS Employment Office, West Sulawesi Province Branch. The total research sample was 86 participants taken using the Probability Sampling method. Results: The research results showed that there was a relationship between the service marketing mix including product, price, place, promotion, people, physical evidence and process with consumer loyalty in West Sulawesi Province Employment with a value of p = 0.000. Conclusion: It is hoped that BPJS Employment can carry out an in-depth evaluation of the promotional strategies that have been carried out to increase their effectiveness. BPJS Employment encourages product innovation by adding features or services that do not yet exist. Focus on developing superior products that can become a characteristic of the organization.
Analisis Pengaruh Citra Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin: Analysis of the Effect of Hospital Image on Inpatient Patient Satisfaction at Hasanuddin University Hospital Amalia, Annisa; Ikhtiar, Muhammad; Haeruddin, Haeruddin
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 2 (2024): JULY-DECEMBER
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i2.1661

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.Semakin banyaknya Rumah Sakit yang tersedia, membuat masyarakat juga memiliki banyak pilihan.  Serta salah satu faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan yakni citra Rumah sakit, citra merupakan asset yang tidak terwujud (intangible assets) yang berharga dari rumah sakit. Semakin baik kualitas layanan, maka keputusan pasien melalui kepuasan untuk memanfaatkan kembali rumah sakit tersebut akan meningkat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  servie quality dan citra rumah sakit  terhadap kepuasan pasien rawat inap  dirumah sakit universitas hasanuddin Makassar tahun 2024. Metode: Jenis penelitian ini , adalah  penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectionbal study. Jumlah sampel sebanyak 95 sampel. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling.   Analisis data menggunakan analisis univariat  dan bivariat. Hasil: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh antara  tangible (p=0,000), reliability (p=0,012), responseviness (p=0,012), assurance  (p=0,012), empathy (p=0,012), performance (p=0,012), perceived quality (p=0,001), dan citra rumah sakit (p=0,000).  Sedangkan tidak ada pengaruh antara kepuasan pasien dengan Aesthetic (p=0,312).  Kesimpulan: Dari kedalam indikator mutu pelayanan sudah cukup baik dan diharapkan service quality yang diberikan pihak Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Makassar pada pasiennya agar ditingkatkan lagi agar citra rumah sakit baik dimata pasien.   ABSTRAK Background: A hospital is a health service institution that provides complete individual health services, providing inpatient, outpatient and emergency services The increasing number of hospitals available means that people also have many choices. And one of the factors that influences satisfaction is the hospital's image. Image is a valuable intangible asset of the hospital. The better the quality of service, the patient's decision through satisfaction to reuse the hospital will increase. Objective: This study aims to determine the quality of service and hospital image on the satisfaction of inpatients at Hasanuddin University Hospital Makassar in 2024. Method:  This research methodology is quantitative and employs a cross-sectional design. A total of 95 samples were collected through purposive sampling. Besides, bivariate and univariate analyses were employed in data analysis. Result: The findings demonstrated that there was a correlation between tangible (p=0.000), perceived quality (p=0.001), responsiveness (p=0.012), assurance (p=0.012), empathy (p=0.012), performance (p=0.012), and perceived quality (p=0.001). In contrast, no significant correlation was found between aesthetics and patient satisfaction (p=0.312). Conclusion: Furthermore, internal service quality indicators are quite favorable, and Hasanuddin University Hospital of Makassar is expected to further improve the quality of patient care in order to uphold a favorable reputation among patients.
Pengaruh Brand Image dan Marketing Mix Terhadap Loyalitas Pasien Poliklinik Gigi Melalui Kualitas Pelayanan di RSUD Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo Tahun 2023: The Effect of Brand Image and Marketing Mix on Dental Polyclinic Patient Loyalty Through Service Quality at Lamaddukkelleng Hospital, Wajo Regency, 2023 Aprilia, Adhe; Yusriani, Yusriani; Haeruddin, Haeruddin
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 1 (2024): JANUARY-JUNE
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i1.1670

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Persaingan yang ketat secara tidak langsung akan mempengaruhi suatu rumah sakit dalam mempertahankan target pasar, rumah sakit harus bekerja keras dalam mempertahankan loyalitas pasien. Karena hal itulah, upaya menjaga loyalitas pasien merupakan hal penting yang harus selalu dilakukan oleh rumah sakit. Penelitian ini bertujuan mengetahui Pengaruh Brand Image dan Marketing Mix Terhadap Loyalitas Pasien Poliklinik Gigi Melalui Kualitas Pelayanan Di RSUD Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo. Tujuan: Untuk mengetahui pengaruh brand image dan marketing mix terhadap kualitas pelayanan pasien poliklinik gigi, untuk mengetahui pengaruh brand image dan marketing mix terhadap loyalitas pasien poliklinik gigi, dan untuk mengetahui pengaruh kualitas terhadap loyalitas pasien poliklinik gigi di RSUD Lamadddukkelleng Kabupaten Wajo. Metode: Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study. Populasi penelitian ini sebanyak 1012 responden dan sampel penelitian ini 286 orang. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis dengan Regresi Linear Berganda menggunakan aplikasi SPSS. Hasil: Menunjukkan terdapat pengaruh secara signifikan yaitu, Marketing mix dengan sub variabel harga terhadap kualitas pelayanan (p=0,000), Marketing mix dengan sub variabel produk (p=0,024), dan sub variabel harga (p=0,000) terhadap loyalitas pasien, serta terdapat pengaruh langsung kualitas terhadap loyalitas pasien (p=0,000). Adapun variabel marketing mix yang paling berpengaruh terhadap kualitas pelayanan adalah harga, dan pada aspek marketing mix yang paling berpengaruh terhadap loyalitas pasien adalah produk dan harga. Kesimpulan: Terdapat pengaruh Marketing mix dengan sub variabel harga terhadap kualitas pelayanan dan marketing mix dengan sub variabel produk dan harga berpengaruh terhadap loyalitas pasien. ABSTRACT Background: The rigorous competition in the healthcare sector implicitly challenges hospitals to retain their market share, necessitating strenuous efforts to sustain patient loyalty. In light of this, maintaining patient loyalty is a critical endeavor that hospitals must continually pursue. This study investigates the impact of Brand Image and Marketing Mix on patient loyalty at the Dental Clinic of RSUD Lamaddukkelleng in Wajo regency through the lens of service quality in 2023. Objective: To determine the effect of brand image and marketing mix on the quality of dental polyclinic patient services, to determine the effect of brand image and marketing mix on dental polyclinic patient loyalty, and to determine the effect of quality on dental polyclinic patient loyalty at Lamadddukkelleng Hospital, Wajo Regency. Method: This quantitative study employed a cross-sectional approach. The research population consisted of 1012 respondents, with a sample size of 286 individuals. Data were collected through questionnaires and analyzed using Multiple Linear Regression in SPSS software. Results: Shows that there is a significant influence, namely, Marketing mix with the price sub variable on service quality (p = 0.000), Marketing mix with the product sub variable (p = 0.024), and the price sub variable (p = 0.000) on patient loyalty, and there is a direct effect of quality on patient loyalty (p = 0.000). The marketing mix variable that has the most influence on service quality is price, and the marketing mix aspects that have the most influence on patient loyalty are product and price. Conclusion: The marketing mix, particularly the price and product sub-variables, significantly affects service quality and patient loyalty.
Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Pelayanan Poli Umum Puskesmas Langgikima, Konawe Utara: Analysis of Factors Associated with Patient Satisfaction Level at General Poli Services of Langgikima Health Center, North Konawe Rufaidah, Fadhilah; AM, Nasrudin; Haeruddin, Haeruddin
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 2 (2024): JULY-DECEMBER
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i2.1683

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Tingkat kepuasaan pelayanan sangat dipengaruhi oleh mutu suatu produk (baik berupa barang maupun jasa) sehingga pengukuran tingkat kepuasan atau suatu produk. Mutu pelayanan menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam memenuhi kebutuhan dan tuntutan yang dimiliki oleh setiap pasien. Kepuasan pasien adalah salah satu indikator mutu pelayanan Puskesmas, kepuasaan pasien akan terpenuhi bila pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan mereka. Pelayanan kesehatan perlu dilaksanakan, baik untuk meningkatkan akses maupun mutu pelayanannnya. Tujuan: Untuk menganalisis faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien di pelayanan poli umum Puskesmas Langgikima, Konawe Utara. Metode: Rancangan penelitian yang digunakan Cross Sectional Study, penelitian ini menggunakan skala likert dengan total sampel sebanyak 123 pasien. Teknik Sampling yang digunakan pada penelitian kuantitatif ini ialah Purposive Sampling. Lokasi penelitian yang dipilih adalah poli umum Puskesmas Langgikima yang berlokasi di Jalan Poros Kelurahan Langgikima Kecamatan Langgikima Kab. Konawe Utara. Penelitian ini dilaksanakan selama 30 hari yaitu bulan Desember 2023 - Januari 2024. Hasil: Menunjukan bahwa waktu pelayanan yang efisien (0,000<0,05), Ketersediaan obat pada saat pelayanan (0,000<0,05), Sarana dan prasarana yang memadai (0,000<0,05), Empati petugas kepada pasien (0,000<0,05), Penyampaian informasi (0,000<0,05) berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien di pelayanan Poli Umum Puskesmas Langgikima, Konawe Utara. Kesimpulan: Waktu pelayanan yang efisien berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien, ketersediaan obat pada saat pelayanan berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien, sarana dan prasarana yang memadai berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien, empati petugas kepada pasien berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien, penyampaian informasi yang jelas oleh petugas kepada pasien berhubungan dengan tingkat kepuasan. ABSTRACT Background: The level of service satisfaction is strongly influenced by the quality of a product (both in the form of goods and services) so that the measurement of the level of satisfaction or a product. Service quality refers to the level of perfection of health services in meeting the needs and demands of each patient. Patient satisfaction is one indicator of the quality of Puskesmas services, patient satisfaction will be fulfilled if the services provided are in accordance with their expectations. Health services need to be implemented, both to improve access and quality of service. Objective: The aim of the study was to analyse the factors associated with the level of patient satisfaction in the general poly service of Puskesmas Langgikima, North Konawe. Method: The research design used was Cross Sectional Study, this study used a Likert scale with a total sample of 123 patients. Sampling technique used in this quantitative research is Purposive Sampling. The research location chosen was the general poly of the Langgikima Puskesmas which is located on Jalan Poros Kelurahan Langgikima District Langgikima Kab. Konawe Utara. This research was conducted for 30 days, namely December 2023 - January 2024. Results: The study's findings indicate that the following factors are associated with patient satisfaction at the general polyclinic services of Langgikima Community Health Center, North Konawe: effective service time (0.000<0.05), availability of medications at the time of service (0.000<0.05), adequate facilities and infrastructure (0.000<0.05), staff empathy for patients (0.000<0.05), and information delivery (0.000<0.05). Conclusion: Efficient service time is related to the level of patient satisfaction, Drug availability at the time of service is related to the level of patient satisfaction, Adequate facilities and infrastructure are related to the level of patient satisfaction, Empathy of officers to patients is related to the level of patient satisfaction, Clear information delivery by officers to patients is related to the level of satisfaction.
Analisis Motivasi dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kualitas Layanan Rawat Inap (Studi pada Dokter) di RSUD Latemmamala Soppeng: Analysis of Motivation and Organizational Citizenship Behavior on Inpatient Service Quality (Study on Doctors) at Latemmamala Soppeng Hospital Munawwarah, Munawwarah; Haeruddin, Haeruddin; Idris, Fairus Prihatin
Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Vol. 5 No. 2 (2024): JULY-DECEMBER
Publisher : Postgraduate Program in Public Health, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jahr.v5i2.1686

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Motivasi pelayann publik merupakan general altruistic motivation untuk melayani kepentingan suatu komunitas, negara atau masyarakat, terdiri atas dimensi ­commitment to the public interest, compassion, public sacrifice. Organizational citizenship behavior (OCB) merupakan perilaku seorang yang rela melakukan sesuatu hal di luar job description-nya, terdiri atas altruism, conscientiousness, sportmanship, courtesy, civic virtue. Kualitas layanan merupakan upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Tujuan: Untuk menganalisis pengaruh motivasi pelayan publik dan OCB terhadap kualitas layanan rawat inap di RSUD Latemmamala Soppeng. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional menggunakan metode survey yang mana dalam pengumpulan datanya digunakan kuisioner. Sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik total sampling dan didapatkan 36 dokter yang bekerja di RSUD Latemmamala Soppeng. Hasil: Commitment to the public interest, compassion, sportmanship, dan courtesy berpengaruh terhadap kualitas layanan rawat inap (P value<0.05). Kesimpulan: Diharapkan kepada dokter di RSUD Latemmamala Soppeng untuk meningkatkan motivasi pelayanan publik, OCB, serta kualitas layanan rawat inapnya. ABSTRACT Background: Public service motivation is a general altruistic motivation to serve the interests of a community, country or society, consisting of dimensions of commitment to the public interest, compassion, public sacrifice. Organizational citizenship behavior (OCB) is the behavior of a person who is willing to do something outside his job description, consisting of altruism, conscientiousness, sportsmanship, courtesy, civic virtue. Service quality is an effort to fulfill customer needs and desires. Objective: To analyze the effect of public servant motivation and OCB on the quality of inpatient services at Latemmamala Soppeng Hospital. Method: This study is a quantitative study with a cross sectional approach using a survey method in which data collection is used questionnaires. The sample in this study used total sampling technique and obtained 36 doctors who work at Latemmamala Soppeng Hospital. Results: Commitment to the public interest, compassion, sportsmanship, and courtesy affect the quality of inpatient services (P value <0.05). Conclusion: It is expected for doctors at Latemmamala Soppeng Hospital to improve public service motivation, OCB, and the quality of inpatient services.
Co-Authors - Djuwito - Supriharyono . Muhammad Ramli Buhari ., parli_12 Abbas, Muhammad Abd Hamid, Syamsul Bahri Abdul Ghofar Abdul Kohar Mudzakir Abdul Malik Abdul Salam Munir Abdullah, Achmad Fauzy Aceng Haetami, Aceng Achmad Fama Adzrin Narulitha Afadil agung Suryanto Agus Hartoko Agustiani Puji Lestari Ahmad , Ibrahim Ahmad2, Ibrahim Ahmar, Dewi S. Ahri, Reza Aril Aigistina, Aigistina Aisyah, St. Akhmad Akhmad Akhmad Akhmad Akhyar, Ramaulvi Muhammad Akidah, Muhammad Syarifullah Hidayat al yakin, ahmad Alam, Samsu Alan Frendy Koropitan Alatas, Idrus Alfian Dony Saputra Alfian Noor Alfina Baharuddin Alfito, Alfito Ali, Nur Rifa Imtinan Sode Ali, Zulfaka Almeida, Maria Alwan, La Ode Muhamad Alwi, Muh Khidri Alwi, Muhammad Khidri Alwi, Muhammad Kidri Alzi Alzi AM, Nasrudin Amalia Rachma Fatchiyyah Amalia Swary Amaliya, Ceria Ambarwati Amelia AP, Andi Reski Amelia, Andi Rizki Amin, Ibnu Razak Amiruddin Kade Amran, Tria Ningsih S. Anabel Medendehe, Rizya Ananda, Ulfarica Desi Dwi Anas, Novitha Sri Anastasya, Anastasya Andi Asrina Andi Imrah Dewi Andi Nurlinda Andi Ridwan Jalal Andi Saeful Mubarak Andi, Agussalim Andik Yulianto Andis K Nugraha Andy Abeh, Yohanes Anggita Wahyuningtyas Tungka Anggraini, Azza Liarista Anggreini, Putri Anhar Solichin Anin, Tince Yunarwati Aninditia Sabdaningsih Anita Anita Annisa Amalia Anshariah, Anshariah Ansori, Sopian AP, Andi Rizki Amelia Apriana, Erika Aprilia, Adhe AR, Iqbal Ardan, M. Ardyansyah, Muhammad Bayu Arfandi Adnan, Mohammad Arfin Rizal Aprinantyo Ari Wahyuni Kaharuddin Ariawan, Febio Arief, Syarifuddin Ariesryo, Kelvin Arif Aji Nugroho Arif Darmawan Arif Nurwaskito Arif Rahman Arif Rahman Arifati, Atika Arifian, Nisfiatul Fauziah Aril Ahri, Reza Arini Arini Aripradono, Heru Wijayanto Arjum, Aso Arman Arman Arni Rizqiani Rusydi Asih, Endah Wahyuning Asih, Endah Wayuning Askari Zakariah Asriati Asriati, Asriati Asyril, Asyril Atami, Sekar Putri Ayu Rahayu Azahra, Hafidza Azainil Azainil Azis, Desi Safitria Aziz Nur Bambang Baco, Asmar Bahzar, Moh Baihaqi, Rafnandito Humam Bambang Sulardiono Barisan Barisan, Barisan Basir Palu Baso, Andi Basri, Zulkifli Basuki, Nabila Noor Alifa Batang, Samson Bawono, Pramesthi Mustikaning Beam Lim, Glory Berahman, Berahman Bin Ahmad, Muhammad Anwar Boedi Hendrarto Bone, Mahfuzun Bosma, Roel Bosma, Roel H. Budiman Budiman Caesa, Genio Cahyanti, Anik Cahyo, Tri Nur Cayati, Cayati Celvin, Celvin Chairun Annisa Aryanti, Chairun Annisa Cheryl, Cheryl Christian, Wenny Churun Ain Churun Ain Churun Ain Churun A’in Clara, Jessika Oktaviani Dance Tangkesalu Darsikin Darsikin Delianis Pringgenies Deni Kristiawan Dermawati, Dera Devi Asmiyatna Sari Dewa Restu Rianto DIAH AYUNINGRUM Diah Ayuningrum, Diah Dian Tri Pramesti Diana Rachmawati Diani Riezki Andara Disty, Adisty Anggraeni Putri B.Gobel Djihan Ryn Pratiwi, Djihan Ryn Djoko Suprapto Dominggo Givarel Dudung, Desy Dulsukmi Kasim Dwi Banu Purnomo Dwi Santi Putri Edi Usman Een Kurnaesih Effendy, Annisa Mutiara Putri Eki Septiana Elvert Era Fazira Erfina, Erfina Erlin Erlin Errinda Pramesti Oktaviana, Errinda Pramesti Ervia Yudiati Eva Marin Sambo Fachrin, Suharni a. Fachrin, Suharni Andi Fadhila, Nurul Fadhillah, Shendy Raihan Fahyuddin Fahyuddin, Fahyuddin Fajar Basuki Fajar Fajar Fajar Sidik Pamungkas Fajriani, Kartika Fanteri Aji Dharma Suparno Farhan Syamsufalah Fatmah Afrianty Gobel Fauzi Ahmad Muda Fauzia, Tiara Fauziyah, Dias Puteri Favian, Felix Febrianto, Sigit Febrilia, Serina Febry Entya Hutami Fentika Rahma Mentari Fikri Fikri Firanda, Firanda Firman Firman Firman syah, Firman Fitrauni, Rika Fitri Fitri Fitriadi, Ahmad Fitriana, Andi Dian Frida Purwanti Fristiwi Silvi Melinda Gautama Wijaya Gustina Gustina Habibie Habibie Haikal, Faqilliansi Hamzah Arhan HAMZAH, MUKHTAR Hamzah, Wardiah Handayani, Lisa Handayani, Ninik Handayani, Rif’ati Dina Hansen, Irvan Harpasis S Sanusi Harun, Salmah Haryaka, Usfandi Hasanuddin Kandatong Hasanudding Kandatong Hasanudin, Amelya Safitri Hasmawaty, Hasmawaty Hayu Asmawati Hendra Julianto, Hendra Hendra, Wawan Hendri, Patrick Pratama Henry, Thierry Herman Herman Herni Johan Hero, Hero Hidayah, Andi Muhammad Ilham Hidayati, Heni Hisnol Jamali Hiyang, Anastasia Horas, Erwin Hotri Enty Purba, Hotri Enty HR, Agus Salim I Komang Werdhiana I Made Tirta I Nengah Marta I Wayan Artika I Wayan Darmadi Ibrahim , Ibrahim Ibrahim Ahmad Ibrahim Ibrahim Ichwani, Hanadila Caesadhiva Idris, Fairus Prihatin Idrus, S. Ahmad Gufran Iftinany, Zahrah Nazhifah Ijirana Ikhram Hardi S Ilham Ramadhan Imran Tahalua ImranTahalua, ImranTahalua Indo, La Ode Indraswari Putri Khaeksi, Indraswari Putri Indrayani, Wiwin Try Iqbal, La Ode Muhammad Irfandi Rahman Irmawati Irmawati Irzzan Gaus Islamiyah Islamiyah, Islamiyah Iswaty Chasanah Jacksen, Hery Jackson Jackson, Jackson Jamal, Hisnol Jamali, Hisnol Jasmin Ambas Jessika Oktaviani Clara Jocelyn, Jocelyn Johannes Hutabarat Judrah, Muh. Jusman Mansyur Juwenie Juwenie Kafin Aulia Mayagitha Kaharuddin, Ari Wahyuni Kamaluddin Kamaluddin Kamelia Lestari Kamil, Nursahida Kandatong, Hasanuddin Karim, Harli A. Kartika Dewi Kasmudin Mustapa Ketut Alit Adi Untara Khaerul Hidayat Khaerunnisa Khaerunnisa, Khaerunnisa Khofifah Khofifah Khuzaimah, Andi Ulfah Koriston, Meyling puspitasari Kukuh Prakoso, Kukuh Kusmiah, Nurhaya Kusrianto, Edi Kusumah, Nurhadi Kusumaningtyas, Nurul Fadhilah Kusumawati, Arnita Ayu La Harimu Lahati, Sonny Laili Komariyah, Laili Laratu, Indah Nurhidayanti Laratu, Wahyuni Latif, Rusli Lau, Andy Lazuardhi, Risqi Lee, Deven Leonardo, Kevin Lestari Lakhsmi Widowati Lestari, Putri Dian Lidia, Besse Lina - Mariana, Lina - Lutfia, Lutfia Luthman, Awang Yacoub Lysa Any Kusumawati M. Chiar Hijaz M. Hafizulhaq M.Djafar, Supriady Maarif, Ihsanul Madani, Rara Adillah Mafarudin, Mafarudin Magfirah, Magfirah Mahaka, Titan Yuri Maharani, Dhea Malinda Malinda, Malinda Maqhfirah.S, Aieny MARHADI, MUH. ALIM Marhawati Mappatoba Maria Yosephine Simbolon, Maria Yosephine Mariam Nasir Mariani, Lidya Rizky Mariati , Mariati Marsuki Marsuki, Marsuki Marungkil Pasaribu Masruhim, Amir Maulana, Muhammad Thoriq Mauludi, Fadhil Max Rudolf Muskananfola Maysara, Maysara Mebang, Desi Natalia Mei Larasati Mersilia Busoso Mia Arista Sari Miftah Miftah, Miftah MIFTAHUL JANNAH Mindy, Avista Mitasari, Yona Mochammad Ardiansyah Mochammad Imron Awalludin Mohamad Jamhari Mohamed, Nabilaa Mohammad Jamhari Mohammad WIJAYA Monika Monika Mu'aziyah, Siti Eneng Sururiyatul Muh Fadli Faisal R Muh Yasin Noor Muhammad Anwar Muhammad Dwi Hudoyo Swarto Muhammad Faiz Fuady Muhammad Ikbal Muhammad Ikhtiar Muhammad Jarnawi Muhammad Ramli Muhammad Yasir Muhammad Zainuddin Muhammad Zainuddin Muhammad Zainuddin Muhammad Zaky Muhrim Djakat Muhtadin, Achmad Muin, Rahma Mulawarman, Widyamike Gede muliadiputra, agus Multazam, Andi mulyani, andi ulfah Mulyono Mulyono Munira Munira, Munira Murni, Siti Mursidin . Musdalifah Musdalifah Muslimin Muslimin Mustabsyirah, Mustabsyirah Musta’in Adinugroho Mustofa Nitisupardjo Musyarofah, Alivinda Aulia Safira Mycharoka, Rachmad Kurnia Ramadhantio N. Laratu, Wahyuni Najah, Safirotun Nanang Widarmanto Nilna Almuna Rizqi Nimatul Mamuriyah Ningrum, Yulita Dwi Niniek Widyorini Nisa, Zahratun Nonci, Nurjannah Nora, Lalu Nora Winardi Norma Afiati Novananda Nadia Novianto, Dian Wahyu Khaulan Novriani Zainuddin Nujumunnisa, Nujumunnisa Nur Faizin Nur Khayati Nur Rahmah Nur Rochman Nur, Rizki Amalia Nurasyah Dewi Napitupulu Nurbaity Istiqomah Nurdiansari, Nurdiansari Nurdin, Widhi Mulya Nurfachri, Dhimas Arif Nurhayati Nurhayati Nurjannah Nurjannah Nurjannah, Nurjannah Nurlaili Nurlaili Nurlansi, Nurlansi Nurmentari, Nurmentari Nurmiati Muchlis Nurmita, Ista Nurun Fatonah Nuryasmi, Nuryasmi Ocky Karna Radjasa Ocky Karna Radjasa Oktaviano, Rafael Oktavianto Eka Jati Otji, Sadriyansah ST Paksitya Purnama Putra Palar, Andi Nur Tenri Ratu Paramitha, Ielda Pardawati Pardawati Parhan, Parhan Patahuddin Patahuuddin Petrus Fendiyanto Prasetyo, Stefanus Eko Pratama, Wahyu Prasetya Pristanto, Fahreza Nanda Priyadi, Fitri Fauziyah Pujiono Wahyu Purnomo Pujiono Wahyu Purnomo Pujiono Wahyu Purnomo Purba, Raymond Doresmas Purwoko Purwoko Puspitasari, Ni Luh Gede Dian Putri March F Hia Putri, Novita Putri, Sry Dewi Rachmat, Abdul Raden Mohamad Herdian Bhakti Radjulaeni, Nur Azizah A. Rafiq Fitriadi Rafiq Fitriadi Rahmanpiu, Rahmanpiu Rama, Bahaking Ramadani, Ersa Ramadani, Fitrah Ramlah Ramlah Ramlan Ramlan Rasyid, Sofya A. Rasyid, Sofya A. A. Rasyidin Abdullah Ratman Ratman Ratnaningtyas, Delthawati Isti Ratnawati, Eny Restiana Wisnu Ariyati Reza Aril Ahri Ridwan Ridwan Rieza Ayu Marwah, Rieza Ayu Ripto, Ripto Rizki Ilmianih Roni Ekha Putera Rosmasari Rosmasari, Rosmasari RR Eko Widy Astuty Sumanto RR. Ella Evrita Hestiandari Rudi Santoso, Rudi Rufaidah, Fadhilah Rukmana, Apriliah Rusdiah Hasanuddin Rusman, Arman Rusni Rusni, Rusni Rusniati Rusniati Rusydi, Arni Rizqiany Rusyidi, Arni Rizqiani Sabariman Sabariman Sabtohadi, Joko Safitri, Encik Raisya Indria Safitri, Erica Meilia Safitri, Sindi Safrudiannur Safrudiannur Safrudin Safrudin Sahabuddin, Chuduriah Sahala Hutabarat Sahid, Muhammad Sahrul Saehana Saifurridzal, Saifurridzal Sainal, Sainal Sakti Imam Muchlissin Salam, Dewi Syafia Sam, Muliani Samara, Daud Sambali, Hartati S. SAMRIA, SAMRIA Samsidar Jamaluddin Samsualam, Samsualam Samsuddin, Auliaul Fitrah Sani, Nurul Kami Santosa, Yogi Rachmat Sanusi Baso, Yusring Saputra, Irvan Sari, Citra Purnama Sari, Dita Yuliana Sarjito - Schrama, Johan Selvianur, Selvianur Setiawan, Bagus Dwi Setiawan, Endry Shidiq, Ahmad Fajar Siadina, Siadina Simangunsong, Erica Siti Aminah Siti Fatmawati Siti Rudiyanti Siti Saidah Sitorus, ellen Sitti Patimah Sonny Lahati Sonny Lahati Sopiyan, Sopiyan Sri Ekawati Sri Handayani Sri Nurchayati Sri Rejeki Sri Sedjati Sriwati Sriwati Su, Vincent Suardin, Dina Subiyanto - Sudarman Sudarman Sudarti Sudarti Sudirman Sudirman Sugianto Sugianto Sugiarti, Eka suharmi, Suharmi Suharni Suharni SUKAMTI . Sukman, Musyarrafah Sukmawati Sukmawati Sulasmini Sulasmini Suliati, Ni Kade Sulistiyani, Heni Sumiati Sumiati Sumiaty Sumiaty Supriharyono Supriharyono Supriharyono Supriharyono Supriharyono Supriharyono Supriyadi, Supriyadi Suradi Wijaya Saputra Suradi Wijaya Saputra Susilawati, Susilawati Sutono Sutono Sutrisno Anggoro Syaeful Anas Aklani, Syaeful Syafri, Syafri Syafrimansyah, Syafrimansyah Syahrul Ramadhanul Fajri Syaiful Bachri Syamsu Syamsu Syamsuriwal, Syamsuriwal Syarifuddin Arief Syarifuddin Syarifuddin Syen, Ayu Azizah Tahalua, Imran Tallamma, Muhammad Alkautsar Tambunan, Audi Aryna Taro, Jesika Gabreila Taufik Tahir Teguh Edi Setiawan Tengku Riza Zarzani N Tewa, Yuniati Tiro, Frelyana Tjua, Selina Tresnawan, Muhammad Ilham Ashiddiq Tri Widyasari, Tri Tri Winarni Agustini Trienes, Yoni Tunggal, Anggunan Tyas Lufiana Ulfah, Jumiati Umairoh, Za’zika Umar, Warniawati Unggul Wahyono Untu, Zainuddin Usman Usman Uswah Hasanah Utami, Sedya Susilasih Vinrens, Vinrens Vivi Endar Herawati Wahyuddin Naro Wahyuni, Fidya Ridha Wan, Markus Wancenowati, Wancenowati Wandi Wandi Wardhani, Pramudia Warman Warman Watulingas, Jefferson Roosevelt Wendi Wendi, Wendi Werdani, Riandhita Eri Wesmikel, Wesmikel Wibawa, Radhitya Widyatmike Gede Mulawarman Widyatmike, Widyatmike Wijaya Syam, Azwar William Wijaya Winata, Franklin Windi Afdal, Windi Winni Astuti, Winni Wiwik, Wiwik Worku, Hassen Wulandari Wulandari Yahya Thamrin Yasin, Muh. Alauddin Yeni Suryani Yuliani Setia Dewi Yulianto, Andik Yuliati - Yuliati Yuliati Yullita, Ilma Yusriani, Yusriani Yustiara Widya Saraswati Yusuf Kendek Yusuf, Rezky Aulia Yuvier, Maxi Zainuddin, Novriani Zaky , Muhammad Zuhriah Zuhriah, Zuhriah