Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

25.506

P-Index

This Author published in this journals

Suharto Suharto

FE UM Metro

Author-ID : 389439

Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 280 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

1 2 3 4 5

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KELURAHAN IRINGMULYO METRO TIMUR Suhardani, Yekti; Suharto, Suharto; Marhaban, Marhaban
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2621

Kualitas pelayanan publik merupakan serangkaian gambaran aktivitas yang bersifat tak kasat mata dan juga tak bisa diraba serta tidak menghasilkan produk secara fisik dalam membantu pelayanan kepada masyarakat, untuk itu tujuan dari penelitian ini ialah: 1) untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan publik dengan kepuasan masayarakat. 2) menguji pengaruh disiplin kerja pegawai dengan kepuasan masyarakat. 3) secara bersamaan menguji kualitas pelayanan dan disiplin kerja dengan kepuasan masyarakat. Penelitian ini memakai metode kuantitatif, dengan jumlah sampel 93 responden masyarakat yang mewakili. Metode data menggunakan angket kuesioner yang secara langsung diberikan kepada responden ketika datang kekantor kelurahan dan teknik sampel secara purposive sampling. Langkah selanjutnya data angket yang terkumpul diuji menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, linieritas, dan homogenitas serta uji regresi berganda dengan keputusan uji parsial t dan simultan f. Hasil penelitian 1) Kualitas pelayanan publik berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat hal ini bahwa kegiatan atau aktivitas yang tidak terlihat (tidak dapat disentuh) dan tidak menghasilkan produk fisik untuk membantu orang lain belum sudah menunjukkan hasil yang baik dan perlunya evaluasi terutama pada websitenya. 2) Disiplin kerja berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat hal ini bahwa persepsi atau anggapan masyarakat tentang pegawai dalam setiap proses tindakan yang akan mengendalikan perilaku seseorang yang menunjukkan nilai-nilai ketaatan, kepatuhan, kesetiaan, keteraturan dan ketertiban pada perusahaan atau instansi sudah menunjukkan hasil yang baik dan perlunya di pertahankan. 3) Suatu kondisi pelayanan yang berkaitan dengan produk, pelayanan manusia, proses dan lingkungan dan penilaian kualitas ditentukan pada saat pemberian pelayanan publik, sedangkan pelayanan yang tidak sesuai dengan kenyataan dianggap berkualitas buruk ataumengecewakan hal ini perlunya dievaluasi dan ditingkatkan, maka faktor kepuasan masyarakat secara bersama-sama memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kualitas pelayanan publik dan disiplin kerja para pegawai. Saran kualitas pelayanan publik dapat meningkat maka yang hendak dilakukan ialah membenahi semua kegiatan atau aktivitas yang tidak terlihat (tidak dapat disentuh) dan tidak menghasilkan produk fisik untuk membantu orang lain maka perlunya evaluasi terutama pada website dan pelayanan secara online di kelurahan iringmulyo Metro Timur, serta disiplin kerja dapat optimal maka yang perlu dilakukan ialah semua persepsi atau anggapan masyarakat tentang pegawai dalam setiap proses tindakan yang akan mengendalikan perilaku seseorang yang menunjukkan nilai-nilai ketaatan, kepatuhan, kesetiaan, keteraturan dan ketertiban pada instansi perlunya di pertahankan dan di tingkatkan kembali

PENGARUH TRUST DAN KOMPETENSI MANAJERIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENANGGULANGAN BENCANA KABUPATEN LAMPUNG TENGAH Gusriana, Yessi; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2622

Peningkatan kualitas dan profesionalitas Pegawai sangat penting guna menunjang kinerja dalam memberikan pelayanan di masyarakat sehingga kinerja pemerintah dapat meningkat dengan baik. Bahwa[setiap organisasi pemerintah harus memilikissumber dayaamanusia pegawaibnegeri sipil yang mmemenuhi persyaratanm secara kualitas/kuantitas, sehinggaa ddapat vmelaksanakan tugass danv fungsinyaa secaraaaprofessional. Tujuan penelitian ini adalah Untukk mengetahui pengaruh Trust terhadap kinerja Pegawai padaa Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Lampung Tengah. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, sampel penelitian ini pegawai yang bekerja di Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Lampung Tengah yakni berjumlah 27 orang. Adapun hasil penelitian ini adalah dengan adanya peningkatan trust maka dapat meningkatkan kinerja pegawai, kompetensi yang baik dapat meningkatkan kinerja pegawai, Secara simultan (uji f) didapat hasil bahwa trust (X1) dan kompetensi (X2) secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, uji regresi linier berganda bahwa nilai koefisien regresi X2 < koefisien regresi X1 hal ini menunjukkan bahwa kontribusi variabel kompetensi dominan dibandingkan variable trust dalam meningkatkany kinerja pegawai. Saran yang diberikan kepada pimpinan di Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupatenn Lampung Tengah melakukan perbaikan-perbaikan pada hambatan yang muncul mengenai kondisi trust dan kompetensi pegawai demi peningkatan kualitas kinerja pegawai

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) METRO LAMPUNG Ayomi, Dessy; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3204

Bauran pemasaran jasa mempunyai pengaruh yang kuat terhadap keberhasilan kebijakan strategi pemasaran pada perguruan tinggi. Bauran pemasaran terdiri dari produk, harga, tempat, danpromosi yang akan mempengaruhi keputusan seseorang untuk memilih perguruan tinggi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk (program studi), harga (biaya pendidikan), promosi, lokasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa memilih Institut Agama Islam Negeri Metro dan untuk mengetahui variabel bauran pemasaran yang berpengaruh dominan terhadap keputusan mahasiswa memilih Institut Agama Islam Negeri Metro. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi, sampel penelitian ini yaitu 92 mahasiswa IAIN Metro Angkatan 2021. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa ada pengaruh positif signifikan antara Produk (X1), Harga (X2), Tempat (X3), Promosi (X4) secara bersama-sama terhadap keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi (Y). Hasil pengujian selanjutnya diperoleh model persamaan regresi Y = 6,908 + 0,265 X1 + 0,200 X2 + 0,178 X3 + 0,576 X4. Variabel yang memiliki pengaruh paling tinggi yaitu variabel promosi (X4) sedangkan variabel yang memiliki pengaruh paling rendah adalah harga (X2). Penelitian ini dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi perguruan tinggi khususnya IAIN Metro dalam melakukan pemasaran jasa pendidikan (produk, harga, tempat, danpromosi) sehingga berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa memilih Institut Agama Islam Negeri Metro Lampung yang pada akhirnya menentukan jumlah mahasiswa baru yang diterima. Kata Kunci: produk, harga, tempat, promosi, keputusan memilih The service marketing has influence on the success of marketing strategy policies in universities. The marketing mix consists of products, prices, places, and promotions that will influence a person's decision to choose a college. The purpose of this study was to determine the service marketing mix variables consisting of product (study program), price (education costs), promotions, location jointly influence the student's decision to choose the Metro State Islamic Institute of Religion and to determine the marketing mix variables that influence dominant in the student's decision to choose the Metro State Islamic Institute. Data collection techniques used questionnaires and documentation, the sample of this research was 92 students of IAIN Metro Batch 2021. Based on the results of the study, it is known that there is a significant positive effect between Product (X1), Price (X2), Place (X3), Promotion (X4) together on the student's decision to choose a college (Y). The results of the next test obtained the regression equation model Y = -6.908 + 0.265 X1 + 0.200 X2 + 0.178 X3 + 0.576 X4. The variable that has the highest influence is the promotion variable (X4) while the variable that has the lowest influence is the price (X2). This research can be used as consideration for universities, especially IAIN Metro in marketing educational services (products, prices, places, and promotions) so that it affects the student's decision to choose the Metro Lampung State Islamic Institute which ultimately determines the number of new students accepted. Keywords: product, price, place, promotion, choice decision

PENGARUH JENJANG PENDIDIKAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS PEMBINAAN MASYARAKAT DARI PENYALAHGUNAAN NARKOBA OLEH KEPOLISIAN RESORT (POLRES) LAMPUNG TIMUR Saputra, Yayan; Suharto, Suharto; Suhada, bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3205

Keberhasilan seseorang dalam melakukan pekerjaan pada suatu instansi merupakan kesuksesan kerja, yang menjadi tolak ukur keberhasilan kerja Satuan Pembinaan Masyarakat dan Satuan Resnarkoba Polres Lampung Timur dalam menghadapi sistem pelaksanaan dan penyelenggaraan program kerja dapat dinilai dari kinerja anggota Satuan Pembinaan Masyarakat dan Satuan Resnarkoba Polres Lampung Timur. Oleh karena itu dalam hal memahami permasalahan yang ada di kalangan angota POLRI, terutama pada anggota Satuan Pembinaan Masyarakat dan Satuan Resnarkoba Polres Lampung Timur merupakan upaya yang tepat untuk meningkatkan kinerja pada instansi tersebut. Salah satu faktor yang menjadi masalah dan sangat menonjol di kalangan para anggota Satuan Pembinaan Masyarakat dan Satuan Resnarkoba Polres Lampung Timur adalah para anggotai kurang memahami bidang tugas dan fungsi pokok yang diembannya, sehingga dengan adanya hal tersebut jelas akan mempengaruhi kinerja baik secara perorangan maupun secara kolektif. Populasi sebanyak 32 orang termasuk peneliti dengan sampel yang digunakan sebanyak 32 responden. Pengambilan data ini dengan mengunakan quisioner sebagai alat bantu penelitian. Hasil analisis yang diperoleh dalam penelitian ini sebagai berikut: 1) Ada pengaruh signifikan antara jenjang pendidikan terhadap efektivitas pembinaan masyarakat dari penyalahgunaan narkoba oleh Kepolisian Resort (Polres) Lampung Timur. 2) Ada pengaruh signifikan antara pengalaman kerja terhadap efektivitas pembinaan masyarakat dari penyalahgunaan narkoba oleh Kepolisian Resort (Polres) Lampung Timur. 3) Berdasarkan hasil uji F dengan perhitungan SPSS dimana nilai F menunjukan terdapat pengaruh secara bersama-sama antara jenjang pendidikan dan pengalaman kerja terhadap efektivitas pembinaan masyarakat dari penyalahgunaan narkoba oleh Kepolisian Resort (Polres) Lampung Timur. Koefisien nilai R menunjukan besar derajat keeratan pengaruh jenjang pendidikan dan pengalaman kerja terhadap efektivitas pembinaan masyarakat dari penyalahgunaan narkoba oleh Kepolisian Resort (Polres) Lampung Timur tergolong kategori sedang. Dengan simpulan bahwa hasil penelitian terdapat pengaruh jenjang pendidikan dan pengalaman kerja terhadap efektivitas pembinaan masyarakat dari penyalahgunaan narkoba oleh Kepolisian Resort (Polres) Lampung Timur.

PENGARUH KETERIKATAN PEGAWAI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN LAMPUNG TENGAH Afrida, Afrida; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3206

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh variabel bebas (keterikatan pegawai dan komunikasi organisasi) terhadap variabel terikat (kinerja pegawai) pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Lampung Tengah. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuisioner kepada 60 Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Lampung Tengah. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini ialah teknik analisis regresi linear berganda dan uji simultan. Hasil penelitian menunjukkan keterikatan pegawai berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai sebesar 0,530 dan komunikasi organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai sebesar 0,300. Keterikatan pegawai dan komunikasi organisasi secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai sebesar 27,6%

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN LAMPUNG TENGAH Ariyanto, Simin; Suharto, Suharto; Suhada, Bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3209

Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh data dan mengetahui pengaruh positif lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Lampung Tengah. Populasi penelitian ini adalah pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Lampung Tengah. Teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling didapat 150 sampel. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif yaitu dengan wawancara atau kuesioner. Dalam penelitian ini alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda untuk mengetahui variabel dependen dan independen dengan alat bantu program SPSS 25 for windows. Hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti menunjukan bahwa ada pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja aparatur sipil negara di lingkungan Kabupaten Lampung Tengah. Berdasarkan analisis data diperoleh Fhitung 769,646 > 3.06 yang ditunjukan dengan regresi linier dengan koefisien determinasi (R2) 0,912 yang berarti kinerja Aparatur Sipil Negara dipengaruhi oleh variabel lingkungan kerja dan motivasi kerja sebesar 91,2% dan sisanya 8,8% dipengaruhi oleh faktor lain

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN TRANSPORTASI ONLINE GOJEK (Studi Kasus Pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Metro) Asmariyana, Asmariyana; Suharto, Suharto; Suhada, Bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3210

Penelitian ini dilatar belakangi oleh keresahan masyarakat perkotaan yang terjebak dalam kemacetan lalu lintas yang begitu padat. Sebagian masyarakat perkotaan lebih banyak beraktivitas di luar rumah sehingga membutuhkan alat transportasi yang praktis dan cepat agar dapat terhindar dari kemacetan lalu lintas. Alat transportasi yang dimaksud adalah ojek. Dengan kemajuan teknologi informasi melalui aplikasi Gojek yang dibangun oleh PT Aplikasi Karya Anak Bangsa, Gojek memfasilitasi kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan alat transportasi ojek secara online. Aplikasi ini mempertemukan antara driver dengan calon penumpang di tempat mereka memesan jasa angkutan ojek. Kesuksesan aplikasi Gojek dalam menjalankan bisnis layanan transportasi online sehingga diminati oleh konsumen merupakan gambaran keberhasilan dalam pemanfaatan strategi pemasaran. Setidaknya strategi pemasaran yang di gunakan adalah kombinasi dari bauran pemasaran (produk, harga, distribusi dan promosi). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel produk, harga, promosi, dan distribusi/tempat terhadap keputusan penggunaan aplikasi Gojek oleh pegawai pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Metro (Badan Kesbangpol). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Metro yang berjumlah 30 orang. Pemilihan/penentuan sampel pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode sampel jenuh (saturation sampling), yaitu sebanyak 30 orang. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan survey. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner menggunakan skala likert 1 – 4. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Desain penelitian yang digunakan adalah observasional analitik. Teknik analisis data berupa analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk memliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan aplikasi Gojek (Sig. 0,014). Variabel harga memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan aplikasi Gojek (Sig. 0,016). Variabel promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan aplikasi Gojek (Sig. 0,003). Variabel tempat/distribusi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan aplikasi Gojek (Sig. 0,004). Variabel produk, harga, promosi, dan tempat secara simultan (bersama) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan penggunaan aplikasi Gojek (Sig. 0,000).

ANALSIS STRATEGI DALAM PENINGKATANPENERIMAAN PAJAKHIBURAN DIKABUPATEN LAMPUNG TENGAH Sandra Sari, Uci; Suhada, Bambang; Suharto, Suharto
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3214

Sumber-sumber pendanaan pelaksanaan Pemerintahan Daerah terdiri atas Pendapatan Asli Daerah, Dana Perimbangan, Pinjaman Daerah, dan lain-lain pendapatan yang sah. Dalam usaha untuk meningkatkan penerimaan pajak daerah, pajak hiburan sangat berperan sesuai dengan perkembangannya. Oleh karena itu, pemerintah daerah dapat menjadikan bisnis hiburan sebagai salah satu sumber yang potensial untuk dikenakan pajak. Lahan yang memiliki potensial dalam meningkatkan peneriman pajak hiburan yaitu dimana jika ada daerah-daerah yang memiliki tempat wisata dan juga didalamnya terdapat usaha hiburan. Jenis penelitian yang digunakan penulis berupa penelitian deskriptif yangbertujuan untuk membuat deskripsi secara actual dan sistematis mengenai fakta dan sifat data, yang penelitiannya menggunakan sebagai subjek informasi untuk masalah masalah yang akan diteliti. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Penelitian ini akan mengacu pada penelitian kualitatif dengan analisis SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threats). Berdasarkan hasil analisis SWOT yang dilakukan fokus strategi dalam meningkatkan penerimaan pajak hiburan di Kabupaten Lampung Tengah dapat mengguakan stretegi SO (Strengths – Opportunity) sebagai berikut : (1). Menambah kuantitas serta kualitas sumber daya manusia bidang penagihan, kontroling dan pemeriksa pajak; (2). Optimalisasi penerimaan dengan intensifikasi dan ekstesifikasi pajak hiburan guna meningkatkan penerimaan pajak hiburan; (3). Manambah penggunaan alat perekam online (tapping box) dalam upaya monitoring dan akuntabilitas pelaporan pajak self Assesment seperti pajak hiburan; (4). Menambah anggaran yang ditujukan sebagai reward petugas lapangan dalam memantau berjalannya semua program yang dijalankan dalam upaya meningkatkan penerimaan pajak hiburan;

PENGARUH SELF EFFICACY DAN KINERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS KOPERASI, USAHA KECIL MENENGAH DAN PERDAGANGAN KABUPATEN LAMPUNG TENGAH Asmalia, Desita; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 2 (2022): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i2.3215

Sumber daya manusia tidak dapat dipungkiri merupakan salah satu aset terpenting bagi organisasi. Peranan sumber daya manusia bagi organisasi tidak hanya dilihat dari hasil produktivitas kerja tetapi juga dilihat dari kualitas kerja yang dihasilkan. Oleh karenanya kinerja pegawai merupakan hal yang patut mendapat perhatian penting dari pihak organisasi. Sumber daya manusia yang ada juga perlu dikelola dan dibina agar mereka merasa puas dalam melaksanakan pekerjaannya sehingga mampu berkontribusi untuk kinerja dan kemajuan organisasi tersebut. Kinerja yang diaktualisasi oleh pegawai juga didukung oleh beberapa faktor antara lain self esteem (keyakinan nilai sendiri berdasarkan evaluasi diri secara keseluruhan), self efficacy (keyakinan seseorang mengenai kemampuan dan peluangnya untuk berhasil mencapai tugas tertentu). Self esteem yang dimiliki seseorang akan menumbuhkan suatu kekuatan dalam melakukan yang terbaik dalam kinerjanya sesuai tugas dan tanggung jawabnya. Populasi sebanyak 92 pegawai dengan sampel yang digunakan sebanyak 91 responden. Pengambilan data ini dengan mengunakan quisioner sebagai alat bantu penelitian. Hasil analisis yang diperoleh dalam penelitian ini sebagai berikut: 1) Ada pengaruh signifikan antara self efficacy terhadap produktivitas kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah. 2) Ada pengaruh signifikan antara kinerja terhadap produktivitas kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah. 3) Berdasarkan hasil uji F dengan perhitungan SPSS dimana nilai F menunjukan terdapat pengaruh secara bersama-sama antara self efficacy dan kinerja terhadap produktivitas kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah. Koefisien nilai R menunjukan besar derajat keeratan pengaruh antaraself efficacy dan kinerja terhadap produktivitas kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah tergolong kategori sedang. Dengan simpulan bahwa hasil penelitian terdapat pengaruh self efficacy dan kinerja terhadap produktivitas kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah

PENGARUH PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KSPPS BMT ASSYAFI’IYAH BERKAH NASIONAL CABANG KOTA GAJAH Untung, Untung; Mazni, Afdal; Suharto, Suharto
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 4 No 1 (2023): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v4i1.3765

Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah (KSPPS) sebagai suatu lembagaKoperasi pasti mempunyai beberapa simpanan anggota. Pada KSPPS BMT Assyafi’iyahCabang Koga Kab Lamteng. Populasi sebanyak 637 orang dan sampel 40 responden. Hasilanalisis yang diperoleh 1) Ada pengaruh signifikan antara produk terhadap kepuasananggota KSPPS BMT Assyafi’iyah Cabang Koga. 2) Ada pengaruh kualitas pelayananterhadap kepuasan anggota KSPPS BMT Assyafi’iyah Cabang Koga. 3) Hasil uji Fmenunjukan terdapat pengaruh produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggotaKSPPS BMT Assyafi’iyah Cabang Koga. Koefisien nilai R menunjukan pengaruh antaraproduk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota BMT Assyafi’iyah Cabang Kogatergolong kategori kuat.

Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W AA Sudharmawan, AA Abd Rahman Abdul Haris Abdul Wahid Abmar, Rafi Chairani Adi Antoni Adib Fachri Adiba Fuad Syamlan Adiella Yankie Lubis Aditya, Riski Afandi, Faisal Fari' Afdal Mazni Afiah, Neneng Afrida Afrida Agus Firmansyah Agus Suwondo Ahmad, Hasnia Aiununnisa, Amelia Al Muttaqii, Muhammad Alamsyah, Mahdelia Fa’iq Aleks Pigai Alfarisy, Fariz Kustiawan Alfasha, Muhammad Zidan Ali, Ismail Amanda, Prisa Andang Subaharianto Andari, Imelda Tri Andi Halimah Andi Kristanto Andiani Andiani, Andiani Andrechiana Supriyadi, Eko Wahyu Andrini, Vera Septi Anggraeni, Dwi Ayu Anhar, Achmad Zainal Ankardiansyah Pandu Pradana Ansori, Mohammad Antika, Rindi Aprizal Aprizal Arda, Darmi Ardiyanto, Jefri Ariandi, Rian Dwi Arif Fatahillah Arifah, Rifqi Tsalis Arifudin, Mahmud Arintina Rahayuni Aripa, Lusyana Ariyanto, Simin Armanda, Selvy arpandjam'an, arpandjam'an Arpandjam’an, Arpandjam’an Arum Purnaningtyas Arwinda Nugraheni Aryo Fajar Sunartomo Asmalia, Desita Asmariyana, Asmariyana Ayomi, Dessy Ayu Sukmawati, Ni Luh Az-zahra, Syifa Azizah, Rifka Noor Azzahra, Fathia Afra Annisa Azzahra. M, Sitti Fatimah Bachtiar Bachtiar Bagaskara, Gustaf Wijang Bagus Prabowo, Yoghi Bagus Susetyo Bahrudin, Moh. Basukiyatno, Basukiyatno Bayudianto, Edy Belinda Dewi Regina Budiyati Budiyati, Budiyati Catur Priyadi Cikka, Hairuddin Cokorda Prapti Mahandari Damawati, Intan Damayanti Damayanti Daniel Ginting Darajat, Ulfah Alfiyah Darmono, Bagus Daulay, Yuliana Debbie Maroni Titaley Deha, Damai Delimayani, Delimayani Deni Susyanti Dennis Farina Nury Deviany, Deviany Dewannata, Danial Aghnia Dewi Retno Suminar Dewi, Cicilia Dikna Astrina Dewi, Nurul Kemala Dewi, Rani Sartika Dhidhin Noer Ady Rahmanto Dhistianti Mei Rahmawantari Dian Kurniati Dimas Ganda Permana Putra Dimas Monica, Rizqy Diponegoro, Muhammad Djuli Djatiprambudi DS, Priyarsono Durahim, Darwis Durahim, Darwis Dwi Budi Santoso Dwi Fajriyati Inaku, Dwi Fajriyati Dwi Lestari Eddy Soewandojo Eko Ariwidodo Eko Crys Endrayadi Eko Prastyo Eko Saputra Elisa Elisa Emdat Suprayitno Endang Sulastri Endra Priawasana Erawan, Tiar Ervin Oktavianingtyas Ervita, Elsya Dwi ESWAN, TUKIMUN, Etika, Erdyna Dwi Fa'ayunina, Miftakhul Falevi, Muhammad Reza Fandanu, Rifky Fasa, M Iqbal Fatimatuz Zuhro, Fatimatuz Fatkhomi, Fahmi Fatkhurrohman, Ali Fauzi, Murti Fauzul Hanif Noor Athief Febiola, Vani Febria Arliana, Dora Febriyanto Febriyanto Feerzet Achmad Fentiana, Nina Ferdianto, Derry Fernanda, Yuda Fery Kurniawan Fiad, Uluf Fikrah, Faizatul Firdian, Zidane Yusuf Firmansyah, Mursyidul Haq Firmansyah, Riyan Fitri, Nuzullia Fitri, Zakiyatul Fitriana, Linda Fitriani Pramita Gurning Fivin Bagus Septiya Pambudi, Fivin Bagus Septiya Fransisca, Herlinda Fridiyanti, Yulita Nilam Gea, Handerman Vitu Ginting , Gerinata Grace, Rury Gusna Merina, Gusna Gusriana, Yessi Habriantono, Bakhroini Hada, Encep Hakim, Tiara Oktavia Putri Halil, Mohamad Halim, Minak Handayani, Lucy Handayani, Tia Sari Hanjani, Dinar Fithriya Hapzi Ali Harahap, Desi Marwiyah Harahap, Meilani Fabiola Hardiyan, Rizki Candra HARIYANTO HARIYANTO Hariyono Hariyono Hartanto, Denny Antyo Haryanto Haryanto Hasbiah Hasbiah, Hasbiah Hasjim, Saifuddin Hendra Zulkarnain Herlambang, Agam Hery Widijanto Herἱyanto, Edἱ Hidayat, Ahmad Khilmi Hobri Hoda, Ferdinandus Suban Hoesain, Mohammad Hukama, Ikhwan Husni Mubarat, Husni Ibrahim Latepo Ida Ayu Putu Sri Widnyani IG Krisnadi Ikwan Setiawan Ilham, Rachmad Indra, Andrie Oktivenra Panji Innawati Jusup Irawan, Ferri Irianto, Sugeng Iriyani, Julfa Ida Irvani, Fajrin Abidiyah Ismiyatun Ismiyatun Iva Faizah Izzah, Latifatul Jasanta Peranginangin Jawoto Nusantoro Jaya, Andri Jayawarsa, A.A. Ketut Jifhani, Reni Jiter, Arda Jon Hendri Khairani, Ade Irma Khozin, Mohammad Nur Kinanti, Triana Ayu Kipa Jundapri Krisnadi, I. G. Kukuh Dwi Wijanarko Kunto Purbono Kurniawan, Cessna Kurniawati, Rizki Kustiarana Willyandhika, Kustiarana Kusumah, Alum laila salsabilla, Yasmin nadya Leksonowati, Sri Saadiyah Lestari, Resti Putri Lewar, Emanuel Suban Bala Lisnurani, Lisnurani Luhur Wicaksono Luthfiani, Khansa Safira M. Ihsan Dacholfany M. Rafi Mahendra, Lufi Eka Mahmudi, Ridwan Mahoklory, Serly Sani Mailukni, Mailukni Manik, Yurike Pricilia Margaretha, Christine Marhaban, Marhaban Marjunus, Roniyus Marlina, Titi Mattunruang, Andi Aris Maufur Maufur Mega, Sopian Meliana, Dita Metasari, Sherly Michael Michael Mimbadri, Yuris Mochammad Muminto Arief Mochammad Muqorrobin, Mochammad Moeljahwati, Endah Mohamad Yamin Mokh. Ulil Hidayat Monica, Rizqy Dimas Muchti Yuda Pratama Mufaridah, Fitrotul Mugi Hartoyo Muh. Ibnan Syarif, Muh. Ibnan Muhammad Amin Muhammad Fajri Muhammad Iqbal Muhammad Iqbal Fasa Muhammad Lukman Muhammad Muqorrobin, Muhammad Muhammad Zamroni Muhlis, Andi Mulyadi Mulyadi Munadi Munadi Munif, Muhammad Muriani Nur Hayati, Muriani Nur Musrifah Musrifah, Musrifah Muthiah , Sitti Muttaqin, Zulkarnain Naja, Ahmad Rifqi Najmuddin, mumhammad Nasikah, Durotun Nasrullah Kusadjibrata Nelawat, Emi i Nina Olivia Ningsih, Fitri Ayu Nita Rukminasari Noorsaly, Siti Rizkyna Norita, Deri Novalia Agung Wardjito Ardhoyo Nudin, Burhan Nulhakim, Lukman Nunung Ernawati Nur Effendi, Nur Nur Hidayati Nurafifah, Nurafifah Nurainiwati, Sri Adilla Nuranisa, Ayunda Nurfadilah Nurfadilah Nurhaedah Nurhaedah Nurhidayati Nurhidayati Nurintani, Nurintani Nurmanto, Tri Nursinah, Andi Nurul Fajriah, Siti nuryana nuryana, nuryana Nusantara, Alrio Putra Nyoman Dewi Pebryani Octaviana, Vinna P. Fans Patisausiwa, Aulia Pattiruhu, Misael Juda Alexander Pebrianthy, Lola Pebriyani, Nyoman Dewi Poedji Haryanto pradana, dewi retno putri Prahmana, Rico Aditia Prasetya Yoga Santoso Prastiana Ekaningrum, Prastiana Pratama, Fahrizal Zulian Pratama, Febrya Yoga PRATAMA, M. IQBAL Prayoga, Gigi Hadi Priatma, Rio Prihartini Prihartini Priyo Pambudhi, Mustiko Pujiastuti, Rr.Sri Endang Pujilestari, Intan Purwadi, Ganda Jaya Purwo susongko Putra, Andhi Septian Hadi Putra, Atra Aldeka Putri, Azizah Aprilia Putri, Galuh Nadiya Putri, Mistika Dina Putri, Nadila Putri, Rahmadani Qarimah, Akhlatul Qisty, Aliya Qomaruddin, M. Bagus Qorimah, Akhlatul Rachmi Masnilah Rahayu , Ayu Hendrati Rahayu, Uut Marsetyawati Rahma, Hadhira Rahma, Maulidia Rahmadi Tambaru Rahmadini, Gustia rahmah, naila aulia Rahmat, Maharwi Rahmawita Rahmawita Ramadhana, Amelia Tika Ramadhani, Farchan Mushaf Al Ramba, Yonathan Ratnawati, Nanik Reni Yuniarti Restian, Muhamad Faris Affa Ria, Desma Richard Junior Kapoyos Rifa’i, Ade Rinaldo, Rico Rolan Rismawan, Rudy Risqianti, Riza Riyanto, Wawan rubayat indradi Rudi Irawan Saadiyah L, Sri Saadiyah, Sri Sahalessy, Yona Camelia Sahlania, Onno Salsabila, Amalia Salsabila, Unik Hanifah Samiadji, Samiadji Samuel Febriary Khristyson Sandra Sari, Uci Santosa, Teguh Budi Santosa, Teguh Budi Sanusi, Nurnia Sapta, Hendra Saputra, Aldo Agung Saputra, Ryan Denata Saputrajaya MD, Hamdani Saputri, Nelsa Ummi Saragih, Imelda Margaretha Sarana Sarana Sari, Dela Novita Sari, Dwi Harum Puspa Sari, Wahyu Nilam Saripuddin, Saripuddin Sarwoko Sarwoko Sepridayana, Sepridayana septia, elia setiawan, Darma Setiyawan, Trio Sigalingging, Marhaban Sigit PRASTOWO Simamora, Endang Rosmawati Simamora, Endang Roswati Simanjuntak, Eva Florida Simbolon, Nur Indah Siswanto, Edy Siti Aesijah Sitohang, Jontar Skripsa, Tira Hamdillah Sodikin Sodikin Soesaptri Oediyani Solikin Solikin Solly Aryza Sopiyanti, Vina Sosialisman, Sosialisman Sri Ambarwangi Sri Ana Handayani Suandana, Febery Hery Subroto, Agus SUDARYANTO SUDARYANTO Sugeng, Santoso Suhada, Bambang Suhardani, Yekti Suhartiningsih Dwi Nurcahyanti Suhartono Sukalminingsih, Sri Sulaiman Sulaiman Sulianti, Wulan Murni Sulianti, Wulan Murni Sulistyandari, Sulistyandari sulistyaningtyas, ummun nesya Suminar, Ratna Sunarso Sugeng Sundari, Susanti Supomo Supomo Suprianingtias, Amelia Supriyadi Supriyadi Supriyatni, Nani Suriani Suriani Suripto, Bagus Suryadi Suryadi Suryanto Suryanto Suryanto, Ido Susanto, Anas Susi Dwi Widyawati Susi Setiawani Susila, Dwi Agus Sutrisni Andayani, Sutrisni Suwargono, Eko suwarni, putri Suwarto Suwarto syafii, mochamad - syakir syakir Syarif, Hazas Tambunan, Ade Putri Ramadhani Tambunan, Yonathan Marasi Tampubolon, Yosi Anugrah S.M Tarmizi, Nizar Tati Sumiati Taufik Taufik Tengku Riza Zarzani N Thomas Saputro, Thomas Thoyibah, Muthiatu Toto Bara Setiawan Totok Prasetyo Tri Wiji Lestari Trias Andati Trini Sudiarti Tristan Alfian Tulus Junanto Uli Silalahi, Yuni Uli Silalahi Ulum Hakim, Nimas Luthfia Umam, Muhammad Khotibul Umar Burhan Umar, Risa Bernadip Umi Hidayati Untung Untung, Untung Usman Hadi Veithzal Rivai Zainal Viva Oktaviani, Viva Wadiyo Wadiyo Wagiyana Wagiyana, Wagiyana Wahid, Dauf Wahyu Isti Nugroho Wahyu Lestari Wahyuni, Ika Meliyana Wahyuni, Luluk Wandah Wibawanto Wara Solehati, Raden Rara Warasi, Sapriani Wattimena, Riles Melvy Wayuda, Irma Amelinda Widodo Sarjana AS, Widodo Widyaswara, Silvana Nada Wijananto, Bambang Wijang, Gustaf Wildan Noris, Herly wulandari, nindi ika Yahya, Muh Yamin Hakim, Ashabul Yandono, Prayudo Eri Yandono, Prayudo Eri Yayan Saputra, Yayan Yayuk Ngesti Rahayu Yuliansyah, Iwan Yuliastutik, Lilik Yulis Setiya Dewi Yulius, Yosef Yuliyani Yuliyani, Yuliyani Yuliyanti, Resdiana Putri Yunanda, Via yusuf dwi Zaenal Zaenal, Zaenal Zein, M. Rasyad Zulfaidah Ariany

Title Search

Found 41 Documents Search Journal : SIMPLEX: Journal of Economic Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 41 Documents
Search
Journal : SIMPLEX: Journal of Economic Management