Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

17.927

P-Index

This Author published in this journals

Hanny Hafiar

Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran

Author-ID : 272621

Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 545 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

51 52 53 54 55

Analisis Brand Asics melalui Tiktok dan X dengan Sosial Media Monitoring menggunakan Brand24 Rahmalya, Aryani; Hafiar, Hanny; Priyatna, Centurion Chandratama
Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital Vol. 1 No. 4 (2024): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jbkd.v1i4.2767

Minat masyarakat Indonesia terhadap industri olahraga mengalami peningkatan semenjak pandemi COVID-19. Penjualan perlengkapan olahraga mengalami kenaikan hingga mencapai 25% berdasarkan survei yang dilakukan oleh Asosiasi E-Commerce Indonesia. Melihat adanya potensi, Asics hadir di Indonesia dengan kepercayaan bahwa kekuatan olahraga dapat membawa dampak baik bagi individu maupun masyarakat luas. Asics menunjukkan peningkatan dibanding tahun 2021 dengan net sales pada tahun 2022 mencapai angka 484.601 (jutaan Yen) dan overseas net sales ratio mencapai 81,8%. Meskipun begitu, merek Asics mengalami penurunan penjualan dari tahun 2021 dengan angka 13,20% menjadi 11,70% di tahun 2022. Namun, dengan penurunan penjualan tersebut Asics justru diprediksi akan menjadi trend pada tahun 2023-2024. Hal tersebut memicu dilakukannya media monitoring untuk pemantauan brand image dan produk di media sosial. Tujuannya agar dapat mengetahui bagaimana sejatinya minat masyarakat Indonesia terhadap brand Asics. Penelitian dilakukan dengan menggunakan paradigma positivisme dan metode kuantitatif. Data untuk penelitian ini diakumulasi dengan menggunakan perangkat media monitoring Brand24 dengan kata kunci “Asics” dalam rentang waktu 14 Februari – 15 Maret 2024. Data yang dikumpulkan oleh Brand24 berasal dari X (Twitter) dan Tiktok.

Analisis Media Monitoring Terhadap Pembangunan Smart Office PT Telkom Indonesia di Ibu Kota Nusantara Calista, Nadia; Hafiar, Hanny; Priyatna, Centurion Chandratama
Deliberatio: Jurnal Mahasiswa Komunikasi Vol 5 No 1 (2025): April 2025
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Undana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59895/deliberatio.v5i1.337

Pertumbuhan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) memberikan pengaruh yang besar bagi transformasi digital di Indonesia. Pada tahun 2022 Indeks Pertumbuhan TIK Indonesia mencapai nilai 5,85. Adapun subindeks dari Indeks Pertumbuhan TIK yaitu akses dan infrastruktur. PT Telkom Indonesia hadir untuk mewujudkan pembangunan infrastruktur TIK di Indonesia. Sebagai upaya pelaksanaan misi tersebut PT Telkom Indonesia melakukan pembangunan Telkom Smart Office di Ibu Kota Nusantara (IKN) untuk mendukung konsep kota cerdas. Pemberitaan ini menarik peneliti untuk melakukan analisis media monitoring bagaimana pemberitaan ini dilihat oleh masyarakat di media online dan media sosial X (Twitter). Peneliti menggunakan paradigma positivisme dengan metode deskriptif kuantitatif. Media monitoring dilakukan dengan membandingkan media online dan media sosial X dengan aspek perbandingan mulai dari penyebutan, jangkauan, sentimen, keberpengaruhan situs, dan sebutan popular. Berdasarkan hasil analisis pemberitaan lebih banyak di bahas pada media online dibandingkan dengan aplikasi X meskipun demikian, jumlah kunjungan di X lebih banyak dibandingkan dengan media online. Ada beberapa hal yang memengaruhi perbedaan ini seperti isi pemberitaan, jenis perusahaan, hingga karakteristik pengguna media.

Perbedaan Intensi untuk Melakukan Electronic Word of Mouth pada Program Rumah BUMN Telkom Indonesia Praweswari, Mentari; Hafiar, Hanny; Anisa, Renata
Prologia Vol. 9 No. 1 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i1.33382

Telkom Indonesia can leverage e-WOM to enhance its reputation through the Rumah BUMN CSR program. However, there has been a low level of e-WOM activity on Instagram and noticeable differences among MSME-fostered groups members in providing feedback to the company. This study aims to identify whether there are differences in the intention to Electronic Word of Mouth among the members of Telkom's MSME-fostered groups on the Instagram platform @telkomindonesia. This research uses a quantitative method with the Kruskal-Wallis Test to compare e-WOM intentions among the MSME-fostered groups. The findings reveal differences in the intention to engage in Electronic Word of Mouth among the members of Telkom's MSME-fostered groups —Go Modern, Go Digital, Go Online, and Go Global—on the Instagram platform @telkomindonesia in terms of Intensity, Emotional Value, and Content Quality. These results align with the Concept of Individual Differences, which states that each individual has different abilities to respond and react to stimuli. Behavioral intention reflects an individual's attitude that influences their willingness to act, such as sharing positive information through e-WOM. Telkom Indonesia dapat memanfaatkan e-WOM untuk meningkatkan reputasi melalui program CSR Rumah BUMN. Namun, ditemukan adanya e-WOM yang rendah dalam media sosial Instagram serta adanya perbedaan antar anggota kelompok UMKM dalam hal pemberian feedback terhadap perusahaan. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui ada/tidaknya perbedaan intensi untuk melakukan Electronic Word of Mouth di antara anggota kelompok UMKM Binaan Telkom dalam media sosial Instagram @telkomindonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan Uji Kruskal-Wallis untuk membandingkan niat e-WoM di antara anggota kelompok UMKM binaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan intensi untuk melakukan Electronic Word of Mouth di antara anggota kelompok UMKM Binaan Telkom Go Modern, Go Digital, Go Online, dan Go Global dalam media sosial Instagram @telkomindonesia pada aspek Intensitas, Nilai Emosional, dan Isi Konten. Temuan ini sejalan dengan Konsep Individual Differences, yang menyatakan bahwa Setiap individu memiliki perbedaan dalam kemampuan merespons dan bereaksi terhadap stimulus. Niat berperilaku (behavioral intention) mencerminkan sikap individu yang memengaruhi kemauan seseorang untuk bertindak, misalnya menyebarkan informasi positif melalui e-WoM.

Eksplorasi Karakteristik Konten Online Brand Advocacy di Media Sosial (Studi AIESEC in Indonesia) Manuputty, Audrey; Hafiar, Hanny; Dewi, Retasari
Prologia Vol. 9 No. 1 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i1.33538

Social media has become a key platform in brand advocacy strategies, with Online Brand Advocacy (OBA) serving as an effective form of communication, especially in non-profit organizations like AIESEC. This study aims to explore and identify the characteristics of Online Brand Advocacy (OBA) content created by AIESEC in Indonesia members during the 'join aiesec' recruitment period in 2023. AIESEC in Indonesia was chosen as the research subject because the organization has a large member base and is active on social media, particularly TikTok, allowing for a comprehensive analysis of the OBA strategies implemented. This study uses a qualitative descriptive method to analyze OBA content shared by AIESEC in Indonesia members. The research focuses on three main characteristics of OBA: cognitive, affective, and virtual visual. Data collection included interviews with six informants and observation of OBA posts. Findings show that affective characteristics are considered crucial by content creators. There are differing opinions on the importance of cognitive and visual virtual characteristics, which are adjusted based on the creators' objectives. The study expands current Online Brand Advocacy research and provides theoretical and managerial implications for public relations and marketing practices. Media sosial telah menjadi sarana utama dalam strategi advokasi merek, dengan Online Brand Advocacy (OBA) sebagai bentuk komunikasi yang efektif, terutama dalam organisasi non-profit seperti AIESEC. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan mengidentifikasi karakteristik konten Online Brand Advocacy (OBA) yang dibuat oleh anggota AIESEC in Indonesia selama masa perekrutan 'join aiesec' pada tahun 2023. AIESEC in Indonesia dipilih sebagai subjek penelitian karena organisasi ini memiliki basis anggota yang besar dan aktif di media sosial, khususnya TikTok, sehingga memungkinkan analisis yang komprehensif terhadap strategi OBA yang diterapkan. Studi ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk menganalisis konten OBA yang dibagikan oleh anggota AIESEC in Indonesia di TikTok. Penelitian ini berfokus pada tiga karakteristik utama OBA: kognitif, afektif, dan visual virtual. Pengumpulan data meliputi wawancara dengan enam informan dan observasi postingan OBA. Temuan menunjukkan bahwa karakteristik afektif dianggap penting dan krusial oleh para pembuat konten. Terdapat perbedaan pendapat mengenai pentingnya elemen-elemen dalam karakteristik kognitif dan visual virtual, yang disesuaikan dengan tujuan para pembuat konten OBA. Penelitian ini memperluas studi mengenai Online Brand Advocacy dan memberikan implikasi teoritis serta manajerial bagi praktik hubungan masyarakat dan pemasaran.

Hubungan Antara Kredibilitas Keanu Angelo dengan Sikap Penonton terhadap Iklan YouTube Miracles Hair Supplement Pantene Patricia, Yolanda; Hafiar, Hanny; Komariah, Kokom
Koneksi Vol. 9 No. 2 (2025): Koneksi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/kn.v9i2.34701

Pantene's Miracles Hair Supplement commercial starring Keanu Angelo is one of the media used by the Pantene brand to promote products while conveying the message of gender inclusiveness that Pantene wants to convey to the public. However, the responses given by ad viewers certainly vary according to the understanding obtained by each individual. This makes Pantene get some negative comments from ad viewers that are opposite to the brand's goals. The purpose of this study is to determine the extent of the relationship between Keanu Angelo's credibility as Pantene's Miracles Hair Supplement YouTube brand ambassador and the audience's attitude towards the advertisement based on the theory of source credibility. The sample studied consisted of 61 ad viewers who were randomly selected using simple random sampling technique. This study uses a quantitative approach with correlational research methods. The data obtained were analyzed descriptively and inferentially with the SPSS 29.0 application test tool. The results of this study indicate that there is a significant and strong positive relationship between Keanu's expertise, trustworthiness, and attractiveness as a brand ambassador with the audience's attitude towards Pantene's Miracles Hair Supplement YouTube ad. Iklan Miracles Hair Supplement Pantene yang dibintangi Keanu Angelo merupakan salah satu media yang digunakan brand Pantene untuk mempromosikan produk sekaligus menyampaikan pesan inklusifitas gender yang ingin disampaikan Pantene kepada masyarakat. Namun, respons yang diberikan penonton iklan tentunya berbeda-beda sesuai dengan pemahaman yang didapatkan masing-masing individu. Hal tersebut membuat Pantene mendapatkan beberapa komentar negatif dari penonton iklan yang berlawanan dari tujuan brand tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui sejauh mana hubungan antara kredibilitas Keanu Angelo sebagai brand ambassador YouTube Miracles Hair Supplement Pantene dengan sikap penonton terhadap iklan tersebut berdasarkan teori kredibilitas sumber. Sampel yang diteliti terdiri dari 61 penonton iklan yang dipilih secara acak menggunakan teknik simple random sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian korelasional. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif dan inferensial dengan alat uji aplikasi SPSS 29,0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan dan kuat antara keahlian, keterpercayaan, dan daya tarik Keanu sebagai brand ambassador dengan sikap penonton terhadap iklan YouTube Miracles Hair Supplement Pantene.

Social Communication for Rural Development: Lesson Learning from Creative Village Anwar, Rully Khairul; Rizal, Edwin; Hafiar, Hanny; Sirait, Rinda Aunillah
Nyimak: Journal of Communication Vol 8, No 1 (2024): Nyimak: Journal of Communication
Publisher : Faculty of Social and Political Science, Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/nyimak.v8i1.9579

This investigation examines the development of rural communities, with a specific emphasis on participation, collaboration, and empowerment. A Creative Village (Creavill) serves as a prime example of effective, sustainable development through the implementation of economic and educational programs. The importance of community engagement in achieving comprehensive development cannot be overemphasized enough. This investigation endeavors to examine the social communication patterns amongst agriculturists and their influence on the assurance of sufficient food provisions and the enhancement of rural areas. The knowledge acquired provides important insights into strategies for enhancing resilience, especially in overcoming the challenges posed by disparities between urban and rural areas. This study focuses on the community development projects spearheaded by Creative Village, using qualitative research methodologies and case study analysis. The community’s empowerment is realized via the collaborative efforts of several sectors, including business and education. The case study of Garut Regency is an example of the success of a creative community that has effectively increased its income using new techniques. The sustained impact of empowerment requires continued commitment and cooperative participation from government agencies, communities, and outside organizations. The achievements of Creavill emphasize the importance of implementing sustainable practices. This directly supports the acceleration of comprehensive development and offers concrete solutions to economic and environmental issues faced by rural communities. This success is achieved through collaborative efforts across various complementary sectors.Keywords: Social communication, rural development, community, farmers, food securityABSTRAKPenelitian ini mengkaji proses pengembangan komunitas pedesaan, dengan fokus khusus pada konsep-konsep partisipasi, kolaborasi, dan pemberdayaan. Creavill berfungsi sebagai contoh utama pengembangan yang efektif dan berkelanjutan melalui pelaksanaan program ekonomi dan pendidikan. Pentingnya keterlibatan komunitas dalam mencapai pengembangan yang komprehensif tidak dapat ditekankan cukup. Penelitian ini berusaha memahami pola komunikasi sosial di antara petani dan bagaimana pola-pola ini mempengaruhi keamanan pangan dan kemajuan daerah pedesaan. Pengetahuan yang diperoleh memberikan wawasan penting ke dalam strategi untuk meningkatkan ketahanan, terutama dalam mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh disparitas antara area urban dan rural. Melalui penerapan metode penelitian kualitatif dan analisis studi kasus, investigasi berfokus pada inisiatif pengembangan komunitas yang dipimpin Creative Village. Penelitian ini mengungkapkan bahwa pemberdayaan komunitas dicapai melalui upaya bersama dari berbagai sektor, seperti bisnis dan pendidikan. Studi kasus Kabupaten Garut merupakan contoh keberhasilan komunitas kreatif yang secara efektif meningkatkan pendapatannya menggunakan teknik-teknik baru. Dampak pemberdayaan yang berkelanjutan membutuhkan komitmen dan partisipasi kerjasama yang terus menerus dari lembaga pemerintah, komunitas, dan organisasi luar. Keberhasilan Creavill menekankan pentingnya penerapan praktik berkelanjutan. Ini secara langsung mendukung percepatan pengembangan komprehensif dan menawarkan solusi konkret terhadap masalah ekonomi dan lingkungan yang dihadapi oleh komunitas pedesaan. Keberhasilan ini dicapai melalui upaya kolaboratif lintas berbagai sektor yang saling melengkapi.Kata Kunci: Komunikasi sosial, pembangunan pedesaan, masyarakat, petani, ketahanan pangan

Analisa Media Monitoring terhadap Brand Esqa (Studi Kasus: Bulan Januari – Maret 2024) Briliani Arfidhiya, Najmiya; Hafiar, Hanny; Chandratama Priyatna, Centurion
Journal of Technology and System Information Vol. 1 No. 2 (2024): April
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jtsi.v1i2.2397

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas media monitoring menggunakan Brand24 terhadap merek Esqa, sebuah merek kosmetik yang beroperasi dalam industri yang sangat kompetitif. Melalui pendekatan campuran yang menggabungkan metode kuantitatif dan kualitatif, penelitian ini mengumpulkan dan menganalisis data dari platform tersebut untuk memberikan wawasan tentang bagaimana Esqa dapat meningkatkan strategi pemasaran mereka, memperkuat citra merek, dan meningkatkan keterlibatan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas sentimen terhadap produk Esqa adalah netral, meskipun masih ada sejumlah sentimen positif yang dapat memengaruhi persepsi konsumen. Analisis juga menunjukkan variasi dalam interaksi atau respons pelanggan terhadap merek Esqa dari waktu ke waktu. Selain itu, analisis pemberitaan juga menyoroti produk-produk Esqa yang paling sering diberitakan, menunjukkan keragaman portofolio produk mereka. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa analisis sentimen dan media monitoring, khususnya dengan menggunakan Brand24, adalah alat penting bagi merek seperti Esqa untuk memahami respons dan persepsi masyarakat terhadap produknya. Dengan memanfaatkan data dan wawasan yang diperoleh melalui analisis ini, Esqa dapat merespons dengan cepat terhadap perubahan dalam sentimen masyarakat dan meningkatkan reputasi merek mereka melalui interaksi online yang lebih efektif.

ANALISIS SEMIOTIK ATAS SAMPUL MAJALAH TEMPO JAKARTA "RIZAL RAMLI PETARUNG ATAU PERAUNG" Yusra, Wildan; Hafiar, Hanny; Sjoraida, Diah Fatma
Informasi Vol. 47 No. 1 (2017): INFORMASI
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

This study uses qualitative methods with semiotics analysis from Charles SandersPeirce. The purposes of this study are to determine the symbol contained in MBM Tempo,the meaning contained within the symbol, and how these symbols constructing RizalRamli's Image as the howling. The result of this study showed MBM Tempo Jakarta cover"The Fighter or The Howling" 24-30 August 2015 Edition consist of three main symbols,Rizal Ramli's on his hips, pointing and opened mouth, a hand hold puppet stick, andtext symbol. Rizal Ramli's caricature in the cover of MBM Tempo is an illustration ofthe text is written in the middle of Tempo's cover, so that both are interlocked. Thesesymbols have different meanings. The meaning of each symbol constructing the imageof Rizal Ramli as the howling in the cover of MBM Tempo. The conclusion of this studyshowed that the symbols MBM Tempo Jakarta cover "The Fighter or The Howling" 24-30August 2015 Edition consist of three main symbols, Rizal Ramli's on his hips, pointingand opened mouth, a hand hold puppet stick, and text symbol included to typography.AbstrakPenelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan analisis semiotika CharlesSanders Peirce. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui simbol yang terdapatdalam MBM Tempo, makna yang terkandung dalam simbol-simbol, dan simbol padaMBM Tempo dapat mengkonstruksi citra Rizal Ramli sebagai Peraung. Hasil penelitianmenunjukkan sampul MBM Tempo Jakarta "Rizal Ramli Petarung atau Peraung"Edisi 24-30 Agustus 2015 terdiri dari tiga simbol utama, simbol gesture Rizal Ramlisedang berkacak pinggang, menunjuk dan mulut terbuka, simbol tangan wayang yangmemegang tuding, dan simbol teks. Karikatur Rizal Ramli yang terdapat dalam sampulMBM Tempo merupakan ilustrasi dari teks yang tertulis ditengah sampul Tempo,sehingga keduanya saling berkaitan. Simbol-simbol tersebut memiliki makna yangberbeda-beda. Makna yang terkandung dari setiap simbol mengkonstruksikan citraRizal Ramli sebagai Peraung dalam sampul MBM Tempo. Kesimpulan penelitian iniadalah terdapat tiga simbol utama dalam sampul MBM Tempo Jakarta "Rizal RamliPetarung atau Peraung" Edisi 24-30 Agustus 2015, yaitu simbol gesture Rizal Ramlisedang berkacak pinggang, menunjuk, dan mulut terbuka, simbol tangan wayang yangmemegang tuding, dan simbol teks yang termasuk tipografi.

Analisis Semiotik Atas Poster Brand Indomie “Flavor Of Love” Amalia Raharjo, Chiquitita; M, Sri Mega; Latsmira, Lila; Octa, Yasmine; Irawaty, Adissa; Fauziyah, Syifa; Manuputty, Audrey; Fathia Iqbal, Najla; Hafiar, Hanny
Journal of Digital Communication Science Vol. 1 No. 2 (2023): Journal of Digital Communication Science
Publisher : Universitas Indonesia Membangun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56956/jdcs.v1i2.205

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan analisis semiotika Roland Barthes, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui simbol-simbol yang terdapat pada poster iklan Indomie “The Flavor of Love” dan mengetahui makna yang terdapat dibalik simbol tersebut. Iklan tidak hanya menyampaikan informasi yang berkaitan dengan produk yang bersangkutan, tetapi iklan juga berperan untuk mendorong dan membujuk konsumen agar ingin membeli produk. Pada produk terbaru Indomie yaitu varian Special Chicken dengan tajuk “The Flavor of Love”, Indomie memperkenalkan inovasi produk dengan menghadirkan rasa kaldu ayam spesial yang dilengkapi oleh bumbu pelengkap yang terbuat dari rempah-rempah Nusantara. Hasil penelitian menunjukan terdapat tiga simbol yang menjadi komponen utama pada poster iklan Indomie “The Flavor of Love”, Ayam dalam Gunungan Mie dengan taburan bumbu dapur, teks “Flavor of Love, dan teks “Indomie has come…and delicious flavor”. Dengan terdapat penggunaan warna coklat pada teks, warna hijau pada background, tipografi dengan jenis font sans serif, serta layout pada poster yang mendukung pemaknaan. Penggunaan komponen sangat mendukung poster untuk dapat menunjukan pesan yang dapat diterima dengan baik oleh pembaca. Kesimpulan penelitian ini adalah poster memiliki simbol yang berbeda-beda, ketiga simbol tersebut memiliki makna yang merepresentasikan kesatuan pesan yang diperkuat dengan makna dalam penggunaan warna, tipografi, serta penempatan layout pada poster.

Proses Corporate Rebranding Framework oleh PT. Telekomunikasi Seluler Indonsesia Kurniawan, Agnikafitriya; Hafiar, Hanny; Sani, Anwar
Koneksi Vol. 6 No. 2 (2022): Koneksi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/kn.v6i2.19515

In the digital era, Telkomsel is trying to commit and continue to adapt by carrying out corporate rebranding, which aims to change the company's brand image, which is quite old in the public eye. Through the descriptive research method, the researcher wants to analyze the "Corporate Rebranding Framework process by PT. Telekomunikasi Seluler Indonesia" to find out the stages of the corporate rebranding process carried out by Telkomsel. This study aims to determine the three stages of the Telkomsel rebranding process. The results of this study reveal that in the analysis phase, Telkomsel conducted a survey to introspect the brand that was used as the basis for identifying opportunities; Telkomsel decided to retain the company name and corporate colour brand elements, while the logo, font, and certain product elements were removed; at the planning stage, Telkomsel decided to carry out a renaming strategy by not changing the company's brand name; Telkomsel determines the marketing plan by combining three products into one.. Telkomsel also communicates with internal parties by disseminating information about corporate rebranding via office e-mail and internal WhatsApp Groups; At the evaluation stage, Telkomsel collaborates with international agencies to conduct surveys and monitor the Brand Equity Index of new products and corporate identities. Di era digital, Telkomsel berusaha berkomitmen dan terus beradaptasi dengan melakukan corporate rebranding yang bertujuan untuk mengubah brand image perusahaan yang sudah cukup tua di mata publik. Melalui metode penelitian deskripti, peneliti hendak menganalisis “proses Corporate Rebranding Framework Oleh PT. Telekomunikasi Seluler Indonesia”, untuk mengetahui tahapan proses corporate rebranding yang dilakukan oleh Telkomsel. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tiga proses tahapan dalam rebranding Telkomsel. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa pada tahap analisis, Telkomsel mengadakan survei untuk mengintrospeksi merek yang dijadikan landasan untuk mengidentifikasi peluang; Telkomsel memutuskan untuk mempertahankan nama perusahaan dan elemen merek corporate color, sedangkan elemen logo, fontype, dan beberapa produk tertentu dihilangkan; pada tahap perencanaan, Telkomsel memutuskan untuk melakukan renaming strategy dengan tidak mengubah nama merek perusahaan dan mengubah target audiens perusahaan; Telkomsel menentukan marketing plan dengan menggabungkan tiga produk menjadi satu dan melakukan riset mengenai kebutuhan pelanggan. Telkomsel juga melakukan proses komunikasi pada pihak internal dengan menyebarkan informasi mengenai corporate rebranding melalui e-mail kantor dan Grup WhatsApp internal; pada tahap evalusi, Telkomsel melakukan kerjasama dengan agensi internasional untuk melakukan survey dan memantau Brand Equity Index terhadap produk dan identitas perusahaan yang baru.

Co-Authors . Gunawan . Gunawan . SISWANTO A H SARAGIH A Halim A.A. Ketut Agung Cahyawan W Aat Ruchiat Nugraha Abdul Hamid Abdul Muis Abimanyu, Ade Anom Acep Purnama, Acep Achmad Jazuli Achmad Noor Fatirul Achmad Zainudin Adawiyah, Jihan Rizki Ade Kadarisman Adelina Hasyim Adi Prianto, Adi Aditya K. Karim Adzkia Kirana Dipa Adzkia Kirana Dipa Afra Mulya Alamsyah Agil Arif Nugraha, Agil Arif Agus Rahmat agus rahmat Agustina, Kristia Ahamed, Forbis Ahmad Fudholi Aini, Nurulitaâ€™ Aisyah, Novrisa Nu Akbar, Thoriq Nul Albina Tikupasang Alfian Romadhoni Alfiolita Widya Safitri Ali Djamhuri Ali Fahmi Allegra Gabriella Esther Almira, Sherica Rafa Alyssa Rasheedah Amalia Raharjo, Chiquitita Amaliah, St. Mukhlisahtul Amanda Putri, Tasha Suciati Amar Shiddiq Junaidi Amida Windari Fitria Amirul Fatihin, Amirul Amruddin Amruddin Andi W, Andi Andika Pakaradena Andreas Febrianto, Andreas Anggita Stovia Anisa L.K. Anisti, Anisti Anna Muawanah Annisa Rahmawati Annisa Yutha Anton Irawan Anuraga Jayanegara Anwar Sani Anwar, Adani Nurshadrina Aprilia, Adinda Putri Aprilliyani, Ega Aqila, Amyra Amalia Ari Agung Prastowo Ari Agung Prastowo, Ari Agung Ari Andriyani Arief Cholil Arief Syaichu Rohman, Arief Syaichu Arien Afriesta Aries Buana Arif Sofianto, Arif Arif, M. Ichwan Arifin Muslim Armilia Sari, Armilia Arsyafira, Nabilla Arya, Nyoman Ngurah Arya, Nyoman Ngurah Aryanti, Della Aryanti, Della Ashari, Muhammad Syahwal Asjari, Fachrudy Asmin Lubis Asmini Budiani Asmorowati, Rica Susy Astrid Eveline Athiutama, Ari Atwar Bajari Aulia, Karina Ayu Puspa Yurita Azlin Atika Putri Bachri, Aep Saeful Bahraeni Lajamani Bahrun Ali Murtopo Baiq Vira Safitri Bambang Riadi Bambang Suharno Barezki, Fisti Eliana Barlian, Tria Dara Bayu Arga Krisna Bella, arkita Vierza Benny Ranti Benny Ranti beny firman, beny Bertha Silvia Pratiwi, Bertha Silvia Bima Anjasmoro, Bima Binantoro, Patria Winahyu Brata, Muhammad Ibrahim Briliani Arfidhiya, Najmiya Budi Santosa Budi Santosa Budiana, Hery Bustanul Arifin C. Priyatna, Centurion Calista, Nadia Carolus Borromeus Rasrendra Centurion C. Priyatna Centurion C. Priyatna Centurion Chandratama Priyatna Centurion Chandratama Priyatna, Centurion Chandratama Centurion Chendy Priyatna Chairil Anwar Chandratama Priyatna, Centurion Chris D. Sembay, Chris D. Cindy Lidya Cipta Endyana Citra, Laras Wibawati Dadan Rohdiana Dadang H, Dadang Dadang Sugiana Dadiyono Amat Pawiro, Dadiyono Dais Iswanto Dally Rahman Damanhuri Daud Dandi Supriadi Darmawan Setiya Budi Darmawan, Jadmiko Darmawan, Jadmiko Darsono Darsono Dasrun Hidayat Dasrun Hidayat Davi Sofyan Deddy Mulyana Deden Dewantara ERIS Desi Febrianti Destina Kasriyati Desyta Ulfiana Detta Rahmawan Detta Rahmawan, Detta Detya Wiryany Devi Risma DEWI APRI ASTUTI Diah Fatma Sjoraida Diah Fatma Sjoraida Diah Sri Rejeki Dian Wardiana Sjuchro Diana Hardiny Diana Puspitasari Dianto, Ryan Dien Nur Chotimah Dimas Fahreza Purba DINI KURNIAWATI Dipa, Adzkia Kirana Diyono, Diyono Djabir Hamzah Djoko Legono Djoko Santoso Djufri - Doti Wahyuningsih Dwi Desilvani Dwi Masrina Dwi Ridho Aulianto Dwidjono Hadi Darwanto Edwin Rizal Edy Murdani Z Effendi, Mas'ud Efrida Efrida Efrin Umma Nassaluka Eka Abdi Eka Firmansyah Eka Widiyananto, Eka Eko Kurniawan Eko Kurniawan Eko Purnomo Eli Amaliyah Ely Triasih Rahayu Endang Uliyanti Engkus Kuswarno Erna Lestari Erna Umar Ernawati, Agustin Ertambang Nahartyo Erungan, Delano E. H. Ervina Indrayani Eryta Deka Wulan Agustin Ety Aryati, Ety Etyn Yunita Evendi Evendi Evi Adriani Evi Novianti Evi Novianti Evi Novianti Evi Tahapari, Evi Fadrul Fadrul Fajar Syuderajat Fajrianthi Fajrianthi Fakhri Zakaria Farhan Suherman Fasya Al Rahmah Fasya Maudia Fathia Iqbal, Najla Fathiya Nur Rahmi Fathullah . Fatimah Karim Fatma S, Diah Fauzi Febrianto Fauzia Aristalindra Fauzy Akmal Muslimin Febriansyah, Erwin Febrianti Asbaningsih, Febrianti Febrianti, Rita Febrianti, Tantri Fedi Faizar Pratama Feliza Zubair Feliza Zubair Filza Intan Mariezka Firda DIMAWARNITA Firda Firdaus Abdi Firsoni Firsoni, Firsoni Fisti Eliana Barezki Fithriyah Patriotika FX Ari Agung P FX. Ari Agung Prastowo Giani Levina Gilang Dwi Prasetiyo Gilang Gumelar Gita Dwi Karisma Guesa Maiwinda Gusdiansyah, Edo Hadiyana Sukandar, Hadiyana Hakim, Aji Zul Hakim, Rahayu Marini Hana Budi Prativi, Hana Budi Handoyo, Sri Hanifah, Karina Putri Hanna Herfina Hanna Herfina, Hanna HAPPY WIDIASTUTI Harahap, Abdul Anas Hardani, Shintia Nugrahini Wahyu Hardiansyah Hardianysah Hartati Hartati Hartati Hartati Hartati Soetjipto Haryo Tejo PRAKOSO Haryono Haryono Haryono Haryono Haryono, T. Hasnudi, Hasnudi Hecka Athaya Shabrina Helman Helman, Helman Heri Abijono Heri Widodo Herke Regitadika Herlina Agustin Heru Riyanto Budiana Heru Riyanto Budiana Heru Riyanto Budiana Heru Ryanto Heru Ryanto Budiana Hijriyatun Hijriyatun Hikmatud - Daroini, Hikmatud - Hilmi, Indah L. Hirsanuddin Hirsanuddin Husnah Husnah I Gde Adnyana Sudibya I Gede Riana I Gusti Agung Gede Witarsana I Gusti Agung Sri Rwa Jayantini I Gusti Ayu Agung Dian Susanthi I Gusti Gede Anggareksa Putra Mulyawan I Gusti Ngurah Agung Suprastayasa I Ketut Artawa I Komang Gede Wiryawan I Made Sumarya I Nyoman Kardana I Putu Very Ferrari I Wayan Sukma Winarya Prabawa Ida Ayu Made Wedasuwari Ida Bagus Putra Yadnya Idah Hamidah Idah Hamidah Ilfa Khairina Ilham Gemiharto Ilhamsyah Ilhamsyah Ima Fitha Patasik, Ima Fitha Imas Maesaroh Indra Gunawan Iqbal Ghani Morotjono Ira Mirawati Irawan Sugoro Irawaty, Adissa Irfan Hidayat Irhami Irhami Iriana Bakti Irma Badarina Irma KRESNAWATY Irma Kresnawaty Irma Suryani Irwan Akib irwan meilano Is Mardianto, Is Ismail Suardi Wekke Ismail, Nurzali Isni Raihan Khalish Isri R. Mangangka, Isri R. Istiqamah Istiqamah Ita Fitriana Ivanna Kristianti Timotius Iwan Setiawan Izatturrahman, M. Hifzhan Izhary Siregar Jamhari Jamhari Jangkung Handoyo Mulyo Jasmine Putri Syadhana Jatmiko, Eko Jauhari Jauhari Jaya, Raymond Clement Jayawarsa, A.A. Ketut Jenny Ratna Suminar Jenny Rizkiana Jessica Wandita Putri Jimi Narotama Mahameruaji Joko Pramono Joyo Winoto, Joyo Juhaeri’ah Juhaeri’ah Junaidi Sagir Kamaluddin Kasim Kandi, Nabila Raihan Khairiyah, Diah Khairunnisa, Silka Khalida Azki Maudina Khaswar Syamsu Kholidil Amin Kholil Kholil Kokom Komariah Komang Astiari Komang Gde Adikresna D Krisma Widi Wardani Kristian Adi, Kristian Kuntayuni Kuntayuni Kuraesin, Penti Dewi Kuraesin, Penti Dewi Kurnia Dwi Sari Utami Kurnia Dwi Tilasanti Kurniawan, Agnikafitriya Kusuma Nata, Agus Wisnu Lahade, Ruth Anggraeni Putri Lailatin Nuriyah Laily Fitriani Laksono Trisnantoro Latsmira, Lila Leni Marliani Lestari, Dini Tri Lestari, Puji Levana, Azka Putri Lifia, Yoli Okta Lili Fajria Lilik Linawati Lilis Puspitasari Limilia, Putri Linawaty Linawaty Lisiard Dimara Liszulfah Roza Lukiati Komala Lukita Komala Erdinaya Lukmandono Lydia Ninan Lestario M Irfani ABDULLAH M, Sri Mega M. Fakhruriza Pradana, M. Fakhruriza M. Kamarea M. Sood M. Sood M.Pd S.T. S.Pd. I Gde Wawan Sudatha . M.Pd. Dra. Made Sulastri . Madania Fariha Shifa Made Darmiati Made Sri Satyawati Maemonah, Maemonah Maesaroh, Imas Magrifatul Zania Maharani MAHAMERUAJI, JIMI N. Mahaputra, I Ketut MAHYUMI RANTINA, MAHYUMI Maikel Tuturop Mailangkay, Adele B. L. Manuputty, Audrey MARATUS SHOLIHAH Marindra Firmansyah Mariyatni, Ni Putu Sri Marvian, Ananda Marwaningsih, Veronika Ririn Mastar Asran Maudy Rizkiana Poedjadi mawadi, mawardi Mazaya, Witiashila Sani MEGA NURRIZALIA, MEGA Megga Ratnasari Pikoli Mellia Agustiyani Miranda Shafira Alamsyah Mirsa Umiyati Miryanti C, Miryanti Mohammad Rizky Afrillah Monica Christiani Muammar Kadafi Muchammad Ichwan Arif Muhaimin Muhaimin Muhamad Yulio Horison, Muhamad Yulio Muhammad Agung Faisal muhammad Al fata ramadhan Muhammad Nur Hakim Muhibbuddin Muhibbuddin Mulyaningrum, Meilia Mulyanto Widodo Mustaji Mustaji Mustikawati, Sri Mega N. M. F. Amin Mubarok Nabilla, Syifa Nadia Uluhiyah Muhammad Najih, Muhammad Najmi, Arnesa Aynun Nani Mulyati Natashya, Merina Lydia Isabella Natasia, Sri R. Nengsih, Yanti Karmila Ni Ketut Ayu Juliasih Ni Ketut Wiwiek Agustina Ni Made Rai Juniariani Ni Made Sila Ulati Ni Putu Sri Mariyatni Nico Octavian, Nico Nindi Aristi Nindya Rahmayanty Nining ARINI Ninis Agustini Damayani Nofha Rina Noor, Zaky Zamani Nova Robekha, Nova Nugroho Ajie Hartono Nur Aji Wibowo Nur Ihsan, Mega Farras i Nur Richana Nur, Amri Muliawan Nurcahya, Hilma Rizky Nurdin Nurdin Nuril Hafidz Fatih Al Farisy, Nuril Hafidz Nurjannah, Isna Fitri Nurma Risa Nurul Asiah Nurulwati, Nurulwati Nurusyifa, Delia Nurwahyuni Kiki Nuryah Asri Sjafirah Nuryah Asri Sjafirah, Nuryah Asri Nurzali Ismail Octa, Yasmine Oji Kurniadi Oji Kurniadi Oki Muraza Olfa Mega Otang Kurniaman P. S, Glorida Pae, Mychel Gatriser Paraswati, Vellyana Patria Domas G. Patricia, Yolanda Perbawasari, Susie Poppy Novita Rini Pramono, Anton Pranata, I Putu Gede Surya Angga Pranoto Samto Atmodjo Prastowo , Ari Agung Pratama, Abisha Akmal Praweswari, Mentari Priyanto, Muhammad Adi Priyatna, Centurion C Priyatna, Centurion C Priyo Subekti Priyo Subekti Priyo Subekti Priyo Subekti Priyo Subekti Priyo Subekti Priyo Subekti Priyo Subekti Prof. Dr. Gede Sedanayasa,M.Pd . PUJI LESTARI Purwaningsih, Ni Komang Purwanti Hadisiwi Puspita, Helen Putri Ani Putri Aprilia Putri Limilia Putri Limilia Putri, Risky Setiani Putu Nindhya Nirmala Qohar, Abd. R. Rijanta Radian Syauqii Rafiqoh Fitriani Rahma Triliana Rahma, Hana Haifa Rahmadhani, Callista Zharfa Rahmadhar, Yulia Rahmalya, Aryani Rahman Laba Rahmat Gaho Rahmawati, Riska Sri Rahmi Wellina Putri Raissa Az Zahra Ralampi, Dewi Agrianti Ramadhani Yanidar Ramdani, Adisti Citra Ramdhani, Bagoes Dwi Ramiah Ramiah Ramli Ahmad Rangga Saptya Mohamad Permana Ratmananda, Diasta Ratnasari, Eny Ratu Erlina Gentari Refnandes, Randy Renata Anisa Renyep Proborini, Renyep Resha, Firdhani Restianty, Ajani Reswita Reswita Retasari Dewi Retasari Dewi Retasari Dewi, Retasari Retna Astuti Kuswardani Ridho Berlianto Ridwan Setiawan Daradjat, dkk, Ridwan Setiawan Rinaldy, Jemmy Rinda Aunillah Sirait Rindu Twidi Bethary, Rindu Twidi Rinendaputri, Alyssa Azka Rio Wijianto, Rio Risa Desiana Syarif, Risa Desiana Rivy Valen Pabesak Riza A PUTRANTO Rizaldy Khair Rizka Humardewayanti Asdie Rizky Abdulah Rizky Pratama Hajati Rizqi Wahyu Pratama Rodianto, Rodianto Rohim, Mohammad Fatkur ROHMAN AL FALAHI, ABDUR Rohnulyanti, Hanim Roidisom, Shamit Romsyah Maryam Rorim Panday, Rorim Rosita, Eva Rossy FITRIA Rozalinda Rozalinda Ruchiat, Aat Rudi Masuswo Purwoko Rully Khairul Anwar Rupaka, Anggun Prima Gilang Rusmulyadi Rusmulyadi Rusydi Rusydi Ryanto Budiana, Heru Sa'diyah, Siti Rofik Atus Safi, Abdul Manan Saifur R, Saifur Saleha Radiah, Saleha Salsabila, Putriani Samosir, Deborah Sondang Napita Samsu Hadi, Samsu Santoso, Gatot Budi Saragih, Mega Fajri Aini Sarah Nurtyasrini Sarah Nurtyasrini, Sarah Sari, Nuraeni Nanda Satyadewi, Ajeng Jayanti Sayoga, I Putu Aldha Rasjman Sedarmayanti, Sedarmayanti Sediyono, Agung Seftia Rahmaning Tyas Septhian Marno Septian, Muhamad Fachry Septiani, Bernadeta Novita Septrian Adhi Saputro Setiarso Gunawan Setyastiawan, Ivan Setyowati, Setyowati Shabri Shabri, Shabri Shalhan Ridhan Warliana Sherly Amalia Shinta PERMATASARI Shintia NW Hardani Shofyan Tsauri Hermawan Sidauruk, Elsa Ernisa Valen Sihono Sihono Siti Karlinah Solly Aryza Sri Eko Wahyuni Sri Fauziyah Sri Harjanto Sri Murwanti Sri Sangkawati Sachro Sri Seti Indriani Sri Wayanti Sri Widodo Stovia, Anggita Subagyo, Razaqa Subaryono Subaryono Sudarno Sudarno Sudiyono Sudiyono Sudjianto Sudjianto, Sudjianto Suharno Suharno Suharyono Suharyono Suhri Hanafi Sukamto, Monique Sulaimiah, Sulaimiah Sularto Sularto Sultan Kemal Piagio Sumi Hudiyono Suryanti, Adetya Susanne Dida Susi Wahyuning Asih Susie Perbawasari Susmiati Susmiati Suwandi Sumartias Syaiful Bakhri Syamsudin Syamsudin Syauqy Lukman Syauqy Lukman Syauqy Lukman Syifa Fauziyah, Syifa Syifa Sharifa Rahmadani Syuhadak Syuhadak Syuhadak, Syuhadak T Haryono T W DARMONO Tahapari, Evi Tanditha, Tiara Kristiani Tanzil, Andini Qodriya Tarmizi Tarmizi Tasman Tasman Tasya Vicky Ryana Tatang Manggala Tedy Juliandhy Teguh Hadisukarno TIANA MILANDA Tiara Pascanoviera Robaeni Tiara Pascanoviera Robaeni Tiara Putri Effendy Tifanny Anggraini Tine Silvana Rachmawati Titi Kurniati Tiyas Tono Taufiq Tony Atyanto Dharoko, Tony Atyanto Tri Gunaedi Tri Panji Triadwinca, Brenda Trie Damayanti Umar Ma’ruf UP, Syefira Ichsan Uril Bahruddin, Uril Urip PERWITASARI Ute Lies Siti Khadijah Utomo, Sigit Prihanto Verena Agustini Viendra Salsabila Harahap Wada, Ibrahim Wahidin Teguh Sasongko Wahyu Caesarendra Wahyudi Wahyudi Wardana, Ruditya Yogi Wardani, Novita Eka Kusuma Wawan Setiawan Wendra Gandhatyasri Rohmah Weni Wahyuandari, Weni Widayanto, Widodo Widia Apriliani Widianto, Sunu Widodo Widayanto Widya Asmara Widyawati Hunta Wijaya, Viriyanata Wikut Deniarti, Wikut Wildana Wargadinata Wulan Purnama Sari Wuri Syaputri Yana Meliana Yani Lukmayani Yanti Setianti Yarza, Husnin Nahry Yasuhiro Mitani Yasuhiro Mitani, Yasuhiro Yazid Bindar Yogi W. Budhi Yonita, Lingga Yudhi Pratama Yudi Suryadi Yuliadi Yuliadi Yunia Dwie Nurchayanie Yusak Maryunianta Yusianto Yusianto, Yusianto Yusida Lusiana Yusniar Lubis Yusra, Wildan Yusrizal Yusrizal Yustikasari Yustikasari, Yustikasari Zahra Alifia Zahratul Millah Zahrial COTO Zahrotunnisa, Fathimah Zainal A. Wasaraka, Zainal A. Zifriyanthi Minanda Putri Zulfahmi Zulfahmi Zulfikar, M. Rizki Zulkarnain Zulkarnain Zulkifli N '

Title

Found 545 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 545 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 545 Documents
Search