p-Index From 2020 - 2025
25.506
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Rekayasa Proses INOTEKS : Jurnal Inovasi Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Seni TEKNIK KAPAL Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Kelautan GEMA TEKNOLOGI METANA Jurnal Kesehatan Lingkungan indonesia Nurse Media Journal of Nursing Gorga : Jurnal Seni Rupa IBDA` : Jurnal Kajian Islam dan Budaya Jurnal Kedokteran Diponegoro KADIKMA Management Harmonia: Journal of Research and Education Indonesian Journal of Conservation Jurnal Bahan Alam Terbarukan JEJAK Hunafa: Jurnal Studia Islamika Medical Journal of Indonesia Media Wisata Jurnal NERS Proceeding Seminar LPPM UMP Tahun 2014 Jurnal Ijtimaiyya I-ECONOMICS: A Research Journal on Islamic Economics LAPORAN PENELITIAN DAN PENGABDIAN MASYARAKAT SPEKTRUM Jurnal Ilmu Politik Hubungan Internasional Jurnal Ilmiah Pangabdhi KARSA: Jurnal Sosial dan Budaya Keislaman (Journal of Social and Islamic Culture) Jurnal Rekayasa Mesin Konversi Manajemen Pendidikan Kurva S : Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Sipil DERIVATIF Akuisisi : Jurnal Akuntansi Jurnal Penelitian Karet JURNAL HAMA DAN PENYAKIT TUMBUHAN TROPIKA Catharsis Economic Education Analysis Journal Livestock and Animal Research Health Notions Machine : Jurnal Teknik Mesin Jurnal Pendidikan Matematika Raflesia SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan IHiS (Indonesian Historical Studies) Ekspresi Seni : Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Karya Seni Jurnal Rekayasa Proses Media Kesehatan Politeknik Kesehatan Makassar Jurnal Kesehatan Global MAJAMATH: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Satwika : Kajian Ilmu Budaya dan Perubahan Sosial PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Masyarakat dan Budaya Metalurgi JTT (Jurnal Teknologi Terapan) Journal of Education Research in Administration and Management (JERAM) JSM (Jurnal Seni Musik) Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi JCRS (Journal of Community Research and Service) 2-TRIK: TUNAS-TUNAS RISET KESEHATAN Jurnal Riset Hesti Medan Akper Kesdam I/BB Medan E-Prodenta Journal of Dentistry JURNAL BIOSAINSTEK Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Universitas Al Azhar Indonesia Sosio Dialektika Al-Mishbah: Jurnal Ilmu Dakwah dan Komunikasi Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan Jurnal Abdi Insani Journal of Research and Educational Research Evaluation Jurnal Graha Pengabdian Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Virtuoso: Jurnal Pengkajian dan Penciptaan Musik Jurnal Kesehatan Tambusai AR-RIAYAH : Jurnal Pendidikan Dasar Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR) JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance. Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri International Journal of Social Science Econetica Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Journal of Educational Management and Instruction (JEMIn) Journal of Islamic Economics and Social Science (JIESS) International Journal of Applied Finance and Business Studies Historia Journal of Education Research eMBeJi : Manajemen dan Bisnis Jurnal Az Zarqa': Jurnal Hukum Bisnis Islam Jurnal Puan Indonesia Journal of Government Insight Jurnal Hilirisasi Technology kepada Masyarakat (SITECHMAS) Jurnal Cakrawala Ilmiah Journal of Applied Agricultural Science and Technology Dinamika Jurnal Pengabdian Mandiri Jurnal Abdi Masyarakat Multidisiplin CoMPHI Journal : Community Medicine and Public Health of Indonesia Journal Makara Human Behavior Studies in Asia International Journal of Health and Pharmaceutical (IJHP) ELIT JOURNAL Electrotechnics And Information Technology PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat Suluh: Jurnal Seni Desain Budaya Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat. POACE: Jurnal Program Studi Administrasi Pendidikan Borobudur Nursing Review Klausula: Jurnal Hukum Tata Negara, Hukum Adminitrasi, Pidana dan Perdata DEVOTE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Journal of Artificial Intelligence and Digital Business EJOIN : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Syariah Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Keislaman Jurnal Multidisiplin Sahombu Journal of Economics and Business (JECOMBI) Journal of Economics, Entrepreneurship, Management Business and Accounting Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Proceeding of International Conference on Science, Education, and Technology Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ekonomi, Pendidikan, dan Sosial Humaniora International Journal of Health Sciences Jurnal Lanskap Politik Jurnal Enterpreneur dan Bisnis (JEBI) BIO-CONS: Jurnal Biologi dan Konservasi Jurnal Kebijakan Ekonomi dan Keuangan Jurnal Abdimas Lamin Jurnal Pengabdian Barelang Rolling Jurnal Pengkajian dan Penciptaan Film, Televisi, dan Media Kontemporer SIMPLEX: Journal of Economic Management Jurnal Pendidikan Non formal JKHI Jurnal Media Fisioterapi Poltekkes Kemenkes Makassar El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat JCAIP: Journal of Contemporary Applied Islamic Philanthropy Jurnal Pengabdian Masyarakat Nauli Jurnal Riset Ilmiah Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI) JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Social Science Dharma Pendidikan Jurnal Rekayasa Proses Jurnal Ilmiah Multidisiplin Jurnal Ekonomi, Akuntasi dan Manajemen Indonesia(JEAMI) Buletin Penelitian Kesehatan Dinamika Pendidikan (JSM) Jurnal Seni Musik Journal Arbitrase : Economy, Management and Accounting
Claim Missing Document
Check
Articles

Pembuatan Briket Tongkol Jagung sebagai Sumber Energi Alternatif oleh Kelompok Tani Desa Titiwangi Lampung Selatan Achmad, Feerzet; Setiawan, Darma; Hukama, Ikhwan; Lisnurani, Lisnurani; Yuniarti, Reni; Suhartono, Suhartono; Suharto, Suharto
Jurnal Ilmiah Pangabdhi Vol 9, No 2: Oktober 2023
Publisher : LPPM Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/pangabdhi.v9i2.19442

Abstract

Corn cob waste continues to increase every year. The corn cobs become waste, which is seen as having no significant economic value by the people of Titiwangi Village, so they are only used as animal feed. Efforts are being made to overcome this problem through the processing of corncob waste into briquettes. Briquettes are an alternative energy source produced from carbon-containing materials by heating them at high temperatures. The purpose of utilizing corncob waste is to reduce waste and help the economy of the people of Titiwangi Village. The implementation method used is training in making briquettes from corn cobs. The output achieved is corncob briquettes. The advantages of the resulting briquettes are that they save energy, are environmentally friendly, do not smell, do not cause new waste, and have a distinctive natural aroma.
The Role of Digital Leadership, Total Quality Management, and Knowledge Management on Sustainability Management of Vocational Schools Suharto, Suharto; Siswanto, Edy; Prasetyo, Totok; Sarana, Sarana
Journal of Research and Educational Research Evaluation Vol 12 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jere.v12i1.66990

Abstract

The aims of this study is to analyze the relationship digital leadership significantly effects on Sustainability Management, digital leadership on total quality management, digital leadership on knowledge management, total quality management on sustainability management, knowledge management on sustainability management and knowledge management on total quality management. This study uses quantitative research methods. The data sources used in this study are primary and secondary data sources. The main data in this study comes from the results of a questionnaire survey of 320 vocational school teachers determined by simple sampling method. The data analysis method used in this study is structural equation modeling (SEM) which is a descriptive statistical test used to verify hypotheses while verifying their validity and reliability. Data processing was performed using the SmartPLS 3.0 application. Here are the results of this survey: Digital leadership has a great impact on sustainability management Digital leadership has a great impact on total quality management Digital leadership has a great impact on knowledge management Total quality management has a great impact on sustainability management Gives Knowledge management has a huge impact. Impact on Sustainability Management Knowledge management has a significant impact on overall quality management.
Cognitive-behavioral modification to enhance academic self-efficacy: A case of junior high school students Wicaksono, Luhur; Suharto, Suharto; Suryadi, Suryadi; Michael, Michael; Sulastri, Endang
Journal of Educational Management and Instruction (JEMIN) Vol. 4 No. 2 (2024): December 2024
Publisher : UIN Raden Mas Said Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22515/jemin.v4i2.9690

Abstract

Academic self-efficacy (ASE) is a critical determinant of students' success, yet traditional punishment-based approaches to counseling have proven ineffective in enhancing ASE. This study aimed to evaluate the effectiveness of Cognitive-Behavioral Modification (CBM) counseling in improving ASE among junior high school students. A quantitative research design was employed, utilizing a true experimental approach with a pretest-posttest control group design. Participants consisted of junior high school students from SMP Negeri 2 Malang, East Java province of Indonesia, who were randomly assigned to experimental and control groups. The experimental group received CBM counseling with a Modeling (M) technique, while the control group followed standard counseling practices. Data were collected using ASE assessments administered before and after the intervention, and analyzed using non-parametric statistical tests. Results demonstrated that CBM-M counseling significantly enhanced students' ASE compared to the control group. The findings suggest that the CBM approach, particularly when combined with modeling techniques, is highly effective in fostering positive cognitive and behavioral changes that improve ASE. These results emphasize the need for a shift from punishment-based strategies to problem-solving approaches in school counseling, with implications for broader educational practices.
Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) di Kantor Kecamatan Kaliwiro Kabupaten Wonosobo Suharto, Suharto; Fridiyanti, Yulita Nilam
JURNAL LANSKAP POLITIK Vol 2 No 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unwahas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31942/jlp.2024.2.1.10866

Abstract

Kualitas pelayanan publik sangat mempengaruhi kualitas hidup masyarakat. Oleh karena itu, membangun sistem pengelolaan pelayanan publik yang handal merupakan suatu kewajiban bagi daerah untuk meningkatkan kesejahteraan warganya. Setiap kecamatan mempunyai standar operasional tersendiri dalam pengelolaan atau pelayanan kepada masyarakat, standar operasional tersebut menjadi acuan pelayanan publik yang baik, namun masih banyak kecamatan yang belum menerapkannya dengan baik, seperti proses pembuatannya yang memakan waktu. waktu, biaya dan sebagainya. Hal ini patut menjadi perhatian pemerintah untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik, dan mampu memenuhi tuntutan masyarakat akan pelayanan publik yang berkualitas khususnya di kecamatan dalam pembuatan e-KTP. Untuk dapat menilai sejauh mana kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh pejabat pemerintah dan aparatur negara memang tidak bisa dihindari, bahkan hal ini juga menjadi tolak ukur kualitas pelayanan yang dapat diukur dari kriteria indikator kualitas pelayanan publik. jasa. Penelitian tesis ini menggunakan teori menurut Zeithhaml, Parasuraman & Berry (dalam Hardiansyah 2011:46) untuk mengetahui kualitas pelayanan yang sebenarnya dirasakan konsumen, terdapat indikator kualitas pelayanan yang terletak pada lima dimensi kualitas pelayanan, yaitu Tangiable (berwujud), Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), Empathy (Empati). Berdasarkan hasil penelitian, faktor pendukung kualitas pelayanan kartu tanda penduduk (e-KTP) pada Kantor Kecamatan Kaliwiro Kabupaten Wonosobo berasal dari motivasi kerja yang tinggi dan prosedur kerja yang berkualitas. Sedangkan faktor penghambat kualitas pelayanan KTP elektronik (e-KTP) di Kantor Kecamatan Kaliwiro Kabupaten Wonosobo berasal dari sistem kerja dan sistem pelayanan, suasana kerja, lingkungan fisik tempat kerja, dan tata kerja di Kantor Kecamatan Kaliwiro, Kabupaten Wonosobo.
Implementasi Repeater Berdasarkan Pemetaan Jangkauan Dan Pemakaian Channel Sinyal Access point Hotspot Pada Jurusan Elektro Politeknik Negeri Pontianak Diponegoro, Muhammad; Rusman, Rusman; Suharto, Suharto
Jurnal ELIT Vol 5 No 1 (2024): Jurnal ELIT
Publisher : Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31573/elit.v5i1.702

Abstract

Perkembangan infrastruktur jaringan dan internet saat ini telah merambah pada berbagai bidang. Politeknik Negeri Pontianak (POLNEP) adalah salah satu lembaga pendidikan tinggi vokasi yang ada di Pontianak yang menggunakan internet sebagai media pembelajaran termasuk pada Jurusan Teknik Elektro. Namun pada saat ini jaringan internet di Jurusan Elektro Politeknik Negeri Pontianak seiring bertambahnya jumlah dosen dan mahasiswa menjadi tidak stabil dan lambat serta tidak dapat menjangkau suluruh tempat dan mempengaruhi aktivitas kemahasiswaan yang di lakukan. Salah satu penyebabnya yaitu ketebatasan pada sinyal access point atau hotspot pemancar internet wireless. Tujuan dari penelitian ini adalah mengimplementasikan Repeater pada jurusan Teknik Elektro Polnep berdasarkan pemetaan jangkauan dan pemakaian Channel Sinyal Access point Hotspot. Adapun metode penelitian yang dilakukan yaitu studi Literatur, pengamatan performa jaringan Jurusan Teknik Elektro Polnep, pengamatan topologi jaringan Jurusan Elektro Polnep, pengamatan topologi infrastruktur jaringan, pengamatan topologi jaringan. Konfigurasi perangkat Repeater, implementasi perangkat Repeater, persiapan perangkat pengukuran, perangkat QoS setelah implementasi Repeater, membandingkan hasil pengukuran setelah implementasi, selesai sedangkan luaran tambahan dicapai yaitu berupa teknologi tepat guna yang dapat diterapkan pada Jurusan Teknik Elektro Polnep.
PENGARUH VIRAL MARKETING DAN HEDONIC SHOPPING TERHADAP IMPULSIF BUYING PADA PENGGUNA SHOPEE DI KOTA METRO Suharto, Suharto; Nasikah, Durotun; Arifudin, Mahmud
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 17, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v17i1.1410

Abstract

Pada era teknologi yang semakin pesat saat ini memberikan dampak positif dan dampak negatif. Dampak positif yang dapat dirasakan yaitu dengan perkembangan tekonologi untuk mendapat informasi yang dibutuhkan akan semakin mudah dan semakin cepat. Penggunaan internet yang tinggi dapat mengakibatkan konsumen melakukan pembelian secara tiba-tiba hanya dengan melihat konten video suatu produk yang disebar diberbagai macam media sosial. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui viral marketing berpengaruh langsung positif terhadap hedonic shopping, untuk ssmengetahui viral marketing berpengaruh langsung positif terhadap impulsif buying, untuk mengetahui hedonic shopping berpengaruh langsung positif terhadap impulsif buying. Jenis penelitian yang digunakan yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesinoner dan observasi. Populasi dalam penelitian ini adalah penggunaplatform shopee di Kota Metro dan diambil sampel secara accidental sampling sebanyak 120 responden. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan SPSS 21 dan Lisrel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung positif variabel ξ1 terhadap variabel η1dengan nilai tvalue > ttabel yaitu 6,51 > 1,65, maka hipotesis 1 diterima. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung positif variabel ξ1 terhadap variabel η2 dengan nilai tvalue > ttabel yaitu 2,82 > 1,65, maka hipotesis 2 diterima. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung positif variabel η1 terhadap variabel η2dengan nilai tvalue > ttabel yaitu 3,97 > 1,65, maka hipotesis 3 diterima. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa viral marketing berpengaruh langsung positif terhadap hedonic shopping, viral marketing berpengaruh langsung positif terhadap impulsive shopping, hedonic shopping berpengaruh langsung positif terhadap impulsif shopping.Kata kunci: Viral Marketing, Hedonic Shopping, Impulsif Buying
Analisis Konten Instagram Sebagai Strategi Digital Marketing Bank Syariah Indonesia Sari, Dela Novita; Fasa, Muhammad Iqbal; Suharto, Suharto
Jurnal Enterpreneur dan Bisnis (JEBI) Vol 2, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Mitra Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan perbankan syariah di era digital memberikan peluang dan tantangan bagi keberadaannya. Maka pihak bank syariah harus bisa menggunakan peluang yang ada dengan sebaik mungkin, yaitu dengan cara meningkatkan strategi pemasaran di era digital. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis konten Instagram Bank Syariah Indonesia sebagai salah satu wujud ekonomi kreatif dalam pemasaran bank syariah untuk menarik minat calon nasabah dengan digital marketing dan juga untuk mengetahui faktor penghambat dalam strategi pemasaran yang dilakukan. Teknik pengumpulannya melalui dokumentasi yang tersedia di postingan Instagram Bank Syariah Indonesia. Analisa data dengan menggunakan deskriptif kualitatatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten-konten Instagram yang disajikan BSI adalah strategi pemasaran bank syariah dalam menarik minat calon nasabah di era digital dapat dilakukan dengan strategi marketing media sosial, kreativitas promosi dengan membuat content creative yang menarik dan menyajikan informasi terkait produk-produk Bank Syariah Indonesia.
Pengaruh Brand Images dan Fashion Involvement terhadap Consumer Buying Decision Process Sepatu Bata Dikalangan Mahasiswa FEB UM Metro Fitriana, Linda; Suharto, Suharto; Suwarto, Suwarto
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 1 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (300.715 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i1.504

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand images dan fashion involvement terhadapbuying decision. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan dengan metodeexplanatory survey dan teknik pengambilan sampel berupa accidental sampling terhadap 160 orangresponden pelanggan sepatu Bata menggunakan kuesioner dengan skala likert. Pengujian persyarataninstrumen yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Uji normalitas, uji homogenitas,uji linieritas dan keberartian regresi sebagai pengujian persyaratan analisis SEM (Structural EquationModeling), dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis SEM (Structural EquationModeling). Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis SEM (Structural EquationModeling) diperoleh brand images berpengaruh terhadap buying decision, fashion involvementberpengaruh terhadap buying decision, dan brand images berpengaruh terhadap fashion involvement.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Elektronik (Studi Kasus Di Gopay Pada Mahasiswa S1 dan D3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Metro) Jaya, Andri; Suharto, Suharto
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 3 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.61 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i3.693

Abstract

Jaya, Andri: 2020. EFFECCT OF EASE OF USE AND PROMOTION TO DECISION TO USE ELECTRONIC MONEY (case on Gopay in college student S1 and D3 Faculty of Economics and Business Muhamadiah University Metro. Advisor (I) Suwarto,S.E.,M.M. dan Advisor (II) SRI RETNANING RAHAYU,S.E,.M.M. This research is focused on: ease of use and promotion to decision to use electronic money, the goal want to adviced by reseacher is to know do ease of use and promotion have any effect to decision to use electronic money Gopay in colege student of FEB Muhamadiah university Metro. the method used is descriptive quantitative, with a population of FEB students are still active , with totalling 1174 students. The sampling technique uses purposive sampling and the sample is based on the Slovin formula so, there are 92 respondents in this research. The results obtained from ease of use, and promotion on decision to use se electronic money Gopay: case studies on FEB UM Metro students are based on the calculation of multiple linear regression tests that the variable ease of use (X1) is positive and significant effect on decision to use electronic money Gopay, promotion variable (X2) is not positive and significant effect on decision to use electronic money Gopay,.Based on the f test (Simultaneous) of ease of use, and promotion variable, simultaneously have a significant influence on decision to use electronic money Gopay There is a positive and significant relationship between the independent variable and the dependent variable. It means that if the independent variable increases, the dependent variable also increases. Keywords: Ease Of Use, Promotion and decision to use
Pengaruh Kualitas Pelayanan Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Metro Lampung terhadap Loyalitas Mahasiswa Kuliah di Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Metro Sari, Dwi Harum Puspa; Suharto, Suharto; Dacholfany, M. Ihsan
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (456.186 KB) | DOI: 10.24127/diversifikasi.v1i2.747

Abstract

This study aims to determine the effect of the Postgraduate Program's service quality at Muhammadiyah University of Metro Lampung, which consists of tangible assurance, empathy, reliability, and responsiveness to the Postgraduate Program's student loyalty Muhammadiyah University of Metro Lampung. This research's research type is quantitative research, namely research by obtaining data in the form of numbers or estimated quantitative data. According to Sugiyono (2014: 38), this study aims to determine the effect of service quality at the Postgraduate Program, Muhammadiyah University Metro Lampung on student loyalty in the Postgraduate Program at Muhammadiyah University Metro Lampung.The result of this research is that the tangible variable ξ1 has a significant effect on the variable η1 reliability with the value of tcount= 0.516 at a = 0.05 where the ttable = 1.67 is obtained because the tcount> of the ttablevalue, the ξ2 assurance variable has a significant effect. Directly to the variable η1 reliability with a value of tcount= 0.111 at a = 0.05, it is obtained t table= 1.67, variable ξ3 emphaty does not have a direct influence on the variable η1 reliability with a value of tcount = 0.108 at a = 0.05 is obtained t table= 1.67, the ξ1 tangible variable has no influence on the η2 responsiviness variable, with the value of tcount= 0.936 at a = 0.05, obtained t table= 1.67, the ξ3 emphaty variable has a direct significant effect on the η2 responsiviness variable with the tcount= 0.021 at a = 0.05 is obtained ttable= 1.67, variable η2 responsiviness to variable η3 loyalty has a direct influence from the calculation of tcount= 0.00 at a = 0.05 is obtained t table= 1.67, variable ξ1 tangible to the direct significant effect on the loyalty variable η3 with a value of tcount= 0.30 at a = 0.05 obtained t table= 1, 67, variable ξ3 empahty to variable η3 loyalty from the value tcount = 0.02 at a = 0.05 is obtained t table= 1.67, variable η2 responsiviness has a direct significant effect on the loyalty variable η3 from the value tcount= 0.42 in a = 0.05, the obtained ttable= 1.67. Thus, these results indicate that the empathy variable has no effect on reliability in the Postgraduate Program, Muhammadiyah University of Metro Lampung. The tangible variable does not affect responsiveness in the Postgraduate Program, Muhammadiyah University of Metro Lampung.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W AA Sudharmawan, AA Abd Rahman Abdul Haris Abdul Wahid Abmar, Rafi Chairani Adi Antoni Adib Fachri Adiba Fuad Syamlan Adiella Yankie Lubis Aditya, Riski Afandi, Faisal Fari' Afdal Mazni Afiah, Neneng Afrida Afrida Agus Firmansyah Agus Suwondo Ahmad, Hasnia Aiununnisa, Amelia Al Muttaqii, Muhammad Alamsyah, Mahdelia Fa’iq Aleks Pigai Alfarisy, Fariz Kustiawan Alfasha, Muhammad Zidan Ali, Ismail Amanda, Prisa Andang Subaharianto Andari, Imelda Tri Andi Halimah Andi Kristanto Andiani Andiani, Andiani Andrechiana Supriyadi, Eko Wahyu Andrini, Vera Septi Anggraeni, Dwi Ayu Anhar, Achmad Zainal Ankardiansyah Pandu Pradana Ansori, Mohammad Antika, Rindi Aprizal Aprizal Arda, Darmi Ardiyanto, Jefri Ariandi, Rian Dwi Arif Fatahillah Arifah, Rifqi Tsalis Arifudin, Mahmud Arintina Rahayuni Aripa, Lusyana Ariyanto, Simin Armanda, Selvy arpandjam'an, arpandjam'an Arpandjam’an, Arpandjam’an Arum Purnaningtyas Arwinda Nugraheni Aryo Fajar Sunartomo Asmalia, Desita Asmariyana, Asmariyana Ayomi, Dessy Ayu Sukmawati, Ni Luh Az-zahra, Syifa Azizah, Rifka Noor Azzahra, Fathia Afra Annisa Azzahra. M, Sitti Fatimah Bachtiar Bachtiar Bagaskara, Gustaf Wijang Bagus Prabowo, Yoghi Bagus Susetyo Bahrudin, Moh. Basukiyatno, Basukiyatno Bayudianto, Edy Belinda Dewi Regina Budiyati Budiyati, Budiyati Catur Priyadi Cikka, Hairuddin Cokorda Prapti Mahandari Damawati, Intan Damayanti Damayanti Daniel Ginting Darajat, Ulfah Alfiyah Darmono, Bagus Daulay, Yuliana Debbie Maroni Titaley Deha, Damai Delimayani, Delimayani Deni Susyanti Dennis Farina Nury Deviany, Deviany Dewannata, Danial Aghnia Dewi Retno Suminar Dewi, Cicilia Dikna Astrina Dewi, Nurul Kemala Dewi, Rani Sartika Dhidhin Noer Ady Rahmanto Dhistianti Mei Rahmawantari Dian Kurniati Dimas Ganda Permana Putra Dimas Monica, Rizqy Diponegoro, Muhammad Djuli Djatiprambudi DS, Priyarsono Durahim, Darwis Durahim, Darwis Dwi Budi Santoso Dwi Fajriyati Inaku, Dwi Fajriyati Dwi Lestari Eddy Soewandojo Eko Ariwidodo Eko Crys Endrayadi Eko Prastyo Eko Saputra Elisa Elisa Emdat Suprayitno Endang Sulastri Endra Priawasana Erawan, Tiar Ervin Oktavianingtyas Ervita, Elsya Dwi ESWAN, TUKIMUN, Etika, Erdyna Dwi Fa'ayunina, Miftakhul Falevi, Muhammad Reza Fandanu, Rifky Fasa, M Iqbal Fatimatuz Zuhro, Fatimatuz Fatkhomi, Fahmi Fatkhurrohman, Ali Fauzi, Murti Fauzul Hanif Noor Athief Febiola, Vani Febria Arliana, Dora Febriyanto Febriyanto Feerzet Achmad Fentiana, Nina Ferdianto, Derry Fernanda, Yuda Fery Kurniawan Fiad, Uluf Fikrah, Faizatul Firdian, Zidane Yusuf Firmansyah, Mursyidul Haq Firmansyah, Riyan Fitri, Nuzullia Fitri, Zakiyatul Fitriana, Linda Fitriani Pramita Gurning Fivin Bagus Septiya Pambudi, Fivin Bagus Septiya Fransisca, Herlinda Fridiyanti, Yulita Nilam Gea, Handerman Vitu Ginting , Gerinata Grace, Rury Gusna Merina, Gusna Gusriana, Yessi Habriantono, Bakhroini Hada, Encep Hakim, Tiara Oktavia Putri Halil, Mohamad Halim, Minak Handayani, Lucy Handayani, Tia Sari Hanjani, Dinar Fithriya Hapzi Ali Harahap, Desi Marwiyah Harahap, Meilani Fabiola Hardiyan, Rizki Candra HARIYANTO HARIYANTO Hariyono Hariyono Hartanto, Denny Antyo Haryanto Haryanto Hasbiah Hasbiah, Hasbiah Hasjim, Saifuddin Hendra Zulkarnain Herlambang, Agam Hery Widijanto Herἱyanto, Edἱ Hidayat, Ahmad Khilmi Hobri Hoda, Ferdinandus Suban Hoesain, Mohammad Hukama, Ikhwan Husni Mubarat, Husni Ibrahim Latepo Ida Ayu Putu Sri Widnyani IG Krisnadi Ikwan Setiawan Ilham, Rachmad Indra, Andrie Oktivenra Panji Innawati Jusup Irawan, Ferri Irianto, Sugeng Iriyani, Julfa Ida Irvani, Fajrin Abidiyah Ismiyatun Ismiyatun Iva Faizah Izzah, Latifatul Jasanta Peranginangin Jawoto Nusantoro Jaya, Andri Jayawarsa, A.A. Ketut Jifhani, Reni Jiter, Arda Jon Hendri Khairani, Ade Irma Khozin, Mohammad Nur Kinanti, Triana Ayu Kipa Jundapri Krisnadi, I. G. Kukuh Dwi Wijanarko Kunto Purbono Kurniawan, Cessna Kurniawati, Rizki Kustiarana Willyandhika, Kustiarana Kusumah, Alum laila salsabilla, Yasmin nadya Leksonowati, Sri Saadiyah Lestari, Resti Putri Lewar, Emanuel Suban Bala Lisnurani, Lisnurani Luhur Wicaksono Luthfiani, Khansa Safira M. Ihsan Dacholfany M. Rafi Mahendra, Lufi Eka Mahmudi, Ridwan Mahoklory, Serly Sani Mailukni, Mailukni Manik, Yurike Pricilia Margaretha, Christine Marhaban, Marhaban Marjunus, Roniyus Marlina, Titi Mattunruang, Andi Aris Maufur Maufur Mega, Sopian Meliana, Dita Metasari, Sherly Michael Michael Mimbadri, Yuris Mochammad Muminto Arief Mochammad Muqorrobin, Mochammad Moeljahwati, Endah Mohamad Yamin Mokh. Ulil Hidayat Monica, Rizqy Dimas Muchti Yuda Pratama Mufaridah, Fitrotul Mugi Hartoyo Muh. Ibnan Syarif, Muh. Ibnan Muhammad Amin Muhammad Fajri Muhammad Iqbal Muhammad Iqbal Fasa Muhammad Lukman Muhammad Muqorrobin, Muhammad Muhammad Zamroni Muhlis, Andi Mulyadi Mulyadi Munadi Munadi Munif, Muhammad Muriani Nur Hayati, Muriani Nur Musrifah Musrifah, Musrifah Muthiah , Sitti Muttaqin, Zulkarnain Naja, Ahmad Rifqi Najmuddin, mumhammad Nasikah, Durotun Nasrullah Kusadjibrata Nelawat, Emi i Nina Olivia Ningsih, Fitri Ayu Nita Rukminasari Noorsaly, Siti Rizkyna Norita, Deri Novalia Agung Wardjito Ardhoyo Nudin, Burhan Nulhakim, Lukman Nunung Ernawati Nur Effendi, Nur Nur Hidayati Nurafifah, Nurafifah Nurainiwati, Sri Adilla Nuranisa, Ayunda Nurfadilah Nurfadilah Nurhaedah Nurhaedah Nurhidayati Nurhidayati Nurintani, Nurintani Nurmanto, Tri Nursinah, Andi Nurul Fajriah, Siti nuryana nuryana, nuryana Nusantara, Alrio Putra Nyoman Dewi Pebryani Octaviana, Vinna P. Fans Patisausiwa, Aulia Pattiruhu, Misael Juda Alexander Pebrianthy, Lola Pebriyani, Nyoman Dewi Poedji Haryanto pradana, dewi retno putri Prahmana, Rico Aditia Prasetya Yoga Santoso Prastiana Ekaningrum, Prastiana Pratama, Fahrizal Zulian Pratama, Febrya Yoga PRATAMA, M. IQBAL Prayoga, Gigi Hadi Priatma, Rio Prihartini Prihartini Priyo Pambudhi, Mustiko Pujiastuti, Rr.Sri Endang Pujilestari, Intan Purwadi, Ganda Jaya Purwo susongko Putra, Andhi Septian Hadi Putra, Atra Aldeka Putri, Azizah Aprilia Putri, Galuh Nadiya Putri, Mistika Dina Putri, Nadila Putri, Rahmadani Qarimah, Akhlatul Qisty, Aliya Qomaruddin, M. Bagus Qorimah, Akhlatul Rachmi Masnilah Rahayu , Ayu Hendrati Rahayu, Uut Marsetyawati Rahma, Hadhira Rahma, Maulidia Rahmadi Tambaru Rahmadini, Gustia rahmah, naila aulia Rahmat, Maharwi Rahmawita Rahmawita Ramadhana, Amelia Tika Ramadhani, Farchan Mushaf Al Ramba, Yonathan Ratnawati, Nanik Reni Yuniarti Restian, Muhamad Faris Affa Ria, Desma Richard Junior Kapoyos Rifa’i, Ade Rinaldo, Rico Rolan Rismawan, Rudy Risqianti, Riza Riyanto, Wawan rubayat indradi Rudi Irawan Saadiyah L, Sri Saadiyah, Sri Sahalessy, Yona Camelia Sahlania, Onno Salsabila, Amalia Salsabila, Unik Hanifah Samiadji, Samiadji Samuel Febriary Khristyson Sandra Sari, Uci Santosa, Teguh Budi Santosa, Teguh Budi Sanusi, Nurnia Sapta, Hendra Saputra, Aldo Agung Saputra, Ryan Denata Saputrajaya MD, Hamdani Saputri, Nelsa Ummi Saragih, Imelda Margaretha Sarana Sarana Sari, Dela Novita Sari, Dwi Harum Puspa Sari, Wahyu Nilam Saripuddin, Saripuddin Sarwoko Sarwoko Sepridayana, Sepridayana septia, elia setiawan, Darma Setiyawan, Trio Sigalingging, Marhaban Sigit PRASTOWO Simamora, Endang Rosmawati Simamora, Endang Roswati Simanjuntak, Eva Florida Simbolon, Nur Indah Siswanto, Edy Siti Aesijah Sitohang, Jontar Skripsa, Tira Hamdillah Sodikin Sodikin Soesaptri Oediyani Solikin Solikin Solly Aryza Sopiyanti, Vina Sosialisman, Sosialisman Sri Ambarwangi Sri Ana Handayani Suandana, Febery Hery Subroto, Agus SUDARYANTO SUDARYANTO Sugeng, Santoso Suhada, Bambang Suhardani, Yekti Suhartiningsih Dwi Nurcahyanti Suhartono Sukalminingsih, Sri Sulaiman Sulaiman Sulianti, Wulan Murni Sulianti, Wulan Murni Sulistyandari, Sulistyandari sulistyaningtyas, ummun nesya Suminar, Ratna Sunarso Sugeng Sundari, Susanti Supomo Supomo Suprianingtias, Amelia Supriyadi Supriyadi Supriyatni, Nani Suriani Suriani Suripto, Bagus Suryadi Suryadi Suryanto Suryanto Suryanto, Ido Susanto, Anas Susi Dwi Widyawati Susi Setiawani Susila, Dwi Agus Sutrisni Andayani, Sutrisni Suwargono, Eko suwarni, putri Suwarto Suwarto syafii, mochamad - syakir syakir Syarif, Hazas Tambunan, Ade Putri Ramadhani Tambunan, Yonathan Marasi Tampubolon, Yosi Anugrah S.M Tarmizi, Nizar Tati Sumiati Taufik Taufik Tengku Riza Zarzani N Thomas Saputro, Thomas Thoyibah, Muthiatu Toto Bara Setiawan Totok Prasetyo Tri Wiji Lestari Trias Andati Trini Sudiarti Tristan Alfian Tulus Junanto Uli Silalahi, Yuni Uli Silalahi Ulum Hakim, Nimas Luthfia Umam, Muhammad Khotibul Umar Burhan Umar, Risa Bernadip Umi Hidayati Untung Untung, Untung Usman Hadi Veithzal Rivai Zainal Viva Oktaviani, Viva Wadiyo Wadiyo Wagiyana Wagiyana, Wagiyana Wahid, Dauf Wahyu Isti Nugroho Wahyu Lestari Wahyuni, Ika Meliyana Wahyuni, Luluk Wandah Wibawanto Wara Solehati, Raden Rara Warasi, Sapriani Wattimena, Riles Melvy Wayuda, Irma Amelinda Widodo Sarjana AS, Widodo Widyaswara, Silvana Nada Wijananto, Bambang Wijang, Gustaf Wildan Noris, Herly wulandari, nindi ika Yahya, Muh Yamin Hakim, Ashabul Yandono, Prayudo Eri Yandono, Prayudo Eri Yayan Saputra, Yayan Yayuk Ngesti Rahayu Yuliansyah, Iwan Yuliastutik, Lilik Yulis Setiya Dewi Yulius, Yosef Yuliyani Yuliyani, Yuliyani Yuliyanti, Resdiana Putri Yunanda, Via yusuf dwi Zaenal Zaenal, Zaenal Zein, M. Rasyad Zulfaidah Ariany