Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

25.506

P-Index

This Author published in this journals

Suharto Suharto

FE UM Metro

Author-ID : 389439

Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 280 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

1 2 3 4 5

ANALISIS EFEKTIVITAS PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KOTA METRO Aprizal, Aprizal; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2607

Pelayanan prima merupakan hal penting dalam menjalankan sebuah usaha ataupun dalam suatu organisasi dibidang pelayanan. pelayanan prima mengandung tiga hal pokok, yaitu adanya pendekatan sikap yang berkaitan dengan kepedulian kepada pelanggan, upaya melayani dengan tindakan yang terbaik, dan adanya tujuan untuk memuaskan pelanggan dengan beroreantasi pada standar layanan tertentu. Adanya penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efektivitas dalam peningkatan pelayanan prima Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Metro. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan Teknik pengumpulan data yang berupa data primer dan data sekunder, dengan instrumen penelitian menggunakan populasi, sampel dan teknik sampling. Berdasarkan hasil penelitian Analisis Efektivitas Peningkatan Pelayanan Prima Pada Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Kota Metro didapatkan bahwa penerapan Sistem Pelayanan Cepat dapat menunjang efektivitas dalam meningkatkan pelayanan prima (Excellent Service) pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Metro.

PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KUALITAS PENGANGGARAN PEMERINTAH DAERAH DI KANTOR DINAS BPKAD LAMPUNG UTARA Yamin Hakim, Ashabul; Mazni, Afdal; Suharto, Suharto
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2608

Dari hasil pemeriksaan yang dilakukan BPK, memberikan opini wajar dengan pengecualian (WDP) atas laporan keuangan Pemerintah Daerah Lampung Utara Tahun 2019. BPK sebagai perwakilan provinsi Lampung masih menemukan masalah yang mempengaruhi kewajaran atas penyajian laporan keuangan. Maka, tujuan dari riset ini ialah untuk mengetahui pengaruh kompetensi sumber daya manusia secara parsial dengan kualitas anggaran dan sistem pengendalian internal secara parsial dengan kualitas penganggaran, dan secara simultan kompetensi sumberdaya manusia serta sistem pengendalian internal dengan kualitas penganggaran di kantor Dinas BPKAD Lampung Utara. Sedangkan riset ini memakai metode kuantitatif, dengan sampel secara purposive sampling dan ditemukan sebanyak 61 responden pada unit dan bagian keuangan kantor BPKAD Lampung Utara. Metode pengambilan data memakai angket kuesioner yang dibagikan melalui google form. Selanjutnya data yang terkumpul diuji dengan uji validitas, reliabilitas, normalitas, homogenitas, linieritas, dan multi regresi ganda dengan keputusan uji parsial t serta uji simultan f dan kooefisien determinasi. Hasil riset membuktikan Kompetensi manusia berdampak pada kualitas anggaran “merupakan kemampuan kerja setiap individu yang meliputi aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang sesuai dengan standar peraturan yang telah ditetapkan, sehingga penyusunan anggaran dan operasional dapat berjalan secara efektif dan efisien. Pengendalian internal memiliki pengaruh dengan kualitas anggaran, yang berarti sebuah proses integral yang diimbangi dengan tindakan serta kegiatan secara terus menerus oleh pimpinan kepada semua pegawai dalam memberikan keyakinan atas tercapainya sebuah rencana dan luarannya melalui setiap kegiatan yang efektif dan efisien. Mengenai estimasi kinerja yang hendak dicapai selama periode waktu tertentu yang dinyatakan dalam ukuran” keuangan, Sedangkan “penganggaran adalah proses menjalankan suatu rencana dalam bentuk pengesahan, biasanya dalam bentuk satuan moneter, untuk jangka waktu tertentu, hal ini dapat dipengaruhi oleh kompetensi sumber daya manusia” dan “sistem pengendalian intern yang meliputi lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi" dan pemantauan yang dilakukan pimpinan menunjukkan hasil yang baik dan perlu dipertahankan di Komite Financial and Affirmative Action Daerah Lampung Utara. Saran dari riset ini Asumsi “kinerja yang hendak dicapai selama periode waktu tertentu yang dinyatakan dalam ukuran finansial, serta penganggaran dan proses penyusunan anggaran merupakan proses pengoperasioanal rencana dalam bentuk pengkuatifikasian kedalam bentuk unit moneter, untuk kurun waktu tertentu” sudah menunjukkan hasil yang efektif dan efisen, sehingga perlunya untuk dipertahankan.

PENGARUH SELF CONFIDENCE DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEMAMPUAN MANAJERIAL PEGAWAI DINAS PERDAGANGAN KABUPATEN LAMPUNG TENGAH Febria Arliana, Dora; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2612

Mengenai fenomena yang ada pada Dinas Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah terkait dengan perkembangan tuntutan masyarakat terhadap pegawai agar memiliki kemampuan dalam menyelesaikan tugas dengan cepat dan maksimal, maka terdapat fenomena tuntutan dari masyarakat kepada Dinas Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanannya namun pada kenyataannya tuntutan1tersebut cenderung1belum terlaksana1secara optimal dikarenakan beberapa faktor1sepertiitingkat kemampuan manajerial pegawaiiyang belum maksimal. Metode yang digunakan dalam penulisan artikel ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, data yang didapatkan berupa nilai angka dari pengumpulan data, pengolahan data sampai pada hasil yang didapatkan berupa angka. Adapun hasil penelitian ini adalah hasil dari (Uji t) menunjukkan bahwa SelfConfidence terhadap kemampuan manajerial berpengaruh Signifikant dan budaya organisasii terhadap kemampuan menejerial di Dinas Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah. Berdasar (Uji F) SelfConfidence dan budaya organisasi terhadap kemampuan manajerial sama-sama berpengaruh, bahwa nilai koefisien regresi X2< koefisien regresi X1 , kontribusi variabel budaya organisasi dominan dibandingkan self confidence terhadap kemampuan manajerial di Dinas Perdagangan Kabupaten Lampung Tengah. saran yang diberikan Hendaknya pimpinan dapat lebih aktif berkomunikasi dengan bawahan sehingga tercipta suasana kerja yang nyaman kemudian memberikan motivasi serta pemberian diklat yang tepat dan efektif bagi pegawai dengan mengedepankan kedisiplinan, motivasi dan semangat kerja sehingga pegawai dapat bekerja dengan penuh semangat dan tanggung jawab serta dapat meningkatkan self confidence.

PENGARUH KETERSEDIAAN SARANA PRASARANA DAN KUALITAS PELAYANAN SKCK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI POLRES LAMPUNG TENGAH Wildan Noris, Herly; Suharto, Suharto; Suhada, bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2613

Setiap kegiatan apapun dilaksanakan untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Demikian pula dalam penelitian ini, tujuan yang ingin dicapai adalah mengetahui besarnya pengaruh ketersediaan sarana prasarana dan kualitas pelayanan SKCK terhadap kepuasaan masyarakat di Polres Lampung Tengah. Jenis penelitian ini adalah penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan angket, observasi, dokumentasi dan wawancara dengan responden sebanyak 100 pemohon SKCK di Polres Lampung Tengah. Sedangkan untuk teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini yaitu nilai uji F pada ketersediaan sarana prasarana dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemohon adalah F hitung 9,865 > F tabel 3,09 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Artinya, ketersediaan sarana prasarana dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pemohon di Polres Lampung Tengah. Sedangkan koefisien determinasi merupakan uji R2 yang digunakan untuk mengetahui berapa persentase pengaruh yang diberikan oleh variabel X terhadap variabel Y simultan, diketahui nilai Hal ini menunjukkan bahwa variabel ketersediaan sarana prasarana dan kualitas pelayanan memiliki sumbangsih secara bersama-sama sebesar 71,40% terhadap peningkatan kepuasan pemohon, sisanya diprediksi oleh hal-hal selain variabel independent pada penelitian ini.

STUDI PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN (PENERIMA BANTUAN SOSIAL PANGAN PROGRAM SEMBAKO) E-WARONG KUBE DI KECAMATAN METRO PUSAT DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS Ratnawati, Nanik; Suharto, Suharto; Suhada, bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2614

Masalah kemiskinan merupakan masalah sosial yang senantiasa relevan untuk dikaji terus menerus. Ini bukan saja karena masalah kemiskinan telah ada sejak lama, melainkan pula karena masalah ini masih hadir di tengah-tengah kita dan bahkan kini gejalanya semakin meningkat sejalan dengan krisis multidimensional yang masih dihadapi oleh bangsa Indonesia. Pemerintah memberikan program perlindungan sosial masyarakat miskin akan pangan dalam bentuk bantuan sosial pangan program sembako kepada Keluarga Penerima Manfaat (KPM). Bantuan sosial pangan program sembako bertujuan untuk mengurangi beban pengeluaran keluarga miskin tersebut dalam memenuhi kebutuhan pangannya. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur kepuasan pelanggan (penerima bantuan sosial pangan program sembako) e-warong kube di Kecamatan Metro Pusat. Hasil monev dari Dinas Sosial Kota Metro menjadi pembanding dengan pengukuran kepuasan pelanggan dalam penelitian ini yang menggunakan metode Importance Performance Analysis. Sampel diambil secara quota sampling sebanyak 80 orang responden. Variabel yang diukur terdiri dari variabel kualitas pelayanan/servqual (Reliability, Responsiveness, assurance, emphaty, Tangible) dan variable dari bauran pemasaran (produk dan harga). Berdasarkan analisis data sehingga dapat dikatakan bahwa tingkat kepuasan 89,29 menunjukkan bahwa pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak EWarong Kube di Kecamatan Metro Pusat. Pelayanan yang harus ditingkatkan oleh pihak E-Warong Kube di Kecamatan Metro Pusat yakni KPM tidak perlu mengantri dalam mencairkan bantuan sosial pangan program sembako. Pengurus e-warong siap mengganti komoditas bantuan apabila berkualitas tidak baik. Lokasi e-warong dekat dengan rumah KPM. Lokasi e-warong mudah dijangkau oleh KPM. KPM diberikan kesempatan untuk memilih komoditas pangan di e-warong. Jenis komoditas bantuan sosial pangan yang dijual oleh e-warong sudah sesuai dengan ketentuan. Jumlah komoditas bantuan sosial pangan program sembako yang diberikan Pemerintah kepada KPM membantu memenunuhi kebutuhan pangan keluarga.

PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENYEWA DI RUMAH SUSUN SEDERHANA SEWA (RUSUNAWA) DINAS PERUMAHAN DAN KAWASAN PERMUKIMAN KOTA METRO Rismawan, Rudy; Suharto, Suharto; Sigalingging, Marhaban
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2616

Dari hasil survey yang dilakukan oleh Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kota Metro menerangkan bahwa di UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur ada beberapa hal yang merupakan poin penting. Pelayanan merupakan salah saktu faktor penting pada sektor pemerintahan. Suatu fasilitas dan pelayanan sangat besar pengaruhnya terhadap kepuasan masyarakat. Adanya penelitian ini bertujuan untuk memperoleh data dan mengetahui Pengaruh Fasilitas dan Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Penyewa di Rumah Susun Sederhana Sewa (Rusunawa) Dinas Perumahan Dan Kawasan Permukiman Kota Metro. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kuantitatif, dengan sampel rumus slovin sehingga didapatkan 46 responden yang diisi oleh penghuni UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur. Metode pengambilan data yang diperoleh yaitu dengan cara menggunakan kuisioner yang dibagikan ke penghuni UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur melalui selemberan yang telah peneliti sediakan. Pengujian Persyaratan Instrumen yang digunakan adalah Uji Validitas dan Uji Reliabilitas. Uji Persyaratan Analisis mencakup Uji Normalitas, Uji Homogenitas, Uji Regresi Linier Berganda. Hipotesis Statistik mencakup uji t dan uji f dengan bantuan aplikasi komputer Spss Version 21 for Windows. Dengan hasil riset yang membuktikan bahwa Fasilitas tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Penyewa hunian UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur. Sedangkan Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Penyewa hunian UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur. Sehingga, Kepuasan Penyewa dapat dipengaruhi oleh dua Variabel Eksogen yaitu Fasilitas dan Pelayanan. Kemudian saran dari riset yang dilakukan oleh peneliti yaitu lebih meningkatkan Fasilitias yang ada di UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur supaya penyewa hunian merasa sangat puas atas fasilitas yang diberikan oleh pihak UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur, lebih meningkatkan kualitas Pelayanan para pegawai yang ada di UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur supaya terciptanya penyewa hunian merasa puas atas kualitas Pelayanan yang diberikan oleh pegawai yang ada di UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur, dan untuk tercapainya Fasilitas dan kualitas Pelayanan yang ada di UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur perlu adanya kesadaran dari pegawai maupun penyewa hunian UPTD Rusunawa Iringmulyo Metro Timur untuk merawat secara Bersama-sama Gedung Rusunawa sehingga dapat terciptanya rasa puas atas Fasilitas dan kualitas Pelayanan yang didapatkan penyewa hunian.

PENGARUH PENEMPATAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PETERNAKAN DAN KESEHATANHEWAN LAMPUNG TIMUR Sukalminingsih, Sri; Suharto, Suharto; Suhada, Bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2617

Dalam rangka pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia atau yang lebih dikenal sebagai SDM, membutuhkan seleksi yang cermat untuk mendapatkan tenaga kerja yang diinginkan. Sedangkan rekruitmen pegawai atau karyawan merupakan sumber daya yang dimiliki organisasi, yang harus diperkerjakan secara efektif dan efisien. Maka dalam penelitian ini dimakssudkan untuk menguji 1) penempatan kerja dengan kinerja pegawai. 2) pengembangan karir dengan kinerja pegawai. 3) secara global untuk menguji penempatan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan jumah sampel 46 pegawai. Sedangkan pengambilan data memakai angket kuesioner yang dibagikan kepada seluruh pegawai dan teknik sampel secara proportional random sampling. Selanjutnya data kuesioner yang sudah terkumpul diuji keabsahannya melalui uji validitas, relibilitas, normalitas, linieritas dan homogenitas dan pengujian regresi berganda dengan keputusan uji parsial t dan simultan f. Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial penempatan kerja dengan indikator mengenai keterampilan serta kemampuan perlu adanya evaluasi kompetensi individu dan pelatihan kerja yang diselenggarakan dari pemerintah pusat pada kantor Dinas peternakan dan Kesehatan Hewan di Lampung Timur sedangkan secara parsial pengembangan karir dengan mengenai tingkat pendidikan perlu dievaluasi serta pengembangan diri semua individu untuk lanjut sekolah kembali ke jenjang yang memadai, misalnya lanjut kuliah S2. Secara simultan bahwa kinerja pegawai yang merupakan proses dalam penilaian pegawai sebagai bahan evaluasi secara sistematis dari hasil pekerjaan pegawai dan potensi yang dikembangkan dari faktor yang mempengaruhi penempatan kerja dan pengembangan karir.

PENILAIAN KINERJA PEGAWAI APARATUR SIPIL NEGARA BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAERAH KABUPATEN LAMPUNG TENGAH DENGAN PENDEKATAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS Supomo, Supomo; Suhada, Bambang; Suharto, Suharto
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2618

This study aims to measure the performance of State Apparatus Employees (ASN) at the Central Lampung Regional Research and Development Agency. Assessment This study only uses services as an independent variable. In this study, 27 ASNs were involved as questionnaire respondents using the census method. Data testing techniques used in this study include validity testing with factor analysis, reliability testing, gaps, and Importance and Performance Analysis (IPA). IPA is a research method by comparing the level of importance with the level of implementation. The results showed that the results of the performance appraisal integrity and integrity are not important. Based on the research results, the most important attribute is increasing the priority to be done in order to remain competitive. Meanwhile, attributes that are deemed less important do not require temporary repairs, if necessary they are ignored or eliminated.

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN PT. SEMEN BATURAJA DI LAMPUNG-INDONESIA Riyanto, Wawan; Suharto, Suharto; Suhada, Bambang
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2619

Bauran pemasaran merupakan hal yang utama dalam suatu bisnis. Karena dalam suatu pemasaran, peusahaan harus mampu mengetahui siapa calon pembeli produk tersebut. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji 1) pengaruh produk dengan keputusan pembelian semen baturaja. 2) pengaruh promosi dengan keputusan pembelian semen baturaja. 3) pengaruh harga dengan keputusan pembelian. 4) pengaruh distribusi dengan keputusan pembelian semen baturaja. Secara simultan menguji produk, promosi, harga, dan distribusi terhadap keputusan pembelian. Dalam riset ini menggunakan metode kuantitatif, dengan pengambilan sampel sebesar 98 responden yang melakukan keputusan pembelian pada area lampung timur-lampung Indonesia. Metode data angket kuesioner yang secara langsung membeli produk semen. Teknik pengambilan sampel secara proportional random sampling dengan melihat kriteria usia atau umur pembeli. Tahap selanjutnya data angket yang terkumpul diuji dengan uji coba instrumen diantaranya uji validitas, reliabilitas, normalitas, linieritas, dan homogenitas serta uji regresi berganda dengan keputusan melalui uji parsial t dan simultan f. Hasil penelitian 1) produk tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian artinya bahwa suatu proses yang dikenalkan pada konsumen sudah sesuai dengan harapan dan menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen, maka perlunya dipertahankan dalam produk semen baturaja yang merupakan asli BUMN milik Indonesia, 2) promosi mempunyai pengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian artinya serangakaian aktivitas untuk memikat para calon pembeli dan mau melakukan transaksi dengan penjual untuk mencapai tujuan dari suatu perusahaan ialah mendapatkan laba sudah menunjukkan hasil yang baik dan perlunya dipertahankan, 3) harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian merupakan suatu produk yang diinginkan harus mengeluarkan harga yang sesuai, jika harga yang sudah ditetapkan dan tidak sesuai, maka konsumen akan begitu cepat menyadari hal tersebut. 4) distribusi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, artinya bahwa proses pengiriman barang yang dilakukan oleh suatu organisasi agar produk yang dihasilkannya dapat diterima oleh konsumen, baik melalui perantara maupuntidak, 5) keputusan pembelian konsumen mempunyai pengaruh secara simultan terhadap beberapa faktor yaitu berupa produk, promosi, harga, serta distribusi. Saran keputusan pembelian dapat meningkat agar segala faktor yang mempengaruhi seperti produk, promosi, harga, dan distribusi dapat dievaluasi dan dipertahankan yang sudah baik menjadi lebih baik.

PENGARUH KOMUNIKASI DAN KOMPETENSI PENYIAR TERHADAP KEPUASAN PENDENGAR RADIO METROPOLISFMKOTA METRO Wara Solehati, Raden Rara; Suharto, Suharto; Mazni, Afdal
SIMPLEX: Journal of Economic Management Vol 3 No 1 (2022): Mei
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/simplex.v3i1.2620

Ditengah persaingan dengan radio swasta, sebagai radio berbasis pemerintah maka eksistensi Metropolis harus didukung dengan SDM tenaga penyiar yang berkualitas. Radio adalah media audio. Ini berarti semua bahan yang sudah disiapkan redaksi, baru sempurna apabila sudah disiarkan melalui penyiar. Maka tujuan riset ini adalah 1) untuk mengetahui pengaruh secara parsial komunikasi dengan tingkat kepuasan pendengar, 2) pengaruh secara parsial kompetensi penyiar dengan kepuasan pendengar, 3) pengaruh secara simultan komunikasi dan kompetensi penyiar dengan kepuasan pendengar Radio Metropolis FM Kota Metro. Metode riset yang digunakan dalam penelitian ini ialah kuantitatif. Dengan cara menyebarkan angket kuesioner yang sudah divalidasi berdasarakan indikator dari setiap variabel dan penyebaran angket melalui google form. Teknik sampling yang dipakai adalah random sampling. Sedangkan sampel yang mewakili dalam pengisian kuesioner riset ini sebanyak 100 responden pendengar radio Metropolis. Hasil riset membuktikan bahwa Komunikasi dalam menyampaikan suatu pesan agar dapat menggunakan bahasa yang sederhana, mudah dimengerti oleh pendengar dan dapat merubah sikap orang lain meskipun melalui frekuensi radio atau media sosial lainnya. Kompetensi penyiar agar lebih memiliki karakter dalam menyampaikan komunikasi dalam berbicara serta memiliki pengetahuan yang luas dan profesional. Suatu kondisi dimana keinginan dan kebutuhan bagi pendengar radio dapat terpenuhi dan terjawab melalui penyampaian dari komunikasi yang baik serta seorang penyiar memiliki kompetensi berbicara yang profesional dan berwawasan luas. Saran komunikasi dan penyampaian pesan dari seorang ke orang lain untuk memberi tahu dan mengubah sikap, pendapat, atau perilaku baik secara lisan maupun media sosial sudah menunjukkan hasil yang baik dan perlunya dipertahankan. Agar Kompetensi penyiar dapat meningkat maka seorang penyiar wajib memiliki karakteristik, pengalaman, pendidikan, pengetahuan yang luas, dan skill yang dibutuhkan dalam melaksanakan tugas jabatannya, maka penyiar tersebut dapat melaksanakan tugasnya secara efektif dan optimal. Kepuasan pendengar suatu keadaan dimana kebutuhan, keinginan, dan harapan pendengar dapat terpenuhi melalui produk yang dikonsumsi ataupun jasan yang diterimanya sudah menunjukkan hasil yang baik dan perlu dipertahankan.

Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W AA Sudharmawan, AA Abd Rahman Abdul Haris Abdul Wahid Abmar, Rafi Chairani Adi Antoni Adib Fachri Adiba Fuad Syamlan Adiella Yankie Lubis Aditya, Riski Afandi, Faisal Fari' Afdal Mazni Afiah, Neneng Afrida Afrida Agus Firmansyah Agus Suwondo Ahmad, Hasnia Aiununnisa, Amelia Al Muttaqii, Muhammad Alamsyah, Mahdelia Fa’iq Aleks Pigai Alfarisy, Fariz Kustiawan Alfasha, Muhammad Zidan Ali, Ismail Amanda, Prisa Andang Subaharianto Andari, Imelda Tri Andi Halimah Andi Kristanto Andiani Andiani, Andiani Andrechiana Supriyadi, Eko Wahyu Andrini, Vera Septi Anggraeni, Dwi Ayu Anhar, Achmad Zainal Ankardiansyah Pandu Pradana Ansori, Mohammad Antika, Rindi Aprizal Aprizal Arda, Darmi Ardiyanto, Jefri Ariandi, Rian Dwi Arif Fatahillah Arifah, Rifqi Tsalis Arifudin, Mahmud Arintina Rahayuni Aripa, Lusyana Ariyanto, Simin Armanda, Selvy arpandjam'an, arpandjam'an Arpandjam’an, Arpandjam’an Arum Purnaningtyas Arwinda Nugraheni Aryo Fajar Sunartomo Asmalia, Desita Asmariyana, Asmariyana Ayomi, Dessy Ayu Sukmawati, Ni Luh Az-zahra, Syifa Azizah, Rifka Noor Azzahra, Fathia Afra Annisa Azzahra. M, Sitti Fatimah Bachtiar Bachtiar Bagaskara, Gustaf Wijang Bagus Prabowo, Yoghi Bagus Susetyo Bahrudin, Moh. Basukiyatno, Basukiyatno Bayudianto, Edy Belinda Dewi Regina Budiyati Budiyati, Budiyati Catur Priyadi Cikka, Hairuddin Cokorda Prapti Mahandari Damawati, Intan Damayanti Damayanti Daniel Ginting Darajat, Ulfah Alfiyah Darmono, Bagus Daulay, Yuliana Debbie Maroni Titaley Deha, Damai Delimayani, Delimayani Deni Susyanti Dennis Farina Nury Deviany, Deviany Dewannata, Danial Aghnia Dewi Retno Suminar Dewi, Cicilia Dikna Astrina Dewi, Nurul Kemala Dewi, Rani Sartika Dhidhin Noer Ady Rahmanto Dhistianti Mei Rahmawantari Dian Kurniati Dimas Ganda Permana Putra Dimas Monica, Rizqy Diponegoro, Muhammad Djuli Djatiprambudi DS, Priyarsono Durahim, Darwis Durahim, Darwis Dwi Budi Santoso Dwi Fajriyati Inaku, Dwi Fajriyati Dwi Lestari Eddy Soewandojo Eko Ariwidodo Eko Crys Endrayadi Eko Prastyo Eko Saputra Elisa Elisa Emdat Suprayitno Endang Sulastri Endra Priawasana Erawan, Tiar Ervin Oktavianingtyas Ervita, Elsya Dwi ESWAN, TUKIMUN, Etika, Erdyna Dwi Fa'ayunina, Miftakhul Falevi, Muhammad Reza Fandanu, Rifky Fasa, M Iqbal Fatimatuz Zuhro, Fatimatuz Fatkhomi, Fahmi Fatkhurrohman, Ali Fauzi, Murti Fauzul Hanif Noor Athief Febiola, Vani Febria Arliana, Dora Febriyanto Febriyanto Feerzet Achmad Fentiana, Nina Ferdianto, Derry Fernanda, Yuda Fery Kurniawan Fiad, Uluf Fikrah, Faizatul Firdian, Zidane Yusuf Firmansyah, Mursyidul Haq Firmansyah, Riyan Fitri, Nuzullia Fitri, Zakiyatul Fitriana, Linda Fitriani Pramita Gurning Fivin Bagus Septiya Pambudi, Fivin Bagus Septiya Fransisca, Herlinda Fridiyanti, Yulita Nilam Gea, Handerman Vitu Ginting , Gerinata Grace, Rury Gusna Merina, Gusna Gusriana, Yessi Habriantono, Bakhroini Hada, Encep Hakim, Tiara Oktavia Putri Halil, Mohamad Halim, Minak Handayani, Lucy Handayani, Tia Sari Hanjani, Dinar Fithriya Hapzi Ali Harahap, Desi Marwiyah Harahap, Meilani Fabiola Hardiyan, Rizki Candra HARIYANTO HARIYANTO Hariyono Hariyono Hartanto, Denny Antyo Haryanto Haryanto Hasbiah Hasbiah, Hasbiah Hasjim, Saifuddin Hendra Zulkarnain Herlambang, Agam Hery Widijanto Herἱyanto, Edἱ Hidayat, Ahmad Khilmi Hobri Hoda, Ferdinandus Suban Hoesain, Mohammad Hukama, Ikhwan Husni Mubarat, Husni Ibrahim Latepo Ida Ayu Putu Sri Widnyani IG Krisnadi Ikwan Setiawan Ilham, Rachmad Indra, Andrie Oktivenra Panji Innawati Jusup Irawan, Ferri Irianto, Sugeng Iriyani, Julfa Ida Irvani, Fajrin Abidiyah Ismiyatun Ismiyatun Iva Faizah Izzah, Latifatul Jasanta Peranginangin Jawoto Nusantoro Jaya, Andri Jayawarsa, A.A. Ketut Jifhani, Reni Jiter, Arda Jon Hendri Khairani, Ade Irma Khozin, Mohammad Nur Kinanti, Triana Ayu Kipa Jundapri Krisnadi, I. G. Kukuh Dwi Wijanarko Kunto Purbono Kurniawan, Cessna Kurniawati, Rizki Kustiarana Willyandhika, Kustiarana Kusumah, Alum laila salsabilla, Yasmin nadya Leksonowati, Sri Saadiyah Lestari, Resti Putri Lewar, Emanuel Suban Bala Lisnurani, Lisnurani Luhur Wicaksono Luthfiani, Khansa Safira M. Ihsan Dacholfany M. Rafi Mahendra, Lufi Eka Mahmudi, Ridwan Mahoklory, Serly Sani Mailukni, Mailukni Manik, Yurike Pricilia Margaretha, Christine Marhaban, Marhaban Marjunus, Roniyus Marlina, Titi Mattunruang, Andi Aris Maufur Maufur Mega, Sopian Meliana, Dita Metasari, Sherly Michael Michael Mimbadri, Yuris Mochammad Muminto Arief Mochammad Muqorrobin, Mochammad Moeljahwati, Endah Mohamad Yamin Mokh. Ulil Hidayat Monica, Rizqy Dimas Muchti Yuda Pratama Mufaridah, Fitrotul Mugi Hartoyo Muh. Ibnan Syarif, Muh. Ibnan Muhammad Amin Muhammad Fajri Muhammad Iqbal Muhammad Iqbal Fasa Muhammad Lukman Muhammad Muqorrobin, Muhammad Muhammad Zamroni Muhlis, Andi Mulyadi Mulyadi Munadi Munadi Munif, Muhammad Muriani Nur Hayati, Muriani Nur Musrifah Musrifah, Musrifah Muthiah , Sitti Muttaqin, Zulkarnain Naja, Ahmad Rifqi Najmuddin, mumhammad Nasikah, Durotun Nasrullah Kusadjibrata Nelawat, Emi i Nina Olivia Ningsih, Fitri Ayu Nita Rukminasari Noorsaly, Siti Rizkyna Norita, Deri Novalia Agung Wardjito Ardhoyo Nudin, Burhan Nulhakim, Lukman Nunung Ernawati Nur Effendi, Nur Nur Hidayati Nurafifah, Nurafifah Nurainiwati, Sri Adilla Nuranisa, Ayunda Nurfadilah Nurfadilah Nurhaedah Nurhaedah Nurhidayati Nurhidayati Nurintani, Nurintani Nurmanto, Tri Nursinah, Andi Nurul Fajriah, Siti nuryana nuryana, nuryana Nusantara, Alrio Putra Nyoman Dewi Pebryani Octaviana, Vinna P. Fans Patisausiwa, Aulia Pattiruhu, Misael Juda Alexander Pebrianthy, Lola Pebriyani, Nyoman Dewi Poedji Haryanto pradana, dewi retno putri Prahmana, Rico Aditia Prasetya Yoga Santoso Prastiana Ekaningrum, Prastiana Pratama, Fahrizal Zulian Pratama, Febrya Yoga PRATAMA, M. IQBAL Prayoga, Gigi Hadi Priatma, Rio Prihartini Prihartini Priyo Pambudhi, Mustiko Pujiastuti, Rr.Sri Endang Pujilestari, Intan Purwadi, Ganda Jaya Purwo susongko Putra, Andhi Septian Hadi Putra, Atra Aldeka Putri, Azizah Aprilia Putri, Galuh Nadiya Putri, Mistika Dina Putri, Nadila Putri, Rahmadani Qarimah, Akhlatul Qisty, Aliya Qomaruddin, M. Bagus Qorimah, Akhlatul Rachmi Masnilah Rahayu , Ayu Hendrati Rahayu, Uut Marsetyawati Rahma, Hadhira Rahma, Maulidia Rahmadi Tambaru Rahmadini, Gustia rahmah, naila aulia Rahmat, Maharwi Rahmawita Rahmawita Ramadhana, Amelia Tika Ramadhani, Farchan Mushaf Al Ramba, Yonathan Ratnawati, Nanik Reni Yuniarti Restian, Muhamad Faris Affa Ria, Desma Richard Junior Kapoyos Rifa’i, Ade Rinaldo, Rico Rolan Rismawan, Rudy Risqianti, Riza Riyanto, Wawan rubayat indradi Rudi Irawan Saadiyah L, Sri Saadiyah, Sri Sahalessy, Yona Camelia Sahlania, Onno Salsabila, Amalia Salsabila, Unik Hanifah Samiadji, Samiadji Samuel Febriary Khristyson Sandra Sari, Uci Santosa, Teguh Budi Santosa, Teguh Budi Sanusi, Nurnia Sapta, Hendra Saputra, Aldo Agung Saputra, Ryan Denata Saputrajaya MD, Hamdani Saputri, Nelsa Ummi Saragih, Imelda Margaretha Sarana Sarana Sari, Dela Novita Sari, Dwi Harum Puspa Sari, Wahyu Nilam Saripuddin, Saripuddin Sarwoko Sarwoko Sepridayana, Sepridayana septia, elia setiawan, Darma Setiyawan, Trio Sigalingging, Marhaban Sigit PRASTOWO Simamora, Endang Rosmawati Simamora, Endang Roswati Simanjuntak, Eva Florida Simbolon, Nur Indah Siswanto, Edy Siti Aesijah Sitohang, Jontar Skripsa, Tira Hamdillah Sodikin Sodikin Soesaptri Oediyani Solikin Solikin Solly Aryza Sopiyanti, Vina Sosialisman, Sosialisman Sri Ambarwangi Sri Ana Handayani Suandana, Febery Hery Subroto, Agus SUDARYANTO SUDARYANTO Sugeng, Santoso Suhada, Bambang Suhardani, Yekti Suhartiningsih Dwi Nurcahyanti Suhartono Sukalminingsih, Sri Sulaiman Sulaiman Sulianti, Wulan Murni Sulianti, Wulan Murni Sulistyandari, Sulistyandari sulistyaningtyas, ummun nesya Suminar, Ratna Sunarso Sugeng Sundari, Susanti Supomo Supomo Suprianingtias, Amelia Supriyadi Supriyadi Supriyatni, Nani Suriani Suriani Suripto, Bagus Suryadi Suryadi Suryanto Suryanto Suryanto, Ido Susanto, Anas Susi Dwi Widyawati Susi Setiawani Susila, Dwi Agus Sutrisni Andayani, Sutrisni Suwargono, Eko suwarni, putri Suwarto Suwarto syafii, mochamad - syakir syakir Syarif, Hazas Tambunan, Ade Putri Ramadhani Tambunan, Yonathan Marasi Tampubolon, Yosi Anugrah S.M Tarmizi, Nizar Tati Sumiati Taufik Taufik Tengku Riza Zarzani N Thomas Saputro, Thomas Thoyibah, Muthiatu Toto Bara Setiawan Totok Prasetyo Tri Wiji Lestari Trias Andati Trini Sudiarti Tristan Alfian Tulus Junanto Uli Silalahi, Yuni Uli Silalahi Ulum Hakim, Nimas Luthfia Umam, Muhammad Khotibul Umar Burhan Umar, Risa Bernadip Umi Hidayati Untung Untung, Untung Usman Hadi Veithzal Rivai Zainal Viva Oktaviani, Viva Wadiyo Wadiyo Wagiyana Wagiyana, Wagiyana Wahid, Dauf Wahyu Isti Nugroho Wahyu Lestari Wahyuni, Ika Meliyana Wahyuni, Luluk Wandah Wibawanto Wara Solehati, Raden Rara Warasi, Sapriani Wattimena, Riles Melvy Wayuda, Irma Amelinda Widodo Sarjana AS, Widodo Widyaswara, Silvana Nada Wijananto, Bambang Wijang, Gustaf Wildan Noris, Herly wulandari, nindi ika Yahya, Muh Yamin Hakim, Ashabul Yandono, Prayudo Eri Yandono, Prayudo Eri Yayan Saputra, Yayan Yayuk Ngesti Rahayu Yuliansyah, Iwan Yuliastutik, Lilik Yulis Setiya Dewi Yulius, Yosef Yuliyani Yuliyani, Yuliyani Yuliyanti, Resdiana Putri Yunanda, Via yusuf dwi Zaenal Zaenal, Zaenal Zein, M. Rasyad Zulfaidah Ariany

Title Search

Found 41 Documents Search Journal : SIMPLEX: Journal of Economic Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 41 Documents
Search
Journal : SIMPLEX: Journal of Economic Management