Salah satu perusahaan manufaktur automotiv yang menggunakan SAP dalam penginputan data adalah PT. SS HEP dengan SAP HANA S/4. Untuk mengetahui penyebab masalah tersebut, dilakukan penyebaran kuisioner. Salah satu penyebab penginputan tidak sepenuhnya real time dikarenakan adanya human error. Human error menjadi penyebab yang signifikan dengan tingkat korelasi kuat. Berdasarkan hasil uji hipotesis, human error sebagai hipotesis alternaitif (ha) diterima dengan nilai signifikan 0.000 dan nilai T hitung 6.735 melalui uji T dan nilai signifikan 0.000 dan nilai F hitung 45.36 melalui uji F. Selain itu, human error sebagai variabel x1 terdapat korelasi yang signifikan dengan tingkat korelasi kuat dengan real time sebagai variabel y. Sedangkan usability (variabel x2) dan user interface (vriabel x3) tidak ada atau tidak memiliki hubungan atau korelasi. Secara keseluruhan SAP yang dijalankan PT. SS HEP efektif dan efisien. Kata kunci: sap hana s/4, real time, manufaktur, industri, otomotif