p-Index From 2021 - 2026
37.207
P-Index
This Author published in this journals
All Journal DIKSI Tekno - Pedagogi : Jurnal Teknologi Pendidikan JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK) Jupiter Coding: Jurnal Komputer dan Aplikasi Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura Rekayasa Mesin Jurnal Sain Peternakan Indonesia Jurnal Pseudocode Jurnal Ilmu-Ilmu Peternakan (Indonesian Journal of Animal Science) LingTera Jurnal Prima Edukasia Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMB) Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika CaLLs : Journal of Culture, Arts, Literature, and Linguistics Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal SOLMA Jurnal Biologi Tropis JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) al-Afkar, Journal For Islamic Studies Jurnal Pendidikan Kimia (JPKim) JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar AGRITROPICA : Journal of Agricultural Sciences Jurnal Ilmiah KORPUS Jurnal Teknik Pertanian Lampung (Journal of Agricultural Engineering) JURNAL ILMIAH PETERNAKAN TERPADU Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PeTeKa NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Basicedu Journal of Educational Research and Evaluation International Journal of Community Service Learning International Journal of Elementary Education Jurnal Benefita : Ekonomi Pembangunan, Manajemen Bisnis Dan Akuntansi Efektor JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Jurnal Teknik Elektro dan Komputer TRIAC Jurnal Ilmiah Ecobuss Journal of Humanities and Social Studies GEMA EKONOMI PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat JURNAL ILMIAH M-PROGRESS JAE (Jurnal Akuntansi dan Ekonomi) Jurnal Caksana: Pendidikan Anak Usia Dini Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) eL.Muhbib: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Pendidikan Dasar Jurnal Mantik Abdimas Universal IJAIT (International Journal of Applied Information Technology) eCo-Buss Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal Idiomatik: Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Ekuivalensi Prosiding National Conference for Community Service Project Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara Grouper: Jurnal Ilmiah Perikanan Jurnal Abdi Insani JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) JURNAL ILMIAH MAKSITEK Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat jurnal ilmu keolahragaan Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Journal of Computer Networks, Architecture and High Performance Computing Agrinimal Jurnal Ilmu Ternak dan Tanaman Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Jurnal Pengabdian UNDIKMA STUDI PELAKSANAAN SELFMEDICATION PADA PENDERITA DIARE BERDASARKAN TINGKAT PENGETAHUAN MASYARAKAT PESISIR KECAMATAN SOROPIA KABUPATEN KONAWE International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Journal of Government and Politics (JGOP) Ksatra: Jurnal Kajian Bahasa dan Sastra Jurnal Cahaya Mandalika Jurnal Disrupsi Bisnis Ceria: Jurnal Program Studi Pendidikan Anak Usia Dini Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Sistem Komputer TGD Journal of Telecommunication, Electronics and Control Engineering (JTECE) Jurnal Rekayasa Energi dan Mekanika Jurnal Ekonomi Indonesian Journal of Earth Sciences Jurnal Inovasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Simpatik: Jurnal sistem Informasi dan Informatika Profitabilitas Indonesian Journal of Social Science Research Participative Journal (PJ) : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal Ekonomi dan Manajemen Indonesia International Journal of Applied Finance and Business Studies Tropical Animal Science Jurnal of Applied Business and Banking (JABB) Center of Knowledge eMBeJi : Manajemen dan Bisnis Jurnal JURNAL PENDIDIKAN INDONESIA: Teori, Penelitian, dan Inovasi Jurnal Teknologi Hasil Peternakan East Asian Journal of Multidisciplinary Research (EAJMR) AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Journal Media Public Relations JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Pengabdian Masyarakat Formosa (JPMF) Jurnal Akuntansi dan Keuangan Lingua Franca Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Educational Sciences Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi Jurnal Media Pengabdian Kepada Masyarakat (JM-PKM) Jurnal Basicedu ABDINE Jurnal Pengabdian Masyarakat Bunayya: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi DEVICE : JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM, COMPUTER SCIENCE AND INFORMATION TECHNOLOGY Media Bina Ilmiah Jurnal Dedikasi untuk Negeri Postgraduate Management Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Peternakan Jurnal Multidisiplin West Science Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology International Journal of Enterprise Modelling Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Jurnal Kemitraan Responsif untuk Aksi Inovatif dan Pengabdian Masyarakat Journal of Educational Research and Humaniora (JERH) Toplama Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia Jurnal Inovasi Konstruksi Journal Artificial: Informatika dan Sistem Informasi Abdurrauf Journal of Islamic Studies Economic: Journal Economic and Business Journal of Social Work and Science Education SENMEA Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Jurnal Agripet Journal of Citizen Research and Development Journal of Education Transportation and Business Nestor Tanjungpura Journal Of Law Multidisciplinary Indonesian Center Journal Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JOAS Salaga Journal Jurnal Pendidikan Progresif Taushiah: Jurnal Hukum, Pendidikan dan Kemasyarakatan SCIENTIA JOURNAL : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Proceeding Mulawarman International Conference on Tropical Public Health Jurnal Riset dan Pengabdian Interdisipliner Jurnal Informasi dan Teknologi (JITU) Journal of Business Inflation Management and Accounting Journal of Health Education Law Information and Humanities Wallacea Plant Protection Journal Jurnal Keilmuan Teknologi Informasi dan Ilmu Manajemen Jurnal BOLA : Bersama Olahraga Laju Asia Cognitionis Civitatis et Politicae Matano: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY SEMEN HOLCIM PADA PT. KINCO PRIMA KOTA BATAM Suhardi, Suhardi; Carolin, Febryani Angelina
Jurnal Benefita Vol 4, No 1 (2019): Jurnal Benefita : Ekonomi Pembangunan, Manajemen Bisnis & Akuntansi
Publisher : LLDIKTI Wilayah X

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (301.812 KB) | DOI: 10.22216/jbe.v1i1.3404

Abstract

In the business world, there are various types of business activities of the company. With the many activities of the company, competition between companies is an unavoidable one. The company will always strive to be the best in a variety of ways. In order for companies to compete, companies must be able to grow customer loyalty. To get customer loyalty, companies need to improve their brand image and brand trust. The focus of this study was to find out the Brand Image (X1) and Brand Trust (X2) for Holcim's Customer Loyalty (Y) at PT. Kinco Prima Batam City, with a population of 214 customers, and sampling techniques using Slovin formula that is equal to 140 respondents. All samples come from active customers of PT. Kinco Prima in December 2017. Research shows that Brand Image has no significant effect on Holcim's Customer Loyalty cement at PT. Kinco Prima Batam City, Brand Trust has a significant effect on Holcim's Customer Loyalty cement at PT. Kinco Prima Batam City. and Brand Image and Brand Trust simultaneously influence Holcim's Customer Loyalty at PT. Kinco Prima Batam City.Di dunia bisnis terdapat berbagai jenis kegiatan usaha perusahaan. Dengan banyaknya kegiatan perusahaan tersebut, persaingan antar perusahaan menjadi suatu yang tidak bisa dihindari. Perusahaan akan selalu berusaha untuk menjadi yang terbaik dengan berbagai cara yang dilakukan. Agar perusahaan bisa bersaing, maka perusahaan harus dapat menumbuhkan customer loyalty. Untuk mendapatkan customer loyalty, perusahaan perlu meningkatkan brand image, dan brand trust. Fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui Brand Image (X1) dan  Brand Trust (X2) terhadap Customer Loyalty  (Y) semen Holcim pada PT. Kinco Prima Kota Batam, dengan jumlah populasi sebanyak  214 pelanggan, dan teknik penambilan sampel dengan menggunakan rumus slovin yaitu sebesar 140 responden. Semua sampel berasal dari pelanggan aktif  PT. Kinco Prima pada bulan Desember 2017. Penelitian menunjukkan bahwa Brand Image berpengaruh tidak signifian terhadap Customer Loyalty semen Holcim pada PT. Kinco Prima Kota Batam, Brand Trust berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty semen Holcim pada PT. Kinco Prima Kota Batam. dan Brand Image dan Brand Trust secara simultan berpengaruh terhadap Customer Loyalty semen Holcim pada PT. Kinco Prima Kota Batam
KEKUATAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MEMASARKAN PRODUK DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN ASURANSI JIWA DI PROVINSI KEPULAUAN RIAU Suhardi, Suhardi; Syaifullah, Syaifullah
Jurnal Benefita Vol 2, No 1 (2017): Jurnal Benefita : Ekonomi Pembangunan, Manajemen Bisnis & Akuntansi
Publisher : LLDIKTI Wilayah X

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (384.975 KB) | DOI: 10.22216/jbe.v2i1.1860

Abstract

The significance of life insurance products is not dependent on technological sophistication and the equipment used, but rather on the service of its Human Resources-based officers, therefore this research wants to see the strength of human resources in marketing the products and their impact on the performance of life insurance employees in the Province Riau Islands, so the purpose of this research is to know the influence of the power of human resources which variables in particular are work motivation, competence, work environment, compensation for organizational citizenship behavior (OCB) and performance of life insurance officer in Riau Islands Province. The sample of this research is 206 respondents with multystage sampling method and purposive sampling design. Data were collected using questionnaire with Likert scale and then analyzed with Structural Equation Modeling (SEM) through AMOS version 21 program. The result of analysis proved that the competence and work environment had no significant effect on the performance, and the competence also had no significant effect on organizational citizenship behavior (OCB). Significant effects in this study were: Work motivation for organizational citizenship behavior (OCB), work environment for organizational citizenship behavior (OCB), compensation for organizational citizenship behavior (OCB), work motivation on performance, compensation for performance, and organizational citizenship behavior (OCB) on performance.
Memotivasi Masyarakat Pesisir Pulau Setokok Kota Batam Untuk Membentuk Koperasi Nelayan Suhardi, Suhardi; Kurniawan, Ade
National Conference for Community Service Project (NaCosPro) Vol 1 No 1 (2019): The First National Conference of Community Service Project 2019 (Accepted Papers)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.484 KB)

Abstract

From the initial survey and the joint interview, Mr. Amigus Arif as the chairman of RT 02 RW 02 on Setokok Island, stated that the lives of the people were trapped with loans with loan sharks. This is due to the lack of knowledge about how to manage money well. For this reason, Community Service was funded by the DPRM Community Partnership Program (PKM) with the aim of motivating and encouraging the coastal communities of Setokok Island in Batam City to form fishing cooperatives there as a solution. The target of the service was the coastal community of Setokok Island, Bulang Sub-District, Batam City, Riau Islands. The method used is observation to the location of partners conducting interviews, discussions, and conducting counseling and coaching with the community there. Topics and materials provided in counseling and guidance, namely: Introduction of cooperatives, types of cooperatives and their benefits, and social media marketing. This service level is in addition to increasing people's knowledge about cooperatives, they can also form fishing cooperatives later.
PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT WONDER TREND INDONESIA Erwin, Erwin; Suhardi, Suhardi
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 8, No 3 (2020): JE VOL 8 NO 3 (2020)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1192.447 KB) | DOI: 10.35794/emba.v8i3.29634

Abstract

Studi penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan PT Wonder Trend Indonesia. Data karyawan yang digunakan dalam pengambilan data ini adalah karyawan PT Wonder Trend Indonesia yang berlokasi di Kota Batam. PT Wonder Trend Indonesia merupakan perusahaan yang berlokasi di Kota Batam - Kepulauan Riau, yang bergerak di bidang manufaktur kertas bekas. Pengaruh motivasi dalam pelatihan dalam studi penelitian ini berdampak pada kinerja karyawan. Hal ini didasarkan pada jumlah bubur kertas kering dan persentase kadar sampah yang di daur ulang, setiap karyawan membutuhkan motivasi dari dalam ataupun luar serta pelatihan yang bermutu, dengan tujuan proses daur ulang bisa dilaksanakan dengan baik dan lancar. Studi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam studi penelitian ini yaitu 105 respoden, yang diambil dengan sampling jenuh. Metode pengujian data yang di gunakan dalam studi penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Alat pengujian data dalam studi penelitian ini dibantu dengan program SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 25. Hasil pengujian menunjukkan motivasi berpengaruh positif dan signifikan pada kinerja karyawan, pelatihan berpengaruh positif dan signifikan pada kinerja karyawan, serta motivasi dan pelatihan berpengaruh positif dan signifikan pada kinerja karyawan. Kata Kunci: Kinerja karyawan; Motivasi; Pelatihan
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PALM SPRINGS GOLF COUNTRY CLUB Maharani, Sari; Suhardi, Suhardi
Aksara Public Vol 4 No 1 (2020): Februari (2020)
Publisher : EDUTECH CONSULTANT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The problem in this research is the possibility of applying culture in the Palm Springs Golf Country Club that hasn’t gone well with the low motivation and culture of workers to obey the rules that apply to work. This has an impact on the work that is less than the maximum. Therefore research is carried out with the aim of studying cultural orientation, motivation, and work shifts towards employee performance. The method used descriptive analysis method applied to quantitative methods. The population is Palm Springs Golf Country Club employees with 151 sample employees. Data collection using a questionnaire instrument through the test of validity and reliability. Analyzed data using multiple linear regression to determine the relationship of independent variables with the dependent variable. T Test results produce a significant value for the variable Organizational Culture by 0,00, for the Motivation variable by 0,179 and for the Work Discipline variable by 0,00. So, partially Organizational Culture and Work Discipline have a significant and positive on employee performance, Motivation has no influence on employee performance. F test results have a significant value of 0.00 with Organizational Culture, Motivation and Work Discipline have a significant and positive on employee performance.
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN SUKU BUNGA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PT. BPR SATYA MITRA ANDALAN SELLY SAFITRI; SUHARDI .
JURNAL ILMIAH MAKSITEK Vol 5 No 2 (2020): JURNAL ILMIAH MAKSITEK
Publisher : LP2MTBM MAKARIOZ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The need for capital to develop a business is growing rapidly, and it brings very tight competition to business people. Thisencourages the emergence of many new types of businesses that can become one of the threats for PT. BPR Satya MitraAndalan. PT. BPR Satya Mitra Andalan is one of the companies engaged in banking which has been established since 2017in the city of Batam. The purpose of this study was to determine whether there is an effect between service quality andinterest rates partially and simultaneously on customer loyalty deposits at PT. BPR Satya Mitra Andalan. In this study, theauthors used a descriptive quantitative research method using 180 populations. The population was reduced to 124populations using the slovin formula. In this study, the authors use SPSS (Statistical Product and Service Solution) version25 is a program used by the author to process data obtained from respondents. The results in this study indicate that there isa positive and significant effect between service quality and interest rates partially and simultaneously on the customerloyalty of PT. BPR Satya Mitra Andalan.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. OSI ELECTRONICS YULIA RESTI FAUZI; SUHARDI .
JURNAL ILMIAH MAKSITEK Vol 5 No 2 (2020): JURNAL ILMIAH MAKSITEK
Publisher : LP2MTBM MAKARIOZ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was conducted to examine the effect of emotional intelligence, work environment and work culture onemployee performance at PT. Osi Electronics. This research includes associative research on a causal quantitativeapproach. This study uses a population of one department of PT. Osi Electronics' employees totaling 268 people and in thisstudy uses a non probability sampling technique so that if calculated using the solvin formula with an error rate of 5% so asto produce a sample of 161 people. Data collection used is by distributing questionnaires while data analysis using dataanalysis is done by using descriptive statistical analysis, Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test (NormalityTest, Multicollinearity Test and Heteroskedastity Test), Influence Test (Multiple Linear Regression Analysis andDetermination Coefficient Analysis and Hypothesis Test (t Test and F Test). based on research from data analysis it can beconcluded that partially (T-test) emotional intelligence variable significantly and positively influences employee performancewith a value of 0,000 <0.05, work environment variables have a positive and significant effect on employee performance witha value of 0.001 <0.05, then the work culture also has a positive and significant effect on employee performance. whilesimultaneously (Test F) emotional intelligence, work environment and work culture variables have a positive and significanteffect on employee performance with a value of 0,000 <0.005.
Meningkatkan Keterampilan Berpikir, Me-Manage Keuangan Pada Masyarakat Pesisir Pulau Setokok Kota Batam Suhardi Suhardi; Ade Kurniawan; Erma Yunita; Agung Bara Muli
JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol 9, No 1 (2019): Juli 2019
Publisher : LPPM UNINUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (71.184 KB) | DOI: 10.30999/jpkm.v9i1.478

Abstract

Berdasarkan hasil survei dan wawancara dengan Bapak Muhammad Centung selaku ketua RT 01 RW 02 di pulau Setokok, bahwa permasalahan kehidupan masyarakatnya adalah selalu terjebak pada pemimjaman kepada rentenir/tengkulak yang membebani bunga yang relatif tinggi selama ini. Hal ini dikarenakan minimnya pengetahuan tentang bagaimana cara efektif mengelola keuangan. Oleh karena itu, para para penduduk di sina yang umumnya adalah nelayan anak-anaknya tidak pernah mengenyam sampai duduk di Perguruan Tinggi, menamatkan SLTA saja bisa dihitung dengan jari. Untuk itulah dilakukannnya Pengabdian kepada masyarakat ini melalui DPRM Program Kemitraan Masyarakat (PKM)  dengan tujuan untuk dapat menambah pengetahuan serta wawasan di masyarakat pesisir tentang bagaimana pegelolaan keuangan yang baik serta menambah pemahaman dan keterampilan berpikir. Sasaran yang menjadi obyek pengabdian adalah masyarakat pesisir Pulau Setokok Kecamatan Bulang, Kota Batam, Kepulauan Riau. Metode yang  digunakan  adalah observasi  ke  lokasi  mitra melakukan  wawancara, diskusi  dengan  ketua  Rukun Tetangga dan Ketua Warga  dan memperjelas  permasalahan  yang  dihadapi  mitra. Pendidikan diberikan melalui penyuluhan tentang topik yang berkaitan dengan materi dan melalui pelatihan dapat meningkatkan keterampilan masyarakat dalam me-manage keuangan yang baik serta evaluasi dan pemonitoran  keberhasilan program keberlanjutan  dilakukan. Luaran  hasil didapat adalah penerapan semua anggota mitra, dalam hal ini masyarakat pulau Setokok Kecamatan Bulang Kota Batam memahami pola berpikir kreatif, menggelola keuangan yang baik, serta menambah ilmu pengetahuan.
Pengaruh Citra Merek Dan Private Label Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamart Gajah Mada Di Kota Batam Pahrin siregar; suhardi suhardi
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 6 No. 1 (2020): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Perkembangan retail saat ini sudah cukup luas di Indonesia. Oleh karena itu banyaknya retail yang ada mampu mengurangi pengangguran di Indonesia maupun di Batam. Terdapat beberapa perusahaan retail yang ada di Batam salah satu diantaranya Alfamart, munculnya Alfamart di Kota Batam yaitu sejak tahun 2015 lalu, dengan kehadiran Alfamart di Kota Batam membuat konsumen lebih mudah berbelanja karena akses yang sangat strategis dengan masyarakat disekitarnya. Alfamart merupakan perusahaan retail minimarket terkemuka di Indonesia dengan lisensi merek dagang Alfamart, gerai ini umumnya menjual berbagai produk makanan serta minuman dan barang kebutuhan lainnya, lebih dari 200 produk makanan dan barang kebutuhan hidup lainnya tersedia dengan berbagai macam merek yang ada untuk memenuhi kebutuhan konsumen sehari-hari. Teknik sampel yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini dalam pengambilan sampel menggunakan sampel teknik probability sampling dengan menggunakan metode random sampling. Dengan jumlah kuesioner sebanyak 343 responden yang membuat keputusan pembelian untuk produk yang ditawarkan di Alfamart. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Private label berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: Citra Merek; Private Label; Keputusan Pembelian Abstract ilers is able to reduce unemployment in Indonesia and Batam. There are several retail companies in Batam, one of which is Alfamart, the emergence of Alfamart in Batam City since 2015, with the presence of Alfamart in Batam City, makes it easier for consumers to shop because of its very strategic access with the surrounding community. Alfamart is a leading minimarket retail company in Indonesia with the Alfamart trademark license, this outlet generally sells a variety of food and beverage products and other necessities, more than 200 food products and other living necessities are available with a variety of existing brands to meet the needs of consumers a day -day. The sampling technique used to collect data in this study in sampling using probability sampling techniques using random sampling methods. With a total number of questionnaires as many as 343 respondents who made purchasing decisions for the products offered at Alfamart. The results of this study stated that brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions. Private label has a positive and significant influence on purchasing decisions.. Keywords: Brand Image;Private Label ; buying decision
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT POS BELAKANG PADANG BATAM Suci Latifah; Suhardi Suhardi
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 6 No. 1 (2020): JURNAL EKUIVALENSI
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Keputusan pembelian disebabkan oleh faktor, diantaranya kualitas pelayanan dan lokasi jika kualitas pelayanan dan lokasi tepat dengan apa yang diinginkan konsumen. Hal ini bisa menarik perhatian konsumen untuk melakukan pembelian.penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian di PT Pos Belakang Padang Batam. Jenis penelitian kuantitatif penelitian ini menggunakan populasi yang dihitung dari jumlah konsumen perbulan sebanyak 485 orang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 219 responden merupakan hasil perhitungan dengan menggunakan rumus slovin. Teknik sampel yang digunakan yaitu simple random sampling. Metode pengambilan data yaitu dengan kuesioner. Pengujian dengan metode analisis regresi linier berganda,koefisien determinasi, uji T dan F alat bantu yang digunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menyatakan bahwa uji R2 sebesar 0,295 ini berarti keputusan pembelian di PT Pos Belakang Padang dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan lokasi, sisanya (70,5%) dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil penelitian uji t menyatakan bahwa. Kualitas pelayanan dan lokasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors 'Aisy, Rayi Roghadatul - Afrizal Abdul Halim Hasugian Abdul Kholik Abdul Malik Abdul Rasyid Abdullah, Asep Junaedi Abdurrahman, Zakaria Husein Abimanyu, Silvia Abyansyah, Gilang Rafi Achmad Yanu Aliffianto Adam, Chairul Adawiyyah, Rabiatul Ade Kumalasari Ade Kurniawan Ade Kurniawan Adha, Muhammad Fiqih Nur Adilla, Fayza Adinda, Fina Kamelia Adiputra, Kirana Dara Dinanti Aditya Ahmad Fauzi Afiksih, Mufliha Agung Bara Muli Agus Syahrani Agustina Widodo Ahada Wahyusari AHMAD MUNIR Ahmad Saepulloh, Ahmad ahmad yani Ahmad, Munir Ajibarata, M.Fahri Islah Akbar, Jufrisani Akbar, Muh. Rezky Akbar, Risky Akhmat Rizkuna Akhyar, Syaiful Alam, Silvano Armada Alfilail, Safira Nur Alfiya, Sofyana Alifiah, Sheila Alislami, Sultan Alawuddin Aliyah, Hasna Nisa Salma Amali, Sakhia Amalia, Wanda Aisyah Amantsuro, Alivia Lulu Ameyliani Hasugian, Yosepha Amin, Mat Anamnart, Witthaya Anandita, Sevtia Andi Andi Andi Harmoko Arifin Andri Wicaksono, Andri Andrianto, Iwan Andrianto, Nova Andy Kurniawan, Andy Anggito, Albi Anggraini, Diah Ayu Anggraini, Selvi Anhar Faisal Fanani Anjalita, Lara Anjani, Fandini Melia Anjiani, Haike Syehri Annabani , Muhammad Taqiyyudin Anzeala, Sheisa Ar Rizqi, Fathir Naufal Aran, Klementina Kona Arba, Inu Aulia Ardat, Muh. Achyar Ari Wibowo Arif Ismanto, Arif arisanto, Pranu Arjunnajah, Ahmad Nadi Armansyah Armansyah Arumjati, Hanartani Asi, Yanetri Asmayani Salimi Asnan, Anisa Putri Asri Lolita Asrini Asrini Asti, Adinda Rahmania Astuti, Indarti Puji Astuti, Risti Dini Aswan Aswan Atmawijaya, Syabilla Putri Aulia, Andi Dewi Aulia, Frida Aulia, Izzah Aulia, Nadia Diva Awaliah, Maria Ulfa Ayu, Raden Adjeng Az-Zahra, Nabilla Azhar, Muhammad Fikri Aziz, Fidyah Aliati Azzahra, Aura Fatimah Azzahra, Azzahra Azzahra, Syabillah Azzahri, Fatimah Azzuri, Muhammad Farhan A’yuna, Hasna Qurrota Baharuddin Baharuddin Bambang Agus Sumantri, Bambang Agus Bambang Ismaya Banjarnahor, Fontifai Bariandi, Muhammad Rizki Bisri Bisri, Bisri Blego Sedionoto, Blego Briliani, Indri Budi Susilo Budianti, Yusnaili Budiyani, Nursalma Putri Cahyani, Nur Anggraeni Dwi Calvin Calvin Candra Wijaya, Candra Capriati, Irene Carolin, Febryani Angelina Cawla, Meylie Chaerul, Chaerul Chaijan, Manat Chusna, Siti Asmaul Cori Qamara Cucu Suhery D. Novrian Syahputra, D. Novrian Dahmul, Dahmul Dalman, Dalman Damanik, Lega Afriani Damanik, Syawaluddin Daniel, Mohamad Iqbal Riski A. Darus Altin Daud, Dinda Rahmalia Daulay, Darisma Dayunita, Putri Debora Permata Sonya Dede Aprylasari Dede Firmansyah Saefudin Dede Nurrahman Dedi Sureno Degdo Suprayitno Deli, Deli Derianto, Derianto Deriska, Veliyana Deseria, Rita Dewi Saraswati, Dewi Dewintara, Yayang Diana Diana Dinawati, Dinawati Djaya, Adrianson Agus Djoko Soelistya Dona Husaini, Nur Rama Dwi Marisa Midyanti Dwi Riyanti Dwirakha, Yusuf Eden Eden Edwin, Steven Effendi Sugianto Effendy, Nada Mulia Septyani Eka Lestari Elena Rizkita Idham Elfrida Br Simangunsong Elyn Stefanny Endah Budiarti Endah Mayasari Erlangga, Fajar Didi Erma Agusliani Erma Yunita Ernasari, Desi Erwin Erwin Eudia Christina Wulandari Eva Desembrianita Fabio Testy Ariance Loren Fadhila, Qonita Nur Fadhillah, Robi Atul Fadiahusna, Salma Fadilah, Zen Kharis Fadli Fadli Fahmi Hidayat Faisol Faisol Faiza, Garwa Fajar Novriansyah Yasir Fajariya, Ulfa Nur Fajrih, Nurul Fakhriyyah, Bilqis Husna Fanbilah, Ifana Fana Farozji, Moch Fatmarischa, Novemia Fauzi, Rizal Ula Ananra Febriani, Nadila Febriyanti, Uzi Fauziah Felix Dionisius Fenny Anggraini, Fenny Fikriyah, Atsilah Filza Salsabila, Putri Firlianza, Henki Gusti Firman Firman Firnandes, Firnandes Fithras, Rayyana Fithriawan Nugroho Fitri, Leni Fitri, Wan Ilia Fitriandini, Laila Fitriani Fitriani Fratama, Indra Sukma Gabriela, Rosemary Angel Garwa Faiza Ghafur, Muhammad Fata Rayyan Giriati, Giriati Gulo, Icalni Gunawan Gunawan Guntoro, Guntoro HABIBIE, KHAIRUL Hafni, Nurhaida Hakim, Alif Rahman Hamdan Hamdan Hananda Priyandaru Handayani, Nofi Handayani, Sri Handoko, Sigit Handyanti, Destyana Lyra Hanida, Fahiratullaila hanifah hanifah Hanum, Sayyidah Nafisah Hapni Laila Siregar Harahap, Rosmawaty Harahap, Safinatul Hasanah Harahap, Shopiah Hardiana, Tiska Hardianti, Gita Haria, Tomi Haris Mahmud Haris, Ananda Noorbana Haris, Muh Ichsan Hariyadi, Hadiyan Fahmi Harries Madiistriyatno, Harries Hasan Basri Hasbi Haslinda Haslinda, Haslinda Hasudungan, Eddy Hermawan Hatidja, St. Hayana, Hayana Hayatul Ismi Helda Orbani Rosa Hengki Firmanda Heni Rohaeni Herlina Herlina Herman, Hidayat Hermansyah Hermansyah Hermanto Hermanto Herry Sonjaya Herwindo, Wildan Hidayah, Davin Rofiul Hijra Hijra, Hijra Hilmi, Muhammad Zadal Himawan, Riswanda Hudaeni, Nurul Husna, Kinanthi Sabila Husna, Muftiatul Husvifa, Nurfa Rini Hutabarat, Mikael Hutabarat, Mikael Pardomuan Hutahaean, Armunanto Hutajulu, Riska Hutari, Hutari I Putu Gede Didik Widiarta Ibrahim, Indrawati Icshannudin Ida Aju Brahma Ratih Ida Aju Brahma Sari Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ida Bagus Cempena Ida Bagus Udayana Putra Idham Idham Ikhsanudin Ikhsanudin Ikhwan Ruslianto Ilka Zufria Imelda Oey Banamtuan Ina, Ina Indah Permatha Sari, Vigi Indana, Khoiru Indra, Giska Indriani Indriani Indryani, Indryani Insani, Sufi Iqbal Iqbal Irfan, Shifa Arditha Irma Febrianty Irma Nirmala Irsanni, Ayu Adella Iskandar, Nabila Iskatriati, Lidia Isnaini Leo Shanty Jamal, Alya Rizqiyah Jannah, Chonita Adilla Izzahtul Jarmini, Jarmini Jofaturrahmah, Aisyah Jufri Sani Akbar Juharni juniati Juninda, Puja Putri Jusmiati Jusmiati Jusran Jusran Kaffi, Muhammad Syahrul Kamila, Raisa Nur Kartika Sari Kastam Syamsi Kelly Kelly Kesuma, Novriyanti Kesuma Kevin Waldo Khairunnisa, Ananda Kim, Siriporn Riebroy Kirani, Cinta Klementina Kona Aran Krisdantoro, Rino Kurmalasari, Tety Kurniadi, Heri Kurniadi, Wisnu Kurniasari, Fitri Kurniawan, Ade Kurniawati Kurniawati Kurniawati, Yusi Kusmiratun, Febni Lakum, Lakum Larasati, Suci Indah Legi Elfitra Liluyani, Andara Lily Thamrin Linawati Linawati Luh Gede Putri Sari P Lusi, Lusi Luthfi, Auliya Chanifuddin M. Ihsan Dacholfany Mahanani, Hilda Ayu Maharani, Sari Maharani, Sekar Puan Mahmud Achmad, Mahmud Maisalamah, Maisalamah Makawawa, Junita Cristi Manullang, Arnoldus J. B. Manullang, Bonita Manurung, Alber Marchita, Livia Mardianti Mardianti, Mardianti Mardiati Mardiati Mardiyyah, Zakiyah Mareanus Lase Maria Christiana Iman Kalis, Maria Christiana Marna, Marna Maryani, Cik Maulana, Achmad Miftah Maulida, Ayu Maulida, Nesia Maulidya, Siska Maylani, Wina Melhanah Melhanah, Melhanah Mersi Mersi Montela, Viona Stefani Moris, Kevin Muham, Amanda Liviani Muhamad Tabrani, Muhamad Muhammad Fahrizal, Muhammad Muhammad Faittullah Akbar Muhammad Ikhsan Muhammad Siddik Hasibuan Muhammad Syafei, Muhammad Mukhoiyaroh, Siti Enik Mulyadi, Ivan Mulyani, Ari Sri Mumtazah, Najwa Munjida, Siti Mustado, Maulida Musyarofi, Ahmad Mutaqin, Zaenal Muthi’ah, Zulfa Nurul Muthmainnah, Fatimah Azzahra Muzammil, Ahmad Rabi ul Nabilla, Ananda Reyva Nailah, Mugnia Harkat Nainggolan, Nora Pitri Najah, Eka Safiatun Najiah, Faridhotun Nana Adriana Narsana, I Made Nasution, Mhd. Irfan Natal Basuki Nirmala, Irma Nirwana, Nujha Nora Pitri Nainggolan Noviani, Ami Novitasari, Ervi Nugraha, Raihan Fauzi Nugroho, Agung Nur Aisyah Nur Aisyah Nur Annisa Nur Azizah Nur Eka Kusuma Hindrasti Nur Hidayati Nuraeni, Intan Nurain, W. Nurdy, Ayu Mestika Nurhadi, Ade Muhamad Nurhakim, Bambang Nurhakki, Nurhakki Nurhaliza, Nurhaliza Nurhapisah, Nurhapisah Nurholisoh, Nurholisoh Nurisma, Dhea Nuriyah, Shinta 'Ainun Nurlatifah, Binti Anis Nurliani Erni Nurmasytah, Andi Nursamsi, Nursamsi Nurul Mukhlisah, Nurul Oktaviana, Lisna Oktavianus, Faldo Yefri Oktora, Ria Olanda, Bagas Olly Sanny, Hutabarat Pahrin siregar Panamuan, Ocky Bywaran Pandriyani, Pandriyani Panjaitan, Mislaina Panpipat, Worawan Perangin-angin, Yunita Peranginangin, Yunita Permana, Egitya Perwitasari, Nur Aini Pohan, Nasrul Arifin Prabowo, Wahyudi Pradana, Bagus Dara Cahyo Syah Adi Prakasa, Sutan Bagas Pramita Studiviany Soemadijo Prastica, Aulia Pratama, Rakha Daffa Prihadi Prihadi, Prihadi Puji Astuti Purwadi Purwadi Puspa, Nova Vidya Puspitasari, Linda Puspitasari, Silvi Putra, Zulfan Mustika Sakti Surya Putri, Adinda Maharani Juanda Putri, Helmilia Putri, Khamila Aulia Putri, Luthfiah Maharani Putri, Risya Lahya Putri, Sepiana Permana Putri, Syakirah Rahma Putri, Sylvira Allia Putri, Vira Amelia Qodir, Isma Hanafiah Qurratu’ain, Nisrina Rachman, Syahnas Alya Rafah, Ahmad Rahayu, Andi Sri Rahmad Firdaus Rahmadhani, Difia Rahmadini, Putri Fauziah Rahmalia, Nabila Cesya Rahman Rahim, A Rahman, Kamal Rahman, Khaidir Rahmawati Budi Mulyani Rahmawati, Enjelina Rahmawati, Hilda Rahmi Hidayati Rajiman Rajiman Rakhmat Kurniawan R Ramadhan, M Irsyad Ramadhan, Rizani Ramadhani, Najwa Rangkuti, Hubban Rani Wulandari Ratih Kusuma Dewi Ratih Kusumastuti Redjeki, Finny Rejeki, Nadia Sri Restu Wahyuni, Restu Retno Purwani Setyaningrum Ria Rahmawati Rianka, Raychikal Putri Riansyah, Riansyah Ridho Alamsyah Rifati, Muthi’ah Rifqiya, Azma Aulia Rika, Irmina Rinastiti, Aghnetha Lintang Riris Magdalena Siboro Riska Wulandari, Riska Rismiadi, Yrfan Ristianisa, Lutfiana Ritonga, Tomi Ritonga, Zakia Riyan Ningsih Rizki Hasibuan, Indra robi sopandi Rohmah, Rokhmatur Roosena Yusuf, Roosena Rosalinda Rosalinda Rudy Erdianto Rusmita, Devi Sabaniah, Syahrial Sabda, Mhd Angga Saelan, Emy Safardi, Zakaria Safitri, Ananda Michel Safitri, Safila Putri Sagala, Reni Wati Br Sah, Andrian Sahmaluddin, M Ilham Sahroni, Deni salamah salamah Salilah, Nur Salminawati Salsabila, Nazua Salsabilla, Irza Ayu Salwa, Auliya Nabilah Salwa, Syifaus Samari, Samari Sanga, Laurensius Dihe Sangadji, Suwandi S Saniyah, Nenden Dalfa Zakiyah Santosa, Tomi Apra Saparudin Saparudin Sapsal, Muhammad Tahir Saputra, Avindra Adzandi Saputra, Dimas Bagus Saputra, Yoga Saputri, Novi Femiyati Saputro, Ahmad Nur’aini Sari Dewi, Adriani Mustika Sari Dewi, Ni Putu Ayu Kartika Sari, Agasi Korea Dona Sari, Dian Perwita Sari, Leli Nila Sari, Nabila Kartika Sasimarni, Desi Sasmita Sasmita Sasmita Sasmita SB, Sigit Wisnu SB, Sigit Wisnu SELLY SAFITRI Selvi Selvi Sepe, Muslimin Septia Sugiarsih Sesilia Seli Setyawan, Fransiscus Adi Shabahal Khair, Herla Shakila, Chaowriska Anne Shalehah, Humayratun Nisa Mardhiatus Shandya, Rizma Ayu Sibagariang, Samuel Madeardo Simanjuntak, Patrick Sanjaya Simatupang, Wardah Siti Aisyah Siti Habibah Siti Mujanah Siti Munawaroh Siti Napisah Siti Nurhayati Sitohang, Jhon Roger Sitti Nur Faridah Slamet Widodo Soemadijo, Pramita Studiviany Sofiyanti, Imtiaz sohriati, eva Solechah, Fitriatus Solly Aryza Sri Novalina Sri Wahyuni Sri Wulan, Sri St. Hatidja Subri, Hafiz Adlan Afrigi Suci Latifah Sudarman, Enjang Sudjiarto, Tatok Sugianto, Efendi Sugiyanto - Suhardi Suharman Suharman, Suharman Suhera, Rizki Dila Sukandi, Sukandi Sukmawati, Nadylla Tri Sulaimansyah, Sulaimansyah Sulistyowati, Anastasya Dian Sumiati Side Suminto, Ahmad Sunardi Sunardi Sundari Sundari suparjan suparjan Suparto, Onik Suryani, Julia Nanda Susiana Susiana Susilawati, Susilawati Sutrisno, Sutrisno Syafaruddin Syafaruddin Syaharani, Trista Afifah Syahrani, Suci Syahruddin Syahruddin Syahruddin Syaifullah Syaifullah Syamsir Syamsir Syamsul Bahri Syarafina, Nissa Azzahra Tafonao, Rosaman Tamala, Evi Tamba, Anggreni Agustina Tanadi, Tjan Stefany tanujaya, marco Taufik, Kemal Tedy Rismawan Tessa Dwi Leoni Thahir, M. Tiara, Ezha Titik Purwanti Titik Purwati Tiurmaida, Yohana Abigail Tri Widyastuti Tussadiyah, Halimah Unpris Yastanti, Unpris Usiono Usiono Utari, Yolanda Dwi Veronica Wanniatie Veronica, Tjen Veronika, Tjen Vinsen Willi Wardhana Wafa, Nuurul Wahidniawati, Uhkti Wahyu Utami, Wahyu Wahyuningtyas, Amalina Nur Wangdra, Yvonne Wardah Wardah Wardani Muhamad Wardani, Tiara Putri Warindra, Ade Septiarisna Waruwu, Hernita Sari Wasiman, Wasiman Wati, Endar Weliam Tan Wibowo , Ari Wibowo, Agung Edy Wicaksana, Hangga Widiawati, Hestin Sri Widya Apriliah, Widya Widya Pintaka Bayu Putra Widyasari, Helen Windari, Ayu Wirdatunnabilah, Wirdatunnabilah Wisang, Paskalia Wulandari, Andi Sri Rezky Wulandari, Miranti Nur Yoanna Afrimonika Yoastha, Qano Triez Yolanda, Paolina Yomita, Yomita Yulanda, Siti Ayu Yuli Evadianti, Yuli YULIA RESTI FAUZI Yuliyanti, Karenina Dwi Yusuf Ramadhan Nasution, Yusuf Ramadhan Yvonne Wangdra Zahir, Abdul Zahir, Pelangi Nur Ilahi Zahra Alwi, Zahra Zahra, Kartika Az Zainal Abidin Zaitun Zaitun Zakaria Zakaria zhou, davidzhou Zidan, Fitra Syaiful Zulkardi Zulkardi Zuraida Hanum